房屋家居行業(yè)問(wèn)題曝光

　　今年季度房地產(chǎn)市場(chǎng)火爆，同時(shí)也帶來(lái)諸多問(wèn)題。中消協(xié)公布了今年季度的投訴情況，房屋家居領(lǐng)域被指存在虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者、延期交房等7七大問(wèn)題，鏈家地產(chǎn)等被點(diǎn)名。

　　今年季度隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)逐漸回暖，部分地區(qū)房?jī)r(jià)出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，房屋、家居建材等交易量增加。伴隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)升溫，房屋交易、家居建材交易、中介服務(wù)、裝修服務(wù)、物業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益的問(wèn)題也開(kāi)始增多。

　　據(jù)中消協(xié)統(tǒng)計(jì)，在各種投訴中，售前虛假宣傳問(wèn)題比較突出。開(kāi)發(fā)商在售樓時(shí)，利用各種噱頭吸引購(gòu)房者，如“XX重點(diǎn)學(xué)區(qū)房”、“臨鐵房，步行到地鐵5分鐘”、“臨湖臨海房”、“生態(tài)社區(qū)，高綠化率”等。消費(fèi)者購(gòu)?fù)攴坎虐l(fā)現(xiàn)并非是XX學(xué)區(qū)房，離地鐵距離并非像宣傳的那么近，湖景房湖面縮水，綠化率沒(méi)有像宣傳的那么高等。但是，由于宣傳承諾沒(méi)有被寫(xiě)入交易合同，導(dǎo)致消費(fèi)者后期維權(quán)非常被動(dòng)。

　　第2個(gè)問(wèn)題則是房屋銷售人員誤導(dǎo)消費(fèi)者，夸大房屋附帶花園(花園裝修效果圖)面積、隱瞞房屋被遮光情況、隱瞞樓盤(pán)周邊設(shè)施情況(垃圾場(chǎng)、墓地)等。

　　第3大問(wèn)題是房屋實(shí)際情況與合同不符，面積、層高、房屋裝修標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施等與合同規(guī)定不符。

　　第4大問(wèn)題是物業(yè)服務(wù)存在諸多問(wèn)題，如沒(méi)有盡到房屋維修責(zé)任，對(duì)小區(qū)綠化缺乏維護(hù)、對(duì)小區(qū)部分業(yè)主的違建行為沒(méi)有及時(shí)采取制止措施等。

　　第5個(gè)問(wèn)題屬于房產(chǎn)中介，包括亂收費(fèi)，合同中存在不合理?xiàng)l款，在資金方面違規(guī)操作等。今年2月份，上海市消保委在約談多家房產(chǎn)中介時(shí)，一名消費(fèi)者當(dāng)場(chǎng)投訴鏈家地產(chǎn)，稱其隱瞞房屋的貸款情況。

　　第6個(gè)問(wèn)題則是延期交房、延期交房產(chǎn)證，而且有些合同沒(méi)有明確寫(xiě)出開(kāi)發(fā)商在交房時(shí)間上的違約責(zé)任及賠償細(xì)則，造成消費(fèi)者權(quán)益受損卻無(wú)法索賠。 此外，家居建材質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的投訴也比較突出。（本文轉(zhuǎn)載自南方網(wǎng)）