消費需求要提升瓷磚品質(zhì) 售后服務(wù)要人性化

　　　?新時代消費者主力的需求在變，因而瓷磚市場也要跟著變，根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示消費者購買首先考慮的是產(chǎn)品的質(zhì)量，同時性價比也是重要的考慮因素，為了符合這些需求瓷磚企業(yè)的生產(chǎn)是要任性才能滿足消費者的需求的，但是現(xiàn)在越來越注重售后服務(wù)問題，所以瓷磚企業(yè)的售后服務(wù)需要人性。

消費需求要提升瓷磚品質(zhì)?

　　??產(chǎn)品質(zhì)量是購買時首要考慮的因素

　　??相對于其它的快消品而言，瓷磚屬于使用年限較長，更換周期不是很頻繁的耐消品。正因為如此，瓷磚的品質(zhì)如何往往是消費者為關(guān)注的，也是消費者在購買時首要考慮的因素。因此，瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量的提升是重中之重，企業(yè)只有保證瓷磚產(chǎn)品的品質(zhì)，才能贏得消費者的青睞。業(yè)內(nèi)人士稱，質(zhì)量是企業(yè)市場長久發(fā)展的基礎(chǔ)，瓷磚企業(yè)要秉承“重產(chǎn)品輕營銷”的產(chǎn)品理念，嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，努力將產(chǎn)品質(zhì)量提上去，進(jìn)而為瓷磚的成功銷售創(chuàng)下更多有利的條件。

　　??瓷磚產(chǎn)品的設(shè)計需要更加“任性”

　　??在同質(zhì)化日益凸顯的瓷磚市場，消費者都患上了“臉盲癥”，千篇一律的瓷磚比比皆是，讓消費者無從選擇，因此，瓷磚產(chǎn)品的設(shè)計就要更加“任性”。換句話說，在產(chǎn)品“孿生”、“多胞胎”的瓷磚市場，消費者購買任何一家的產(chǎn)品都覺得差不多，優(yōu)勢就不能很好的體現(xiàn)出來。但是，產(chǎn)品設(shè)計能力是增加優(yōu)勢的助力，一般來說，堅持以消費者需求為基礎(chǔ)設(shè)計產(chǎn)品，功能新穎，產(chǎn)品種類豐富、可選顏色、材質(zhì)款式均好的產(chǎn)品更能夠得到消費者的青睞。

　　??企業(yè)需以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)籠絡(luò)人心

　　??瓷磚行業(yè)的發(fā)展愈漸成熟，瓷磚市場的競爭也日趨激烈。各大瓷磚企業(yè)爭先將售后服務(wù)作為品牌賣點大加宣傳，這就意味著售后服務(wù)的優(yōu)質(zhì)與否已經(jīng)成為瓷磚企業(yè)之間競爭的關(guān)鍵點之一。其實，瓷磚產(chǎn)品銷售如何，很大一部分要取決于售后服務(wù)，尤其是在售后服務(wù)日漸成為消費者購買瓷磚的重要參考條件的。所以，瓷磚企業(yè)在擴展市場時，只有以更加優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)籠絡(luò)人心，瓷磚企業(yè)才能走得更順心。

　　??瓷磚企業(yè)在面對廣闊的高端市場時，一方面需要提升自身競爭實力，另一方面在保證產(chǎn)品質(zhì)量以外，也需在營銷模式、品牌建設(shè)等方面擁有一套屬于自己的戰(zhàn)略方針政策，這樣才能在激烈的競爭市場中謀得長久發(fā)展。

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