智能家居平臺(tái)眾多家電當(dāng)?shù)?持久戰(zhàn)難有突破

　　三四年前，很多國際的科技企業(yè)忽然從談互聯(lián)網(wǎng)概念轉(zhuǎn)向談物聯(lián)網(wǎng)概念，很快，他們開始實(shí)踐什么是物聯(lián)網(wǎng)，其中不少是從消費(fèi)者端產(chǎn)品入手，選擇的即是智能家居領(lǐng)域。

　　現(xiàn)在，國際上知名的物聯(lián)網(wǎng)智能家居平臺(tái)有蘋果的HomeKit、谷歌的Weave和三星的SmartThings。國內(nèi)的有阿里巴巴的阿里小智、京東微聯(lián)超級(jí)APP和小米米家以及海爾U+平臺(tái)和美的M-smart平臺(tái)，還有百度、騰訊、華為等企業(yè)也在智能家居的平臺(tái)產(chǎn)品上做了布局。

　　比較國內(nèi)國外做智能家居的眾多模式，其中一個(gè)明顯的區(qū)別是國外的企業(yè)大多和家電圈離得遠(yuǎn)，以前就不是混跡家電圈的，而是純科技型企業(yè)，除了三星。國內(nèi)入手智能家居的企業(yè)，基本上是家電起家，或是準(zhǔn)備做家電，或是家電的渠道平臺(tái)。

　　比如海爾美的是家電大佬;小米正在進(jìn)入家電領(lǐng)域，密集推出家電產(chǎn)品;阿里巴巴和京東是眾多家電品牌的渠道電商。這些企業(yè)在打造智能家居平臺(tái)的同時(shí)，也在推出自己的智能家電產(chǎn)品，或是聯(lián)合合作伙伴推出伙伴們的智能家電，同時(shí)打上自己的智能家居平臺(tái)標(biāo)簽。這也不難理解為何目前很多人將智能家居直接理解為智能家電，也有不少人甚至以為自己如果買回一臺(tái)智能冰箱、智能電視、智能空調(diào)，通過手機(jī)下載一個(gè)APP對(duì)它們進(jìn)行控制，那么自己就有了一個(gè)智能家居的環(huán)境了。

　　其實(shí)，如果將這些理解為智能家居，也未嘗不可。不管是從單品切入還是從平臺(tái)級(jí)系統(tǒng)切入，關(guān)鍵在于能讓廣大消費(fèi)者接受和認(rèn)可，先行先試，先找到消費(fèi)市場(chǎng)，再談如何優(yōu)化升級(jí)。眼下家電產(chǎn)品是比較好的既能推廣智能家居模式也能獲得商業(yè)利益的切入點(diǎn)。

　　各家爭鳴 痛點(diǎn)難找

　　由于參與智能家居競爭的廠商涉及各門各類，而且智能家居是物聯(lián)網(wǎng)的典型應(yīng)用，萬物互聯(lián)，人機(jī)對(duì)話，技術(shù)極為復(fù)雜，產(chǎn)品門類各種各樣，一家企業(yè)很難在該領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)權(quán)，各家爭鳴的結(jié)果就是各家各有特點(diǎn)，卻也互不兼容，各自為政，使得這個(gè)市場(chǎng)比較混亂，商業(yè)模式難以成形。

　　現(xiàn)在對(duì)智能家居進(jìn)展緩慢分析的原因普遍是：平臺(tái)方面，數(shù)量太多，企業(yè)各自為政，相互之間使用不同的軟硬件協(xié)議，不能互聯(lián)互通。無法互聯(lián)互通導(dǎo)致的結(jié)果是智能家居的各個(gè)產(chǎn)品、各個(gè)單系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不能交換和通話，無法形成一個(gè)整套的智能家居系統(tǒng)，智能效果大打折扣。也有企業(yè)倡導(dǎo)開放式平臺(tái)的，例如海爾U+平臺(tái)和美的M-smart平臺(tái)。開放的平臺(tái)確實(shí)能促進(jìn)數(shù)據(jù)的開放性，也能吸引不少研發(fā)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)加入生態(tài)鏈，但是其壞處也顯而易見，比如容易對(duì)平臺(tái)失控導(dǎo)致安全問題、用戶體驗(yàn)問題等。正如智能手機(jī)的iOS和Android平臺(tái)之爭一樣，智能家居平臺(tái)的開放和封閉問題將會(huì)一直持續(xù)下去。

　　單品方面，沒有特別能打動(dòng)消費(fèi)者的產(chǎn)品，這也是智能家居一直被詬病的地方。智能家居目前還在發(fā)展初期，市場(chǎng)混亂，偽智能產(chǎn)品魚目混珠，混淆消費(fèi)者視聽。智能的標(biāo)志不在于用APP控制家電的開和關(guān)，而在于是否讓消費(fèi)者真實(shí)地感覺到解決了以前特別希望解決的問題。比如大城市出行困難，在家里是否能安排出行?物業(yè)水電氣醫(yī)藥等繳費(fèi)，是否能按一按按鈕就解決?防火防盜、構(gòu)建一年四季如春的既安心又舒適的家居環(huán)境，能否一鍵辦到?其實(shí)這些類似的需求，不少單品具備一點(diǎn)兩點(diǎn)的功能，目前缺的是綜合功能的平臺(tái)，以及運(yùn)行流暢的平臺(tái)，還有使用簡單的平臺(tái)?？傮w而言，現(xiàn)在的智能單品，控制起來大多繁瑣不堪。

　　不過，從另外一面來看，平臺(tái)眾多、各家爭鳴也有好處。當(dāng)市場(chǎng)處于完全競爭狀態(tài)時(shí)，無論對(duì)于技術(shù)的推廣、價(jià)格的合理化和產(chǎn)品的多樣化等的影響都是積極的和正面的，有利于智能家居市場(chǎng)更快發(fā)展。

　　專家觀點(diǎn)：

　　海爾集團(tuán)輪值總裁梁海山：互聯(lián)互通的核心是與用戶連接

　　近年，各大企業(yè)都在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)力，推出自己的智能生活產(chǎn)品。但是，無論在物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的完善還是在消費(fèi)者的體驗(yàn)上，物聯(lián)網(wǎng)都面臨一個(gè)極為現(xiàn)實(shí)的困境，那就是在智能終端布局基本健全的情況下，不同產(chǎn)品之間的設(shè)備并不能互聯(lián)互通。

　　目前市面上的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品面臨著標(biāo)準(zhǔn)以及內(nèi)容服務(wù)體系不統(tǒng)一、不同品牌間的互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備不兼容等問題。用戶購買多個(gè)產(chǎn)品，需要同時(shí)操控多個(gè)APP，導(dǎo)致場(chǎng)景碎片化、操作復(fù)雜，用戶體驗(yàn)較差。如何突破這一困境，已成為當(dāng)下行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　互聯(lián)互通的核心是和用戶連接，用戶的個(gè)性化需求可以和互聯(lián)平臺(tái)連接，可以連到企業(yè)的各個(gè)部門，做到這一點(diǎn)的前提就是家電的網(wǎng)器化，支撐建立這種網(wǎng)器化連接平臺(tái)的就是海爾目前正在全力推進(jìn)的U+智慧生活平臺(tái)。

　　京東智能總裁王振輝：讓智能產(chǎn)品從中關(guān)村走向華爾街

　　京東打造微聯(lián)超級(jí)APP，即通過一個(gè)APP控制海量的跨品類、跨品牌、跨SKU的智能產(chǎn)品。京東利用自身強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì)，助力傳統(tǒng)家電、可穿戴、娛樂設(shè)備智能升級(jí)，真正提供給用戶互聯(lián)互通的、場(chǎng)景化的智能生活體驗(yàn)。

　　京東JD+開放平臺(tái)通過整合投資孵化能力、工業(yè)設(shè)計(jì)和UI能力、整合供應(yīng)鏈能力、互聯(lián)網(wǎng)互通能力、智能云和大數(shù)據(jù)能力、品牌營銷能力等六大能力，讓初創(chuàng)企業(yè)在京東JD+平臺(tái)上快速發(fā)展，同時(shí)也加快傳統(tǒng)企業(yè)智能化的轉(zhuǎn)型。京東智能開放了線上頁面，通過眾籌、、試用等系列營銷，為創(chuàng)業(yè)者提供完整的營銷服務(wù)。真正讓一些不為人們熟知的品牌、產(chǎn)品脫穎而出。

　　我們希望更多初創(chuàng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)能夠在京東大力支持和推廣下，通過京東各種資源支持得以從中關(guān)村走向華爾街!

　　小米公司CEO雷軍：智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需盡快制定

　　物聯(lián)網(wǎng)是個(gè)巨大的臺(tái)風(fēng)口，以智能手機(jī)為中心的智能家居產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為物聯(lián)網(wǎng)的核心應(yīng)用領(lǐng)域，而標(biāo)準(zhǔn)化則成為科技產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的重要保障。

　　但是智能家居的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚處于起步階段。由于消費(fèi)者對(duì)智能家居的多樣性、個(gè)性化和差異化的市場(chǎng)需求，導(dǎo)致了各廠商的技術(shù)路線、通信協(xié)議和使用標(biāo)準(zhǔn)非常之多而且差別很大。在沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，不同領(lǐng)域、不同企業(yè)之間各自為戰(zhàn)各成體系，智能家居產(chǎn)品五花八門，很難實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)兼容、信息共享以及互聯(lián)互通，對(duì)整個(gè)智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不利。

　　建議在標(biāo)準(zhǔn)委的主導(dǎo)下，由行業(yè)主管部門工信部牽頭，按照急用先立的原則，加快制定智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展。