經(jīng)濟(jì)發(fā)展達(dá)到了一定的峰值之后，便漸漸走起了下坡路，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)之下，家居流通業(yè)亦遭遇了困境?！凹词拐皇杞?，很多中低端家居市場也逃不出倒閉的命運(yùn)?！痹?月中旬舉行的首屆家居流通大會上，中具協(xié)會市場委員會執(zhí)行主席、居然之家董事長兼總裁汪林朋宣稱，未來至少1/3的賣場會退出市場，只有企業(yè)、賣場、經(jīng)銷商三方構(gòu)筑起多贏的互利關(guān)系才能夠存活并發(fā)展。
自稱“做了不少功課”的汪林朋如此介紹家居建材行業(yè)2015年的流通狀況：市場規(guī)模為42735億元，其中2萬平方米以上的家居賣場銷售額為10849億元，網(wǎng)店銷售額為2050億元。在這些看似光鮮的數(shù)字背后，卻是家居流通業(yè)存在的三大困境：一是實體賣場和店鋪嚴(yán)重過剩，同質(zhì)化嚴(yán)重;二是流通效率低下，消費(fèi)者服務(wù)體驗差;三是在互聯(lián)網(wǎng)面前信心不足，甚至手足無措。
就賣場同質(zhì)化而言，僅僅在北京，家居賣場的面積就將近500萬平方米，單是居然之家就有大約100萬平方米，大多數(shù)家居賣場采取的是粗放管理模式，物業(yè)出租是其主要收入來源?！斑@些賣場的市場定位、營銷方式基本一樣，同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重。”汪林朋表示。
就效率低下而言，汪林朋舉例說，日本的物流成本僅占總銷售成本的3%-4%，但在中國，這個比例達(dá)到10%以上;家居建材行業(yè)的人均銷售額也相差很大，國外能達(dá)到300萬元，中國僅在80萬元左右。而在消費(fèi)者服務(wù)體驗方面更是沒法相比，很多國外市場一家老小可以在賣場里吃喝玩樂一整天，而國內(nèi)不少賣場環(huán)境很差，待一會兒就受不了。
就互聯(lián)網(wǎng)而言，中居企業(yè)都在摸索中，目前尚無成功案例，居然之家為此已經(jīng)投入了2億元。不過，他認(rèn)為有的企業(yè)放棄原有銷售渠道只開網(wǎng)店，顯然是沒有找對方向。
汪林朋預(yù)言，在三重困境的重壓下，家居行業(yè)洗牌重組在即，1/3以上的中小家居流通企業(yè)將退出市場，同時流通業(yè)態(tài)將呈現(xiàn)多樣化趨勢，大型實體賣場將向綜合型體驗式購物中心轉(zhuǎn)變。
如何突破困境?汪林朋開出的藥方是：工廠、賣場和經(jīng)銷商三方之間要構(gòu)筑多贏的互利關(guān)系。對于工廠而言，經(jīng)銷商只是下游商家，在店面、營銷、倉儲等方面，工廠沒有給予足夠的支持，有的工廠自己開網(wǎng)店，公開與經(jīng)銷商搶市場，甚至威脅到了傳統(tǒng)經(jīng)銷商的生存，而經(jīng)銷商與賣場之間關(guān)系也很微妙，動輒集體抗租，影響了二者共贏互利的關(guān)系?！爸挥泄S、賣場、經(jīng)銷商三方利益共享，風(fēng)險共擔(dān)，才能走上健康的發(fā)展之路?！?
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