為何少有企業(yè)提及“雙12”?

2016-12-05 09:45 來(lái)源: 裝修保障網(wǎng) 作者:小丹子 閱讀(

  天貓“雙11”戰(zhàn)役剛剛落下帷幕,下一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)電商大戰(zhàn)“雙12”又將到來(lái)。然而,已經(jīng)在前一場(chǎng)戰(zhàn)役中拼盡全力的眾品牌,面對(duì)即將吹響號(hào)角的“雙12”,卻似乎顯得有些松懈。為什么同為促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),家居企業(yè)在“雙12”卻往往顯現(xiàn)出疲態(tài)?

  “雙11”戰(zhàn)績(jī)輝煌 卻避而不談“雙12”

  11月11日24:00:00,2016天貓“雙11”全球狂歡節(jié)交易額為1207億元,天貓?jiān)俅斡脭?shù)字刷新了人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電商的認(rèn)識(shí)。

  據(jù)悉,今年“雙11”家居企業(yè)新招頻出。華日家居推出直播銷(xiāo)售新打法,TATA木門(mén)也地推出線上、線下全互動(dòng),48小時(shí)線下門(mén)店不打烊的新玩法。

為何少有企業(yè)提及“雙12”?

  在今年住宅家具銷(xiāo)售排行榜前十位登榜名單上我們可以看到,按照排序,林氏木業(yè)、全友家居、顧家家居、雅蘭官方旗艦店、華日家居、多喜愛(ài)、芝華士、拉菲曼尼旗艦店、光明家具和衛(wèi)詩(shī)理等品牌紛紛上榜。

  與去年相比,家具品類(lèi)前十名上榜企業(yè)略有變化。2015年住宅家具銷(xiāo)售排行榜上榜企業(yè)分別為林氏木業(yè)、全友家居、顧家家居、拉菲曼尼旗艦店、芝華士、雅蘭、和購(gòu)、華日家居、衛(wèi)詩(shī)理和光明家具,其中前三名的交易指數(shù)分別為4476938、3025745和2035076。交易指數(shù)不等同于交易金額,該指數(shù)是根據(jù)產(chǎn)品交易過(guò)程中的核心指標(biāo),如訂單數(shù)、買(mǎi)家數(shù)、支付件數(shù)、支付金額等,進(jìn)行綜合計(jì)算得出的數(shù)值,數(shù)值越大反映交易的熱度越大。

  盡管家居企業(yè)“雙11”戰(zhàn)績(jī)輝煌、且當(dāng)天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)在網(wǎng)上全部有據(jù)可查,但記者同時(shí)發(fā)現(xiàn),同為促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)的“雙12”,這些年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)卻不那么容易找到。

  “確實(shí)沒(méi)有刻意統(tǒng)計(jì)過(guò)‘雙12’當(dāng)天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)?!盩ATA木門(mén)董事長(zhǎng)助理張巖向北京晚報(bào)家居周刊記者坦言,“可以肯定的是,每年12月12日的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)往往低于11月11日,而且這是普遍現(xiàn)象,并非TATA木門(mén)的品牌個(gè)案?!?

  另外,記者調(diào)查了解后發(fā)現(xiàn),其實(shí)單從折扣力度上來(lái)說(shuō),“雙12”當(dāng)天的折扣力度并不遜色于“雙11”。

  ?“每年無(wú)論‘雙11’還是‘雙12’,我們網(wǎng)店給到消費(fèi)者的折扣力度其實(shí)相差不多,但是‘雙12’當(dāng)天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)往往無(wú)法與‘雙11’的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)相提并論?!比A日家居常務(wù)副總修軍直言。

  事實(shí)上,這類(lèi)現(xiàn)象普遍存在于整個(gè)家居電商領(lǐng)域。不僅僅體現(xiàn)在住宅家具品類(lèi),家裝頻道也表現(xiàn)得尤為明顯。

  某業(yè)內(nèi)人士對(duì)北京晚報(bào)家居周刊記者說(shuō):“你看11月11日當(dāng)天的朋友圈,很多企業(yè)大佬都在不斷地刷新著店鋪的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),將喜訊與眾人分享,但是等到了12月12日,他們明顯‘安靜’了許多?!?

  品類(lèi)特性還是虛假繁榮?

  “有購(gòu)買(mǎi)需求的人早在‘雙11’就下了訂單,下次再做促銷(xiāo)誰(shuí)買(mǎi)單?又不是快消品?!比A日家居常務(wù)副總修軍的一席話,對(duì)家居品牌在11月11日和12月12日兩天銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上的明顯差距做出了解釋。

  與服裝、生活用品等快消品不同,家具產(chǎn)品不僅單值大、而且使用周期長(zhǎng),對(duì)于此類(lèi)產(chǎn)品,消費(fèi)者往往不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)多次下單選購(gòu)。而且家具產(chǎn)品生產(chǎn)周期長(zhǎng),供貨周期也遠(yuǎn)遠(yuǎn)長(zhǎng)于服裝、食品、生活用品等快消產(chǎn)品,11月11日下訂單,12月12月仍未到貨的情況占據(jù)了一定比例。

  另外,很多家居品牌商發(fā)現(xiàn),由于橫跨供暖季進(jìn)行家庭裝修施工人員會(huì)遇到諸多限制,故冬季一直是家裝淡季,所以單純從時(shí)間節(jié)點(diǎn)上來(lái)看,絕大多數(shù)家庭會(huì)選擇在每年10月開(kāi)始裝修動(dòng)工,按平均45天裝修工期、30天到貨周期來(lái)看,業(yè)主在11月11日選購(gòu)家具,要比12月12日選購(gòu)家具,在時(shí)間上更為合適。

  一位不愿透露姓名的品牌商向北京晚報(bào)家居周刊記者坦言:“我們每年為了完成銷(xiāo)售任務(wù)都會(huì)在年底做沖刺,11月11日至年底仍有50多天的時(shí)間可以讓我們沖擊業(yè)績(jī),但是12月12日至年底就僅剩下不到一個(gè)月的時(shí)間了,在大局已定的情況下,企業(yè)難免會(huì)有些后勁不足?!?

  不過(guò),也有業(yè)內(nèi)人士提出了另一種觀點(diǎn)。在他們看來(lái),“雙11”銷(xiāo)售業(yè)績(jī)異?;鸨谋澈?其實(shí)是虛假繁榮,也正因?yàn)槿绱?,這種“繁榮”只能出現(xiàn)一次。

  “都是促銷(xiāo),‘雙11’和‘雙12’的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)槭裁茨懿畛瞿敲催h(yuǎn)?”家居從業(yè)者錢(qián)程(化名)拋出了這樣的問(wèn)題。

  “線下賣(mài)場(chǎng)定期搞促銷(xiāo),有時(shí)促銷(xiāo)之間的間隔也不大,可也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)在促銷(xiāo)力度差不多的情況下,銷(xiāo)售額會(huì)有特別大的差別?!痹阱X(qián)程看來(lái),網(wǎng)絡(luò)上公布的“雙11”數(shù)據(jù)也只能看看而已,并沒(méi)有特別實(shí)際的意義。“每年‘雙11’,企業(yè)刷單、壓?jiǎn)蔚那闆r比比皆是,很難保證‘雙11’的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)一點(diǎn)水分都沒(méi)有?!?

  據(jù)錢(qián)程透露,很多店鋪會(huì)提前幾天、甚至提前一個(gè)月就將優(yōu)惠信息公布出來(lái),但是消費(fèi)者卻只能等到“雙11”當(dāng)天才能享受優(yōu)惠,這直接導(dǎo)致了這些意向客戶(hù)群一直“按兵不動(dòng)”,直至“雙11”當(dāng)天才真正下單,從而讓“雙11”當(dāng)天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)一路飆高。

  登上“雙11”銷(xiāo)售排行榜得到的不僅是榮譽(yù)

  “對(duì)于我們來(lái)說(shuō),登上天貓‘雙11’銷(xiāo)售排行榜很有意義。每年為了沖榜,我們都會(huì)做好十足的準(zhǔn)備工作?!睆哪称放粕痰脑捳Z(yǔ)中我們不難看出,企業(yè)對(duì)榜單的態(tài)度一直非常重視。

  他們到底為何如此在意雙11排名?難道僅僅只是企業(yè)領(lǐng)軍者的“面子”在作祟?

  “其實(shí)從‘雙11’結(jié)束那刻開(kāi)始算起,在往后的三十分鐘內(nèi),我們的線上店鋪又產(chǎn)生了100多萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,而這個(gè)時(shí)間段下單的消費(fèi)者,其實(shí)完全沒(méi)有享受到我們的店鋪優(yōu)惠?!盩ATA木門(mén)董事長(zhǎng)助理張巖稱(chēng),在他們看來(lái),“雙11”僅僅只是一個(gè)開(kāi)始,與其說(shuō)這是一場(chǎng)促銷(xiāo)盛宴,倒不如將其說(shuō)成是一個(gè)刺激消費(fèi)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)更為恰當(dāng)。

  或許在有些人看來(lái),“雙11”的結(jié)束意味著這些網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的消費(fèi)行為已經(jīng)被這24小時(shí)完全透支掉了,但是從“雙11”過(guò)后的一系列后續(xù)訂單中可以看出,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力并未因“雙11”的離去變得戛然而止,反而被刺激得越發(fā)活躍。

  另外張巖發(fā)現(xiàn),如今的線上消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)往往會(huì)被自身的從眾心理所支配。銷(xiāo)量越高的產(chǎn)品,越容易受到消費(fèi)者的關(guān)注。所以在他看來(lái),榜單確實(shí)能夠幫助企業(yè)獲得一定的品牌號(hào)召力。所以說(shuō),企業(yè)重視“雙11”,從某種程度上講并非簡(jiǎn)單的為了提升某的銷(xiāo)量。

  在采訪中,一位網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物達(dá)人在提及自己的購(gòu)物心得時(shí)說(shuō):“你知道如今的線上消費(fèi)者越來(lái)越偏愛(ài)什么樣的產(chǎn)品嗎?不是價(jià)格的、也不是銷(xiāo)量的,而是在銷(xiāo)量的幾款產(chǎn)品中,選擇一個(gè)價(jià)格的產(chǎn)品,在他們看來(lái),這款產(chǎn)品兼具了價(jià)格與質(zhì)量。”

  可見(jiàn),隨著家居電商的飛速發(fā)展,如今,人們對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品品質(zhì)的要求正在變得越來(lái)越高,價(jià)格再也不是左右銷(xiāo)量的因素。想要在下一場(chǎng)電商大戰(zhàn)中獲勝,產(chǎn)品品質(zhì)正在成為制勝的關(guān)鍵所在。(來(lái)源:北京晚報(bào))

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