曝江蘇抽檢木門(mén)近一成甲醛超標(biāo)

? ? ???　　近日，江蘇省質(zhì)監(jiān)局對(duì)木質(zhì)門(mén)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽查，結(jié)果顯示，48批次抽檢產(chǎn)品中不合格4批次，不合格率為8%。有業(yè)內(nèi)人士分析，近幾年，隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)需求減少，木門(mén)行業(yè)的持續(xù)性增長(zhǎng)速度明顯放緩，而木門(mén)產(chǎn)品的消費(fèi)問(wèn)題也凸現(xiàn)出來(lái)，木門(mén)行業(yè)小品牌林立、產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量差、產(chǎn)品不環(huán)保、售后服務(wù)跟不上依然是木門(mén)行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。?

? ? ??　　近一成木門(mén)甲醛釋放量不合格

　　??近日，江蘇省質(zhì)監(jiān)局公布了2014年木質(zhì)門(mén)產(chǎn)品監(jiān)督抽查(風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè))質(zhì)量分析報(bào)告，本次監(jiān)督抽查共抽查48批次，不合格4批次，不合格率為8%，不合格原因全部都是甲醛釋放量不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。按照標(biāo)準(zhǔn)要求，木質(zhì)門(mén)的甲醛釋放量應(yīng)1.5mg/L。本次抽查甲醛釋放量的木門(mén)達(dá)3.5mg/L，接近標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定值的2.5倍。

　　??據(jù)分析，甲醛釋放量不合格原因主要是部分企業(yè)由于規(guī)模較小、原材料檢驗(yàn)缺失、生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單、質(zhì)量環(huán)保意識(shí)淡薄、管理方式落后，生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量較差;有些生產(chǎn)廠(chǎng)家為了追求利潤(rùn)化，使用了相對(duì)劣質(zhì)的原材料，如人造板、膠黏劑等，原材料自身甲醛釋放量不合格，從而導(dǎo)致市場(chǎng)上木質(zhì)門(mén)甲醛釋放量不合格。部分木門(mén)企業(yè)為追求巨大利潤(rùn)，采用劣質(zhì)的人造板和膠黏劑等投入產(chǎn)品生產(chǎn)。

　　??質(zhì)量和售后依然是發(fā)展障礙

　　??在網(wǎng)絡(luò)論壇、微博或者天貓等網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)，關(guān)于木門(mén)質(zhì)量問(wèn)題和售后問(wèn)題的投訴依然非常多。在微博上，網(wǎng)友“呈宸”投訴“金豐木門(mén)”的說(shuō)明書(shū)和實(shí)際送到的產(chǎn)品材質(zhì)不對(duì);網(wǎng)友“0貓眼看世界0”投訴3D木門(mén)質(zhì)量差，安裝半個(gè)月就出現(xiàn)問(wèn)題;網(wǎng)友“木一丁點(diǎn)兒”投訴“日上木門(mén)質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重，無(wú)法安裝或安裝后出現(xiàn)開(kāi)裂”等問(wèn)題。

　　??除了質(zhì)量問(wèn)題，安裝售后服務(wù)差也是木門(mén)行業(yè)的一大通病。在微博上，大自然木門(mén)、3D木門(mén)、悅杰木門(mén)、凡蒂尼木門(mén)、歐派木門(mén)、日上木門(mén)等品牌均被“吐槽”過(guò)，大部分都是測(cè)量安裝日期拖延、尺寸不對(duì)、售后推諉、服務(wù)跟不上等問(wèn)題。在天貓建材的木門(mén)分類(lèi)區(qū)，關(guān)于木門(mén)的差評(píng)也多集中在安裝日期滯后和售后服務(wù)太差等方面。

　　??業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，木門(mén)行業(yè)門(mén)檻較低，為節(jié)省成本，一些廠(chǎng)家采用假冒偽劣的板材，在質(zhì)量上無(wú)法保證。由于近兩年人力成本、原材料價(jià)格上漲，木門(mén)行業(yè)整體的壓力加大，有部分廠(chǎng)家質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)格，從而出現(xiàn)了一系列的質(zhì)量問(wèn)題。

　　??木門(mén)市場(chǎng)小品牌林立

　　??11月25日，新京報(bào)記者走訪(fǎng)了北京幾家建材市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上木門(mén)品牌非常多。在西四環(huán)外某建材市場(chǎng)，記者在木門(mén)區(qū)域看到不下20個(gè)木門(mén)品牌，而且一個(gè)展廳里銷(xiāo)售2-3個(gè)品牌木門(mén)的情況也很常見(jiàn)。

　　??據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年，全國(guó)木門(mén)企業(yè)數(shù)量達(dá)到上萬(wàn)家。但是隨著生產(chǎn)材料價(jià)格上漲，產(chǎn)品同質(zhì)化，木門(mén)企業(yè)的發(fā)展遇到瓶頸。

　　??在某建材市場(chǎng)，新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，同樣款型的混油的實(shí)木復(fù)合門(mén)，幾乎每個(gè)品牌都有銷(xiāo)售，價(jià)格都在每套800元左右。賣(mài)場(chǎng)一個(gè)木門(mén)的銷(xiāo)售人員告訴新京報(bào)記者：“同款木門(mén)廠(chǎng)家所用的生產(chǎn)成本差不多，都是北京的品牌，又在同一市場(chǎng)內(nèi)銷(xiāo)售，價(jià)格不可能比其他品牌高。”新京報(bào)記者咨詢(xún)這些木門(mén)品牌有何區(qū)別時(shí)，某木門(mén)的銷(xiāo)售人員說(shuō)：“北京木門(mén)品牌非常多，有的門(mén)廠(chǎng)給大品牌交點(diǎn)錢(qián)，生產(chǎn)出來(lái)的木門(mén)貼上大品牌的牌子，就可以銷(xiāo)售了。”

　　??據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，貼牌生產(chǎn)的情況在木門(mén)行業(yè)并不少見(jiàn)。在北京市場(chǎng)上，很多家裝公司都有自有品牌的櫥柜和木門(mén)，有的家裝公司是自建櫥柜、木門(mén)工廠(chǎng)，而有的家裝公司則讓廠(chǎng)家加工產(chǎn)品，貼上公司的品牌進(jìn)行銷(xiāo)售，這在行業(yè)內(nèi)并不算秘密。

　　??在服務(wù)模式上，木門(mén)行業(yè)也一直固步不前。目前，大部分企業(yè)仍然采取先預(yù)訂付款、20-45天后上門(mén)安裝的模式。從售前、售中到售后，消費(fèi)者只能憑借木門(mén)品牌的宣傳決定是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，無(wú)法體驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量及安裝售后服務(wù)。

　　??業(yè)內(nèi)人士分析，木門(mén)行業(yè)門(mén)檻低、進(jìn)入容易，導(dǎo)致市場(chǎng)上小品牌林立，大品牌集中度差。品牌雜亂、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、售后服務(wù)差讓行業(yè)發(fā)展滯后。

　　??■ 標(biāo)準(zhǔn)

　　??生產(chǎn)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

　　??目前，我國(guó)關(guān)于木門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《木質(zhì)門(mén)》、《木質(zhì)門(mén)安裝規(guī)范》和《木質(zhì)門(mén)修理、更換和退貨規(guī)范》;還有關(guān)于木門(mén)企業(yè)等級(jí)劃分的《木門(mén)企業(yè)等級(jí)劃分規(guī)范》和《實(shí)木復(fù)合門(mén)》標(biāo)準(zhǔn)。

　　??這些標(biāo)準(zhǔn)分別規(guī)定了木門(mén)的分類(lèi)、規(guī)格、代號(hào)、要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則和標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸、貯存、安裝、售后、木門(mén)企業(yè)等級(jí)劃分等，但對(duì)生產(chǎn)尺寸、安裝測(cè)量等環(huán)節(jié)并沒(méi)有特別規(guī)定。

　　??目前，木門(mén)的產(chǎn)品大部分是定制化生產(chǎn)，廠(chǎng)家需到用戶(hù)的家里實(shí)際測(cè)量尺寸。企業(yè)在生產(chǎn)安裝過(guò)程中，往往會(huì)因規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)不同而產(chǎn)生資源浪費(fèi)。如施工工人的操作沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求水平，安裝過(guò)程中還需要對(duì)門(mén)洞進(jìn)行“再加工”。

　　??業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，木門(mén)測(cè)量及生產(chǎn)過(guò)程中尺寸出錯(cuò)幾率相對(duì)較高，定制生產(chǎn)成本巨大。此外，定制木門(mén)生產(chǎn)周期長(zhǎng)。用機(jī)械流水線(xiàn)生產(chǎn)代替人工勞作，以標(biāo)準(zhǔn)尺寸進(jìn)行設(shè)計(jì)生產(chǎn)或?qū)⒏淖兡鹃T(mén)行業(yè)的現(xiàn)狀，成為未來(lái)趨勢(shì)。

　　??■ 消費(fèi)提醒

　　??綜合比較

　　??購(gòu)買(mǎi)時(shí)要查看木質(zhì)門(mén)的檢驗(yàn)報(bào)告，對(duì)同一款式、同一品牌的商品，要從質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面綜合考慮。木質(zhì)門(mén)的加工技術(shù)含量不是很高，一般情況下有品牌、價(jià)格較高的木質(zhì)門(mén)，其質(zhì)量還是有保證的。

　　??合同要注明

　　??簽訂木門(mén)購(gòu)買(mǎi)合同，合同上需注明木質(zhì)門(mén)的類(lèi)型(全木門(mén)注明所用木材學(xué)名)，消費(fèi)者可以要求商家提供木質(zhì)門(mén)芯材的截面型材。合同上還應(yīng)注明廠(chǎng)家名稱(chēng)、地址、電話(huà)，并向商家索要發(fā)票，作為維權(quán)的重要依據(jù)。商家給出額外的承諾一定要加在合同或者保修卡上，以便維權(quán)時(shí)有據(jù)可依。

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