定制家居企業(yè)不斷延伸產(chǎn)品線 是理性還是激進？

　　現(xiàn)今，很多定制家居企業(yè)不斷延伸產(chǎn)品線，瞳向了全屋定制領(lǐng)域。不難發(fā)現(xiàn)，定制已經(jīng)成為與家緊密相連的一部分，日益增長的消費需求激發(fā)了定制市場的不斷提升與創(chuàng)新，同時，也讓這個市場變得有些膨脹跳脫。面對定制風潮，未來究竟誰能笑得好笑得久?

　　細節(jié)決定未來走向

　　測量、選材成熟、模塊化的設(shè)計和生產(chǎn)等優(yōu)勢，讓挺進定制大軍的櫥柜品牌一出手就自帶光環(huán)，當然，對于定制一個家來說，具備這些仍然遠遠不夠。

　　歐派、志邦、韓麗、皮阿諾……賣場里消費者耳熟能詳?shù)臋还衿放茙缀鯚o一例外都涉足了其他品類的定制。就在消費者無比信任掏出腰包時，也有業(yè)內(nèi)人士提示，櫥柜的定制安裝往往需要在現(xiàn)場裁切加工，而這種習慣一旦被帶入其他家具品類的定制，很可能造成麻煩。

　　歐派北京公司副總經(jīng)理姚剛更是表示，全屋定制一旦喊出來，就應當有“家裝設(shè)計”的角色參與其中。“與簡單的定制櫥柜不同，全屋定制更需要幫助消費者考慮到整體家裝風格的統(tǒng)一性，這需要有相當深厚的室內(nèi)設(shè)計功底和制造水平?！?

　　因而，對于由定制櫥柜轉(zhuǎn)向全屋定制的品牌來說，精細化和工廠化的作業(yè)能力必不可少。品牌是否能夠調(diào)整自己區(qū)別開櫥柜定制與全屋定制，把握好每一個細節(jié)的處理，都決定了其是否能夠在定制市場中占據(jù)自己的一席之地。

　　老牌定制領(lǐng)域擴張 腳踏實地更重要

　　從定制邁向全屋定制，并非易事，而從定制一般品類家具擴至全屋，同樣得多用心。水電改造、防火防潮材料、各種孔洞位置預留……本就在家裝環(huán)節(jié)中充滿挑戰(zhàn)的廚房空間，如今被囊括到全屋定制的“大包”中，一不留神就可能被弄糟糕。

　　而在市場中，仍舊不乏各個品牌前來嘗試?！叭荻ㄖ祁I(lǐng)域的定制產(chǎn)品往往需要更專業(yè)化的定制水準，由于空間涉及大量水路及電路的改造，這就對設(shè)計師的設(shè)計能力和經(jīng)驗有更高的要求;誠然，在定制領(lǐng)域著急擴張的品牌往往很難在相應的技術(shù)領(lǐng)域穩(wěn)扎穩(wěn)打，懸著的設(shè)計和制造水平，想必也只能讓定制止步于原有的內(nèi)容。

　　成品家具半路出家 有些“偽定制”只為謀生

　　與所有有著定制經(jīng)驗和背景的品牌不同，另一大批涌入定制市場的商家，是從做成品家具改道而來。變換花色、縮放尺寸、同一設(shè)計元素放置到各品類家具身上，不少成品家具的“套路”，其實早已經(jīng)被一些成熟的消費者看破。不在幕后為定制另開辟新的設(shè)計與生產(chǎn)模式，只是簡單“加工”原有的成品家具，如此得來的定制，顯然只是為了求得在市場中占據(jù)一席之地的帽子。

　　甚至一些叫囂定制的品牌，連像樣的家具定制圖紙都不大會出，更別提全屋整體設(shè)計定制。在具有成品家具生產(chǎn)經(jīng)驗又兼顧定制產(chǎn)品的百強家具看來，為了避免只定制個別家具從而打破了居室的美觀和整體和諧感，專業(yè)的設(shè)計師會為消費者設(shè)計整套的全屋定制設(shè)計圖，從平面圖到3D效果圖，家具擺放、軟裝配飾等一目了然。顯然，如果沒有專業(yè)的定制團隊與完整順暢的定制體系在幕后支撐，品牌頭頂上再多的標語也不過是夸夸其談。

　　售后方顯能力 體系完善才算真本事

　　和所有的家裝環(huán)節(jié)、成品家具消費一樣，定制家具基本的售后處理同樣是一個品牌是否真正具有成熟定制能力的重要考核。同時，定制家具早已經(jīng)過了“一錘子買賣”的時期，后期的局部翻修與維護對于完善的定制品牌來說也早已不再是難題。以“家具是定制生產(chǎn)不予修補”為由拒絕消費者售后需求的商家，往往生產(chǎn)制造水平較低，產(chǎn)業(yè)鏈條不完整。需要消費者注意的是，在選擇定制家具時，合同中應對相應的售后服務內(nèi)容有所注明，一旦發(fā)現(xiàn)商家在有意規(guī)避這類問題，應重新慎重選擇。