一直以來,“中國制造”就是低質(zhì)、低廉的代名詞,中國作為世界的制造工廠,制造業(yè)的地位卻一直難以得到提升,因?yàn)槲覀冞€有很多的制造業(yè)一直停留在大批量產(chǎn)出的層面。家具行業(yè)作為傳統(tǒng)制造業(yè)的大板塊,在產(chǎn)品質(zhì)量問題上經(jīng)常被爆出化學(xué)物質(zhì)含量超標(biāo)、所用木材造假,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的模仿、復(fù)制、抄襲等問題也層出不窮。
近被曝光的案例:
廣東質(zhì)檢,22批家具產(chǎn)品不合格
廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局官網(wǎng)顯示,近日抽查了143家生產(chǎn)企業(yè)的家具產(chǎn)品180批次,22批次不合格,不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為12.2%,其中商標(biāo)為“宜構(gòu)空間”“東方軒牌”“華靚牌”“萊莉雅”“奧克維爾”“華林·凱迪”等9批次家具甲醛釋放量不合格,商標(biāo)為“東方軒牌”“華靚牌”“寶
X”“huadu”“fui”等9批次家具力學(xué)性能不合格,另外,還有7批次家具木工要求不合格。
網(wǎng)購床墊,半年鉆出黑蟲
一位在天貓圣卡納旗艦店購買床墊的馬小姐向記者反映,她去年年底,網(wǎng)購的一款床墊鉆出了黑蟲子,馬小姐回憶說,今年過完年后開始使用床墊,直到8月份,她無意間發(fā)現(xiàn)了床墊有蟲子,一開始床墊表面很干凈,一只蟲子都沒有。未料想,觀察幾分鐘后她發(fā)現(xiàn)床墊開始陸續(xù)冒出黑蟲,令人作嘔。
新買的沙發(fā)開裂,無人索賠
廣東省陽江市民柯女士致電12345投訴舉報(bào)平臺(tái)反映稱,她9月份在陽春市春城街道朝陽路購買了一套折后價(jià)為8000元芙蓉仙子厚皮沙發(fā),可是買回去的第二天就發(fā)現(xiàn)沙發(fā)開裂了,她事后欲與商家協(xié)商解決辦法,卻至今未達(dá)成一致意見。
上面這些案例都是近發(fā)生的,或許在全國各地的其他家具賣場還有很多類似事件,而且透過這幾個(gè)案例,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)小細(xì)節(jié):顧客在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)問題后會(huì)馬上采取維權(quán)措施,或主動(dòng)向相關(guān)監(jiān)管部門舉報(bào),也有直接找生產(chǎn)廠家要求退換的,這些都在說明中國消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng)了,這在某種程度上也提醒做家具的企業(yè),如果一味地靠不過硬的產(chǎn)品質(zhì)量就能糊弄過去恐怕沒那么容易了。
大家一定還記得前段時(shí)間,宜家的殺人柜事件在中國引發(fā)的風(fēng)波,因?yàn)橐思覍?duì)于風(fēng)險(xiǎn)衣柜在華召回受到區(qū)別對(duì)待而受到各種指責(zé),迫于輿論壓力也將其召回處理。那同樣,國內(nèi)家具品牌在產(chǎn)品質(zhì)量上存在的嚴(yán)重問題,行業(yè)內(nèi)是否出臺(tái)過相關(guān)的產(chǎn)品召回制度,企業(yè)自身是否也應(yīng)該站出來將其產(chǎn)品收回。如果長此以往的下去,家具行業(yè)丟失的不僅僅是消費(fèi)者,而是整個(gè)行業(yè)會(huì)陷入信任危機(jī),市場也會(huì)陷入粗制濫造的惡性循環(huán)當(dāng)中。(來源:家財(cái)富)
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