樂(lè)居CEO賀寅宇：關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的5個(gè)新思維!

　　　1月20日，“創(chuàng)新共贏，移動(dòng)未來(lái)”新浪家居2015年度創(chuàng)新峰會(huì)暨“搶工長(zhǎng)”平臺(tái)發(fā)布啟動(dòng)儀式在北京會(huì)議中心圓滿(mǎn)召開(kāi)。會(huì)上，易居中國(guó)執(zhí)行總裁、樂(lè)居控股有限公司CEO賀寅宇談?wù)摿艘苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新常態(tài)的話(huà)題，并提出了五個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新思維：碎片化思維、粉絲思維、大數(shù)據(jù)思維、聚焦思維、快速思維。同時(shí)，賀寅宇公布了2015年樂(lè)居三大平臺(tái)戰(zhàn)略。

樂(lè)居CEO賀寅宇

　　?互聯(lián)網(wǎng)的新常態(tài)是什么呢?用一句狄更斯的名言來(lái)說(shuō)，“這是的時(shí)代，也是壞的時(shí)代”。為什么呢?壞的時(shí)代是比喻故步自封、不思進(jìn)取的，可能現(xiàn)在的創(chuàng)新對(duì)他來(lái)講就是壞的，但是對(duì)于做好準(zhǔn)備的同學(xué)來(lái)講，這就是的時(shí)代。我們看到我們生活的各個(gè)方面，其實(shí)都已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。整個(gè)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)同步存在的時(shí)代。我們的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)需求都在發(fā)生著變化，那么我們十幾年、幾十年以來(lái)裝修的模式，會(huì)不會(huì)發(fā)生一些變化呢?澳瑪是一個(gè)家居企業(yè)，他們雙11在干嗎呢?他們利用微信上面很簡(jiǎn)單的刮刮卡的行動(dòng)做了七天，整個(gè)活動(dòng)就有70萬(wàn)個(gè)人參加，給它帶動(dòng)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)是134%。 帝標(biāo)，同樣也是通過(guò)了手機(jī)平臺(tái)做了一個(gè)小的活動(dòng)，云購(gòu)，吸引了300萬(wàn)人，給它線(xiàn)下帶動(dòng)的直接銷(xiāo)售額接近一千萬(wàn)。

　　??整個(gè)行業(yè)都希望和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做結(jié)合，實(shí)現(xiàn)我們業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)的突破。在這些突破當(dāng)中，大家都會(huì)提到一個(gè)問(wèn)題，什么叫互聯(lián)網(wǎng)思維。其實(shí)我想有三個(gè)問(wèn)題是值得我們所有同學(xué)都思考的問(wèn)題。個(gè)問(wèn)題是互聯(lián)網(wǎng)思維僅僅只是做互聯(lián)網(wǎng)的人才應(yīng)該擁有的嗎?我想這肯定不對(duì)，互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是因?yàn)橛辛耸謾C(jī)、有了互聯(lián)網(wǎng)這樣的工具，使得我們?cè)瓉?lái)在交易過(guò)程當(dāng)中有一些中心化的環(huán)節(jié)可以提高效率，實(shí)現(xiàn)服務(wù)和人之間的路徑變短。互聯(lián)網(wǎng)思維能治百病嗎?我想只有把我們整體的運(yùn)營(yíng)、把每一項(xiàng)工作都能夠和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)，變成一個(gè)常態(tài)的工具，這才能夠治百病。互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段，它一定是跟我們的整個(gè)模式全部的結(jié)合在一起。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維我們樂(lè)居有一些思考，也和大家做一些分享。我們提出了五個(gè)：碎片化思維、粉絲思維、大數(shù)據(jù)思維、聚焦思維、快速思維。

??????? 　　，碎片化思維。什么叫碎片?盡管你拿著手機(jī)，好像網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地都在，但花費(fèi)的都是很短的時(shí)間。怎么在短的時(shí)間抓住你呢?我們想內(nèi)容一定要有趣，因?yàn)閯e人關(guān)注你只有一秒鐘。在我們的手機(jī)平臺(tái)、搶工長(zhǎng)平臺(tái)，有全部工長(zhǎng)的頭像，用戶(hù)可以輕松選擇工長(zhǎng)。

　　??第二，粉絲思維。為粉絲服務(wù)是和傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的區(qū)別之一。以往營(yíng)銷(xiāo)以抓住有效客戶(hù)為目標(biāo)，我們需要培養(yǎng)一群對(duì)你這個(gè)品牌感興趣的用戶(hù)，有了用戶(hù)，才會(huì)有客戶(hù)。所以怎么樣在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上把“一夜情”變成“日久生情”，這才是營(yíng)銷(xiāo)的真諦。

　　??第三，大數(shù)據(jù)思維。我們每天都會(huì)收到很多信息，無(wú)論是短信，還是微信，當(dāng)信息正好是你所需求的，比如你有裝修需求和意愿，剛好有工長(zhǎng)在向你推薦，這就是服務(wù)。如果沒(méi)有需求，你推送給他(信息)，就會(huì)被認(rèn)為是垃圾。所以，如何通過(guò)樂(lè)居平臺(tái)的大數(shù)據(jù)服務(wù)，找到客戶(hù)，然后定向推送信息，這是樂(lè)居的特長(zhǎng)。樂(lè)居產(chǎn)業(yè)鏈中有新房、二手房、家居，這是一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，經(jīng)營(yíng)好此類(lèi)人群，就能為大家?guī)?lái)切切實(shí)實(shí)的生意。

　　??第四，聚焦思維。面對(duì)海量的信息，反而使互聯(lián)網(wǎng)信息突顯出少即是多的受眾需求。對(duì)全體樂(lè)居同仁，甚至是裝修公司和工長(zhǎng)，一定要明晰自身的特長(zhǎng)，突出特長(zhǎng)，少就是多。

　　??第五，快速思維。唯快不破，熱點(diǎn)持續(xù)時(shí)間可能只有幾天，幾天之后又會(huì)被另外一個(gè)熱點(diǎn)覆蓋，故對(duì)快速的反應(yīng)能力的高要求也是互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀下的新特點(diǎn)。

　　??依托互聯(lián)網(wǎng)思維方式，樂(lè)居建立起渠道、媒體、業(yè)主云三大平臺(tái)，三大平臺(tái)協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)，為整個(gè)家居行業(yè)帶來(lái)了模式的創(chuàng)新，希望和各位一起實(shí)現(xiàn)家居行業(yè)從粗放經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)經(jīng)營(yíng);從低效經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝Ы?jīng)營(yíng)模式。

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