智能家居作為一個新生產(chǎn)業(yè),處于一個導(dǎo)入期與成長期的臨界點,市場消費觀念還未形成,但隨著智能家居市場推廣普及的進一步落實,培育起消費者的使用習慣,智能家居市場的消費潛力必然是巨大的,產(chǎn)業(yè)前景光明。
在這一背景下,巨頭們之間的“暗戰(zhàn)”也演變成“明戰(zhàn)”。這場“跑馬圈地”中,自然少不了中國的身影。
由于生活節(jié)奏的加快,人們在居家生活中對于高效又提出了新的要求?,F(xiàn)在,人們所追求的不僅僅是舒適的居家環(huán)境,在網(wǎng)絡(luò)化、智能化的推動下,同時更需要通過科技的手段來簡化居家生活的程序,以此來節(jié)約更多的時間成本,提高生活品質(zhì)。
智能家居作為一個新興產(chǎn)業(yè),近幾年頻繁地出現(xiàn)在人們的視野內(nèi)。由于家居產(chǎn)品是人們生活中的必需品,因而隨著智能家居概念的普及、產(chǎn)業(yè)不斷的發(fā)展和推進,其市場潛力巨大。
分析師團隊通過收集國內(nèi)智能家居市場的相關(guān)數(shù)據(jù),分析用戶需求,解讀智能家居市場發(fā)展方向。
中國智能家居市場規(guī)模持續(xù)增長
2016年中國智能家居市場規(guī)模達到642.4億元,較前三年來看有了明顯的增長,增長率達59.25%;未來隨著技術(shù)的進步和消費習慣的進一步培養(yǎng),智能家居產(chǎn)品會在消費市場中日趨普及。預(yù)計到2020年,智能家居的市場規(guī)模將達到2975.37億元人民幣。
但是分析師通過調(diào)查和數(shù)據(jù)分析也發(fā)現(xiàn)在智能家居的推進過程中仍然存在一些問題。
大多消費者對智能家居的認知較模糊
自智能家居這個概念誕生以來,就一直沒有明確的標準來說明能夠為消費者提供怎樣的服務(wù),這使得消費者對于智能家居的認知一直處在較為模糊的階段。33.5%的受訪者表示聽說過智能家居,但是并不了解;有一定了解的占比49.2%;僅有12.2%的受訪者表示使用過相關(guān)產(chǎn)品。
盡管智能插座、智能門鎖、空氣質(zhì)量檢測等門檻較低的智能產(chǎn)品的出現(xiàn),大大提升了消費者對智能家居功能應(yīng)用層面的認知度,為智能家居的普及起到了奠基的作用,但距離真正的智能化還有一定距離。
用戶更注重功能的實用性
從調(diào)查結(jié)果可以看出,79.2%的用戶對于智能家居功能的實用性比較看重,花費高于普通家居的價錢就是為了得到功能性更強的家居體驗;受科幻片中智能化生活的影響,加之現(xiàn)在消費市場的主要推手是以80、90后為主的年輕人,所以有40.0%的用戶是因為喜歡高科技產(chǎn)品而選擇智能家居。
價格昂貴成為阻礙智能家居普及的主要因素
53.2%的受訪者認為價格昂貴是限制他們使用智能家居的主要原因。智能家居產(chǎn)品價格普遍高于同類非智能產(chǎn)品,大部分消費者難以接受這樣的性價比差異,尤其當前消費者對于智能家居產(chǎn)品的功能的認知和信任度還處在一個待提升的階段;37.7%的受訪者認為傳統(tǒng)家居能滿足需求,不愿意改變現(xiàn)狀。可見目前智能家居的消費習慣還未真正形成;對智能家居的安全性存在質(zhì)疑也是阻礙使用智能家居的主要因素,占比33.8%。
智能家居目前尚處于成長期,消費觀念還未形成。用戶對于智能家居技術(shù)、功能的認知并不清晰,擔心產(chǎn)品技術(shù)不夠成熟、品質(zhì)和后續(xù)服務(wù)的搭建不夠完善,擔心自己花了大價錢后卻無法享受到“智能化”的服務(wù)。但隨著智能家居概念的普及和進一步的市場推廣,其產(chǎn)業(yè)潛力是巨大的。
智能家居產(chǎn)品碎片化是阻礙其落地的一大因素
在智能家居組成系統(tǒng)之內(nèi)包含了智能插座、家政機器人、智能音箱、智能控制等多個品類,安防類智能家居一直以來都是一個家庭當中落地的智能家居產(chǎn)品,一般包含智能監(jiān)控設(shè)備、紅外報警設(shè)備和智能門鎖。
目前我國智能家居平臺眾多,缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準。不同服務(wù)方向的智能家居產(chǎn)品只能個成體系,產(chǎn)品與操作終端之間有不同的連接方式。致使用戶在使用過程中需要通過多個APP來控制不同的智能家居產(chǎn)品,智能單品不能互聯(lián)互通,系統(tǒng)化的智能家居體系無法真正實現(xiàn),從而無法給用戶帶來更好的體驗。
分析師團隊認為:智能家居企業(yè)應(yīng)高度整合產(chǎn)業(yè)鏈,協(xié)同發(fā)展,合作共贏,行業(yè)的標準統(tǒng)一勢在必行。目前許多智能家居廠商將重點放在產(chǎn)品的技術(shù)上面,沒能把握用戶真正的需求。消費者在乎的或許不是產(chǎn)品技術(shù)有多先進,而是究竟能不能解決日常生活中真正存在的困擾。另外,消費者選擇智能家居是為了享受簡單、便捷的生活體驗,但是復(fù)雜的操作系統(tǒng)讓消費者望而卻步。智能家居的操作系統(tǒng)在設(shè)計上也應(yīng)做到簡單易上手,降低初次接觸學習成本很關(guān)鍵。隨著虛擬現(xiàn)實、體感控制、語音識別等相關(guān)技術(shù)的完善,智能家居的實用性也會上升到一個新的高度,或許科幻電影中的全智能生活已經(jīng)離我們不遠了。
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