不加錢不開工？裝修公司好任性

　　“以不開工為由要挾客戶加錢”、“無故拖延工期累計近一個月”、“裝修合同涉嫌霸王條款”即使客戶手上有了合同也沒用，裝修公司照樣在半路叫你加錢。19日9時許，市民王先生向國際旅游島商報記者反映稱，海南捷誠裝飾裝修公司涉嫌以上述行為欺詐消費(fèi)者，損害消費(fèi)者的合法群益。目前?？诠ど滩块T已經(jīng)介入，并對雙方進(jìn)行調(diào)解。

　　消費(fèi)者：千挑萬選還是被騙

　　開年后迎來裝修高峰，海口市民王先生跟很多業(yè)主一樣，也在五花八門的裝修市場進(jìn)行了挑選，選擇了海南捷誠裝飾工程有限公司。據(jù)王先生介紹，他選擇公司后，就根據(jù)設(shè)計師周某的方案與之簽訂裝修合同，并根據(jù)雙方約定進(jìn)行現(xiàn)場水電定位，定位當(dāng)日就開工。

　　王先生表示，現(xiàn)場水電定位做完之后，他的“噩夢”就開始了。原先約定的3月14日開工，5月13日完工。但在做了水電定位兩天后，裝修公司項(xiàng)目經(jīng)理韓某給王先生打電話說，他們并沒有進(jìn)場施工，理由是設(shè)計師要求王先生加錢，否則不能開工。

　　以為裝修公司早已進(jìn)場施工的王先生被搞的一頭霧水，因?yàn)樵O(shè)計師周某事先根本就沒有主動聯(lián)系過王先生。隨后，王先生給設(shè)計師周某打電話，才被告知要求加錢，否則就不開工。

　　王先生告訴對方，按照合同約定，不會再加錢，因?yàn)楹贤魑募s定“水電以現(xiàn)場定位為準(zhǔn)，增加電位不加費(fèi)”。但此后事情便沒了下文，裝修公司對此置之不理。

　　裝修公司：已處罰設(shè)計師

　　針對此事，該公司總經(jīng)理孫瀏陽表示，按照正常的水電配置，每10平方米包含五個電位，每超出一個加收100元。王先生的房屋室內(nèi)面積90多平方米，而設(shè)計師實(shí)地標(biāo)注的水電位為71個，也就意味著王先生應(yīng)加價2000多元，裝修公司能施工?！拔铱戳斯竞屯跸壬灥暮贤?，上面說終價格不增加任何費(fèi)用，除非業(yè)主要求，公司決定不對王先生增收裝修費(fèi)用，并對我們的設(shè)計師進(jìn)行了相關(guān)的處罰”孫瀏陽說。

　　王先生表示，他的房屋因?yàn)樵鍪昭b修費(fèi)用而被停置了23天，裝修公司才向王先生出具書面道歉，在道歉中說：“本公司在承接您的裝修工程之后，在開工期間由于施工人員、設(shè)計師以及管理人員的失職，導(dǎo)致設(shè)計時承諾給您的關(guān)于增加電位不單獨(dú)計費(fèi)的約定沒有及時和施工部門溝通，導(dǎo)致暫停施工近20天，處理問題不夠及時，方式不夠妥當(dāng)?！?

　　從道歉信中能看到，對于后期施工工期也做出了明確的說明，4月6日至10日水電施工?！耙恢钡?9日，水電項(xiàng)目并沒有完工”王先生說，泥工項(xiàng)目由于主材單等問題，導(dǎo)致工期進(jìn)一步延誤超過一周，對于這一點(diǎn)海南捷誠裝飾裝修公司總經(jīng)理孫瀏陽表示認(rèn)可，并承認(rèn)在公司內(nèi)部管理和溝通過程中確實(shí)出現(xiàn)了問題。

　　工商部門：對雙方賠償問題進(jìn)行調(diào)解

　　“在過去一周時間內(nèi)，我多次主動與該公司項(xiàng)目部經(jīng)理李某聯(lián)系溝通下一步施工問題，但多次遭遇不接電話、不回復(fù)電話、微信等狀況，對于這樣的公司管理層，我對他們的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量非常不滿意。這家公司標(biāo)榜誠信經(jīng)營，但如今看來這個宣傳口號就是一個笑話，毫無誠信可言?！蓖跸壬硎?，該公司不履行合同，并以不開工為由要挾客戶加錢更是涉嫌欺詐行為，希望主管部門能夠介入調(diào)查并查處，也希望自己的經(jīng)歷能給其他準(zhǔn)備裝修的朋友提個醒。

　　王先生還表示，累計延誤工期長達(dá)一個月，對于這些延誤造成的損失，裝修公司拒不賠償，裝修公司表示按照合同違約走。“由于裝修公司責(zé)任延誤工期的，每延誤一日，裝修公司支付給甲方本合同延遲部分工程造價金額的0.5‰的違約金。”即使按照全款計算，裝修公司違約延期，才承擔(dān)30多塊錢的成本。

　　“我在網(wǎng)絡(luò)檢索發(fā)現(xiàn)，裝修過程中貓膩頗多，像我這樣類似遭遇早已有人曝出過，但很多人由于維權(quán)成本過高，很多人都會選擇給錢忍氣吞聲，導(dǎo)致裝修公司變本加厲，部分裝修公司在半道欺詐客戶已經(jīng)成了慣性”王先生如是說。

　　記者了解到，目前?？谑行阌^(qū)工商部門已經(jīng)介入調(diào)查，并對雙方賠償問題進(jìn)行調(diào)解。