當前,中國經(jīng)濟全面進入新常態(tài),經(jīng)濟由高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長。在此大背景下,影響家裝行業(yè)中長期發(fā)展的固定資產(chǎn)和房地產(chǎn)投資,增幅回落明顯,對行業(yè)年度經(jīng)營產(chǎn)生直接影響的商品房銷售,則出現(xiàn)多年未見的負增長。受上游行業(yè)影響,2014年我裝行業(yè)落入前所未有的困境:裝修需求減少、客流量不足、經(jīng)營難度加大、競爭更加激烈。
北京業(yè)之峰裝飾董事長 張鈞
面對新常態(tài)下的經(jīng)濟形勢,家裝行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)——業(yè)之峰裝飾集團規(guī)劃了“2020愿景”。董事長張鈞在新年致辭中表示,通過大力推動開放創(chuàng)新,激發(fā)開放創(chuàng)新的活力,業(yè)之峰要用六年時間實現(xiàn)跨越式增長,到2020年將企業(yè)收入翻五番,在20億規(guī)模的基礎(chǔ)上實現(xiàn)“百城-百店-百億”的戰(zhàn)略目標,企業(yè)上市成為公眾公司,成為家居行業(yè)的持續(xù)領(lǐng)跑者。
堅持變革創(chuàng)新,十八年來與中國經(jīng)濟共成長
自1997年成立以來,隨著居民住宅品質(zhì)和消費能力的提升,業(yè)之峰從誕生份報價單到走出北京開展外拓;從倡導“綠色裝修”到立志成為“中國環(huán)保裝修領(lǐng)跑者”;從產(chǎn)值一百萬到產(chǎn)值20億,業(yè)之峰分享到了中國經(jīng)濟高速增長的成果。
在董事長張鈞看來,在18年的發(fā)展歷程中,成功不僅來自于外部環(huán)境,變革和創(chuàng)新更是取得成功的關(guān)鍵,是業(yè)之峰核心競爭力的表現(xiàn)?!胺甯駞R”商業(yè)模式的創(chuàng)新,為業(yè)之峰贏得了新商機;外部人才的進入,公司組織機構(gòu)和治理機制進行了創(chuàng)新,使公司走向科學管理和決策的現(xiàn)代企業(yè)道路,凝聚了人心;以家裝案例庫、環(huán)保預(yù)評估、藍鉆環(huán)保工程等為代表的眾多技術(shù)創(chuàng)新也是突飛猛進??梢哉f持續(xù)地創(chuàng)新實現(xiàn)了業(yè)之峰的全面,全面趕超。
2014年,在宏觀政策的不利因素和行業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的大背景下,業(yè)之峰成功經(jīng)受住了考驗:銷售額逆市增長,利潤大幅度提高,各項指標均創(chuàng)造企業(yè);三月份全國單月家裝產(chǎn)值5.5億元,業(yè)之峰北京分公司繼續(xù)領(lǐng)跑京城家裝市場,并拉大了與競爭對手的距離;成都分公司全年產(chǎn)值突破三個億……這些成績不斷刷新著家裝業(yè)的紀錄。
2014年也是業(yè)之峰在各條戰(zhàn)線上全面開花結(jié)果的一年,與加華偉業(yè)資本的牽手,使進軍資本市場的步伐又向前邁進了一大步;獲得“美化家居設(shè)計大賽”金獎,標志著設(shè)計的同時,業(yè)之峰已進入全面時代;發(fā)起“以你的努力成就他們的希望”為主題的愛心活動,資助了貴州以及山西的300名貧困兒童,踐行了業(yè)之峰“成為公眾公司,做受人尊重的企業(yè)”的理想。董事長張鈞認為,面對社會、合作伙伴、客戶、友商,業(yè)之峰在2014年交出了一份滿意的答卷。
適應(yīng)新常態(tài),打造跨越式發(fā)展的新動能
新常態(tài)之下,不管是房地產(chǎn),還是其上下游行業(yè)均面臨人口老齡化和高庫存的雙重壓力。看上去,幾乎所有支持家裝行業(yè)增長的引擎都在失速,那么業(yè)之峰如何適應(yīng)新常態(tài),實現(xiàn)2020愿景?董事長張鈞給出了業(yè)之峰跨越式發(fā)展的三個新引擎——擁抱電子商務(wù)、管理機制創(chuàng)新、拓展B2B工裝領(lǐng)域。
一、擁抱電子商務(wù)
張鈞認為,裝飾行業(yè)電商化是大勢所趨,家裝電商O2O模式,不是簡單的網(wǎng)上交易、線下消費,而是對家裝行業(yè)生態(tài)鏈的重新構(gòu)建,以及對整個家裝系統(tǒng)資源的充分整合,去中間化。短期之內(nèi),這一模式的優(yōu)勢可能不明顯,但兩三年之后電商O2O模式的優(yōu)勢將迅速釋放,業(yè)之峰已開始進行布局。
二、阿米巴機制改革
業(yè)之峰將突破傳統(tǒng),從內(nèi)部運營管理方面對原有的機制進行創(chuàng)新,引入阿米巴全新機制,將企業(yè)劃分為小集體,自行制訂計劃,獨立核算,持續(xù)自主成長,讓業(yè)之峰從一個人的創(chuàng)業(yè)、精英團隊的創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樗腥说膭?chuàng)業(yè),讓所有的員工都成為企業(yè)的合伙人,依靠全體智慧和努力完成企業(yè)經(jīng)營目標,實現(xiàn)企業(yè)的飛速發(fā)展。
三、工裝領(lǐng)域B2B拓展
業(yè)之峰近二十年的品牌影響力、龐大的資金實力、多元的渠道、強大的采購能力和議價能力,基于以上優(yōu)勢,必將助力業(yè)之峰工裝業(yè)務(wù)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
在張鈞看來,深化服務(wù)戰(zhàn)略一直將會是他關(guān)注的重點,業(yè)之峰2020愿景的核心思維就是“客戶導向”,客戶視角、用戶思維必須成為業(yè)之峰關(guān)注的命題。不論何時,業(yè)之峰將時刻牢記這樣一個問題:怎樣才能使客戶的工作和生活更加美好?能為客戶做些什么?直到滿意。還能為客戶做些什么?直到感動。業(yè)之峰所做的一切,都指向了一個目標“為難自己,成全客戶”。
業(yè)內(nèi)分析人士認為,雖然新常態(tài)下經(jīng)濟增速換擋勢在必行,但從長期看,我國人口眾多、房屋使用量巨大,房屋的更新改造及裝修是持續(xù)不斷的,因此市場的需求也是持久的,而城鎮(zhèn)化穩(wěn)步推進又將是住宅裝飾需求的源動力,因此對新常態(tài)下行業(yè)的發(fā)展應(yīng)抱有充分的信心。
張鈞也表示,中國建筑裝飾行業(yè)年產(chǎn)值近4萬億元,從目前看,裝飾產(chǎn)值的增長速度比國民經(jīng)濟的增長速度還快。而且家裝行業(yè)是典型的大行業(yè)、小企業(yè),更有利于實現(xiàn)高速增長??梢哉f,裝飾行業(yè)的前景十分美好,在時代的機遇下,業(yè)之峰有實力、也有信心實現(xiàn)“百城-百店-百億”的“2020愿景”,完成業(yè)之峰從到卓越的跨越式增長!
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