家居城促銷活動(dòng) 花樣“挖坑”

　　出去吃飯，總能遇到消費(fèi)滿額返代金券的優(yōu)惠活動(dòng)。雖然消費(fèi)者都知道，這是商家為了留住顧客、促使其二次消費(fèi)的辦法，可一旦真的想要再來把這些券花出去，并沒有想象中那么簡(jiǎn)單。因?yàn)榇蠖鄶?shù)代金券都有使用要求，要么不能累積，要么必須再次消費(fèi)滿額才能使用，消費(fèi)者如果想要占個(gè)小便宜，盡量多用券、自己少花錢，恐怕太難了。

　　吃飯只是個(gè)千八百塊錢的小事兒，同樣的情況放在大額的家居產(chǎn)品購買上，就更糟心了。

　　幾張代金券要穿越大半個(gè)北京城才能花出去

　　左小姐為了裝修房子，整個(gè)3月沒少跑市場(chǎng)，終，她在北邊某家居賣場(chǎng)購買了價(jià)值9萬多的定制家具。交錢時(shí)，收銀臺(tái)送了她價(jià)值400元的商場(chǎng)代金券，左小姐很高興，心想著又能省下一個(gè)龍頭花灑錢了，但收銀員接下來的善意的“補(bǔ)充說明”卻著實(shí)給人潑了盆冷水?！翱辞宄。鬟叺牡瓴拍苡?。好多人都搞錯(cuò)了。”左小姐定睛一看，代金券后面寫著“只限于2017年6月30日前在**店購買燈具使用?！?

　　左小姐這下就開心不起來了。一個(gè)是因?yàn)榧依锏臒舨痪们皠傎I好，沒有更多的購買需求;另一個(gè)原因是，家住北五環(huán)，偏要跑到西四環(huán)才能把這400元的券花出去，實(shí)在沒有必要。這其中不僅要投入大量的時(shí)間成本，條條框框的使用要求也顯得有些“過分”。左小姐表示，如果贈(zèng)送的代金券可以在自己購買家具的賣場(chǎng)中使用，那么完全可以買一些實(shí)用的產(chǎn)品回家，如開關(guān)插座、浴室五金，“或者添些錢買個(gè)馬桶蓋都好啊?！?

　　《廣廈時(shí)代》在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，商家明明知道很多人都不太習(xí)慣這種跨區(qū)域購買方式，但依然不顧一切地為消費(fèi)者“找麻煩”。限制門店、限制品類、限制時(shí)間，以為這樣會(huì)促進(jìn)購買，其實(shí)總會(huì)在某個(gè)不經(jīng)意的時(shí)刻把可能產(chǎn)生的消費(fèi)拒之門外。坦白講，商家的促銷手段可以理解，畢竟新店開張需要引流，銷售不好的門店也需要被帶動(dòng)，但家居消費(fèi)本是為了就近，如果硬要往遠(yuǎn)處走，無形中也是一種資源浪費(fèi)。

　　讓人失望的是，商家的宣傳廣告上說的很動(dòng)聽，希望為消費(fèi)者打造一站式購齊的家裝體驗(yàn)，然而事實(shí)卻是，嘴上說著讓你都在這兒搞定，卻一伸手把你指向了別處。

　　手機(jī)支付一不留神 貪小便宜吃大虧

　　要說近兩年生活中的便捷是什么，那應(yīng)該非手機(jī)支付莫屬。一部手機(jī)走遍天下，且不說訂機(jī)票、酒店，出門看電影、吃飯，連街邊賣水果的小販都支持微信付款了。當(dāng)然，家居行業(yè)也是如此。家居賣場(chǎng)的收銀臺(tái)除了pos機(jī)，掃二維碼的機(jī)器也成了標(biāo)配，只要消費(fèi)者想買，無論用哪種方式都能立即買單。

　　陳先生在某品牌門店看上了6把餐椅，總價(jià)3900元，雖然心里認(rèn)定了一定會(huì)購買，但還是試圖讓店員給打個(gè)折，希望少花一點(diǎn)兒錢。本以為店員會(huì)拒絕，畢竟陳先生知道明碼標(biāo)價(jià)和固定折扣這些行業(yè)規(guī)則，但店員的反應(yīng)沒有想象中這么“守規(guī)矩”。她掏出自己的手機(jī)，讓陳先生掃付款碼，并表示，這樣可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再打個(gè)8折，算是以自己的名義讓陳先生享受內(nèi)購價(jià)，只是這樣一來陳先生無法拿到票據(jù)，也不能享受退換貨等服務(wù)了。

　　陳先生的太太有些動(dòng)心，覺得椅子又不像衣服會(huì)開線、食物會(huì)變質(zhì)，應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而都算下來便宜了將近800元，這筆交易還算值得。陳先生卻堅(jiān)決不同意這樣的“私單”交易，擔(dān)心萬一送到家的商品不是原廠生產(chǎn)，或是品質(zhì)、環(huán)保不達(dá)標(biāo)，就得不償失了?！案叻碌臇|西那么多，還是花錢買個(gè)心安吧?！标愊壬f。

　　手機(jī)讓付款跨越了空間、節(jié)省了時(shí)間，少了現(xiàn)金的交易，變成了幾秒鐘搞定的高效支付，但同時(shí)，也為從前賣場(chǎng)的“簽私單”現(xiàn)象提供了一個(gè)蔓延的機(jī)會(huì)。不僅是家居購買，去商場(chǎng)買衣服、去景點(diǎn)買門票也都有類似的情況出現(xiàn)。便宜的價(jià)格大多數(shù)都是以減少服務(wù)項(xiàng)目或者犧牲消費(fèi)者權(quán)益為代價(jià)的。由于家居產(chǎn)品涉及的售后服務(wù)漫長(zhǎng)而復(fù)雜，消費(fèi)者不僅要選擇去正規(guī)門店購買，更應(yīng)該保存好銷售憑證，不要為了貪圖價(jià)格上的小便宜而增加自己的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

　　消費(fèi)券和禮品都是誘餌 根本比不上直接打折

　　商家促銷無非是這幾種，滿額減錢、滿額送券、滿額抽獎(jiǎng)、消費(fèi)送禮等。消費(fèi)者總覺得自己已經(jīng)花了很多錢了，無論送什么，只要是白來的都是占了便宜，但其實(shí)不然。

　　通常，“滿額”的限定條件都是個(gè)整數(shù)，而除了購買高額產(chǎn)品，消費(fèi)者往往很難通過單件單次購買達(dá)標(biāo)。比如，某店滿10000元減500元，但店內(nèi)產(chǎn)品大多是3599元、6399元、9899元這種“尷尬”的標(biāo)價(jià)。消費(fèi)者只購買一兩件，并不能享受優(yōu)惠，一旦到了可以減錢時(shí)，可能就超出10000元很多了。

　　還有一種情況，就是為了送禮、抽獎(jiǎng)而努力購買的?？雌饋怼百I櫥柜送炒鍋五件套、買床墊送床上用品”都很值，可終消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，櫥柜花了大幾萬，炒鍋也就幾百塊，送的床上用品網(wǎng)上只賣200多，有的干脆只送了幾瓶礦泉水或是一個(gè)用次就壞了的劣質(zhì)迷你加濕器。有的商家會(huì)為大額購買的消費(fèi)者提供實(shí)用的加油卡，但沒有個(gè)十幾、二十萬的消費(fèi)，也沒什么機(jī)會(huì)得到。至于送券，前文提到左小姐的體驗(yàn)，也足夠折騰人。

　　是的，仔細(xì)想想你就明白了，贈(zèng)品可能不太需要，看似打了折好像湊不足錢數(shù)就跟沒折扣差別不大，而家居產(chǎn)品的二次消費(fèi)時(shí)間也遠(yuǎn)比去一家餐廳吃“回頭飯”要久得多。這一切促銷手段，無論出現(xiàn)在五一、十一、雙十一，還是圣誕、春節(jié)、3·15，都不如一個(gè)合適的直接折扣更實(shí)在。

　　無論何時(shí)，商家都不會(huì)做虧本的生意，這一點(diǎn)，適用于所有行業(yè)。便宜賣的鮑魚，也會(huì)在龍蝦那里找補(bǔ)回來，說是走套餐模式的定制衣柜，也許會(huì)在某個(gè)柜門上賣給你幾個(gè)不得不買的高價(jià)五金件?！稄V廈時(shí)代》提醒消費(fèi)者，別被商家的促銷蒙蔽了雙眼，有效的省錢不能以額外購買作為捆綁，有價(jià)值的購買不僅體現(xiàn)在價(jià)格上，更應(yīng)落實(shí)在商家的售后服務(wù)中。(來源：北京青年報(bào))

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