家居電商屢遭假貨沖擊 中國品牌家居聯(lián)盟喊話馬云打假

　　近日，來自中居品牌聯(lián)盟《給馬云先生的一封信》引起廣泛關(guān)注。中國品牌家居聯(lián)盟聯(lián)合80個企業(yè)、300個品牌隔空喊話馬云，直言淘寶現(xiàn)有打假力度不足。

　　家居品牌屢遭電商假貨沖擊

　　近年，家居界在淘寶、天貓等電商平臺建立網(wǎng)絡(luò)渠道的企業(yè)越來越多，但產(chǎn)品假冒、商標(biāo)盜用、品牌被仿等各類虛假行為層出不窮，對家居品牌的沖擊也日益加大。僅2015年就有雅蘭集團開展“打假保優(yōu)”行動，舉報并打擊山寨網(wǎng)店;拉卡薩國際家居公開質(zhì)疑淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò)商城售假;蒙娜麗莎聲稱從未推出衛(wèi)浴系列警示網(wǎng)絡(luò)冒牌產(chǎn)品......

　　中國品牌家居聯(lián)盟秘書長陸昕對外表示：“我們的會員企業(yè)中，大概有超70%企業(yè)都曾受到淘寶等電商假冒偽劣的沖擊，聯(lián)盟中有企業(yè)只在天貓開設(shè)了旗艦店，但淘寶中多家店盜用企業(yè)品牌商標(biāo)售賣假冒偽劣產(chǎn)品。大量淘寶賣家在未獲得品牌授權(quán)的情況下隨意開店銷售廠家產(chǎn)品。有會員企業(yè)甚至因為不堪假店沖擊，決定全面取消網(wǎng)上銷售渠道?！?

　　電商假貨對家居品牌傷害到底有多大?

　　中居品牌聯(lián)盟就指出，淘寶每天新開店量在10萬的量級，但按現(xiàn)有的投訴處理渠道，周期長、效率低，維權(quán)處理速度遠遠比不上涉嫌侵權(quán)新店增長的速度。

　　有電商專家表示，近兩年家居電商的規(guī)模越來越大，但也面臨淘寶上假貨橫行的狀況。假貨無疑會觸動家居行業(yè)的利益，對企業(yè)的品牌議價、品牌認(rèn)知度、價格體系都產(chǎn)生很大的騷擾甚至摧毀性的影響。

　　“家居企業(yè)是很歡迎互聯(lián)網(wǎng)的，但淘寶上的售假亂象給企業(yè)造成巨大損失。所以12月21日的聯(lián)盟會議上，大家一致同意聯(lián)盟以公開信的形式向提出阿里巴巴呼吁。下一步聯(lián)盟計劃成立相關(guān)維權(quán)基金，聘請專業(yè)分析師快速搜索涉嫌侵權(quán)的淘寶假店，并組織專業(yè)律師團隊對侵權(quán)預(yù)處理，進行集體訴訟降低成本提高效益，也希望淘寶能開通與我們對接的快捷通道，把向國際品牌開通的‘誠信計劃’(快捷處理)范圍擴大?！标戧勘硎尽?

　　業(yè)內(nèi)稱應(yīng)清理門戶

　　實際上對阿里巴巴而言，“假貨”也一直是懸在頭上的一把刃劍。淘寶被美國USTR列入“惡名市場”名單期間股價和品牌就受重大影響;工商總局也曾直指阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺的5大問題，并稱淘寶網(wǎng)的率僅37.25%，為行業(yè)。

　　近年阿里也打假動作不斷，但服裝、化妝品、家居等行業(yè)企業(yè)曾多次表示淘寶打假力度不夠。上述電商專家認(rèn)為，阿里依靠品牌監(jiān)管的方式已被證明不現(xiàn)實，大數(shù)據(jù)打假效果也有限的，因為淘寶、天貓商戶太多，難以監(jiān)管，驗證假貨的過程又非常復(fù)雜，靠頁面和程序解決遠遠不夠?！半m然阿里近又新增了‘全民舉報’策略，但本質(zhì)上需要直接清理等力度更大的方式才能實現(xiàn)監(jiān)管?！?

　　通過對比可以發(fā)現(xiàn)，美國亞馬遜、eBay等電商平臺，對假貨一旦查證屬實便會立即進入處理機制，兩天內(nèi)會對店鋪銷號并凍結(jié)賬戶內(nèi)資金，甚至取消賣家的交易資格。

　　中居品牌聯(lián)盟在《致馬云先生的一封信》中坦言，“淘寶的打假行動缺乏清理門戶的堅定決心，在打假力度上做的還遠遠不夠?！薄拔覀冋嬲\地希望，阿里巴巴在您的領(lǐng)導(dǎo)下，以堅定的決心和切實的行動積極協(xié)助品牌廠家清理未經(jīng)授權(quán)而在網(wǎng)上銷售的店鋪，簡化投訴處理流程，堅決杜絕通過淘寶網(wǎng)銷售假冒偽劣產(chǎn)品的侵權(quán)行為!”