雙十一大促 家居行業(yè)各類花式營銷戰(zhàn)

　　雙十一剁手節(jié)正在如火如荼的進(jìn)行，各大家居企業(yè)借勢雙十一進(jìn)行各類營銷，以此搶占更多的市場，一系列打折、狂歡、促銷各類優(yōu)惠活動襲來，“雙十一”借勢營銷，怎樣才是正確的姿勢?打折背后應(yīng)該實現(xiàn)怎樣的商業(yè)目的?怎樣借助“雙十一”來玩出品牌新花樣?怎樣根據(jù)自己的產(chǎn)品屬性，在“雙十一”期間擊中用戶的痛點，表達(dá)自己的品牌主張?這些或許是企業(yè)在制定“雙十一”營銷方案值得深入思考的地方。

　　低價優(yōu)惠刺激消費者

　　“雙十一”，這個過去被稱為光棍節(jié)的非法定節(jié)日，成為一種全民關(guān)注的消費狂歡，其核心是阿里以一種具有儀式感的方式，通過進(jìn)駐其平臺的商家集體以大折扣的方式，營造出一種平時不可能獲得的價格優(yōu)勢，形成一種集體的、限制時間的大規(guī)模消費刺激。

　　也就是說，消費者為何愿意為“雙十一”買單?價格就是一個的吸引賣點。、搶購成為消費者歡呼下單的重點?？梢哉f，對于消費者而言的實惠就是低價格，這是導(dǎo)致“雙十一”瘋狂的因素。

　　經(jīng)過六七年的運作，在消費者的心中，“雙十一”已經(jīng)和打折形成了較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)印象，甚至本身就是打折的代名詞。從這個意義上說，“雙十一”借勢營銷，打折已經(jīng)成為基礎(chǔ)配置，但是對于更多非電商企業(yè)來說，打折到底為了什么，實現(xiàn)什么樣的目的，從而做到不盲目打折。

　　“雙十一”打折營銷，應(yīng)該從兩個角度來考量，個角度是刺激新用戶嘗鮮，第二個角度是增進(jìn)“忠實客戶”的黏性。在當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境下，消費者對每一種商品都有著多種選擇，要改變消費者的行為習(xí)慣可謂非常困難，國內(nèi)一個知名的營銷策劃人說，營銷就是一種勸說別人離婚的藝術(shù)，就是本來跟別人過日子的消費者，要讓他們來跟你過?！半p十一”的打折，應(yīng)該是為促進(jìn)這樣的“離婚”加一把火。

　　也就是說，通過打折低價，從而減少新用戶的嘗試成本，尤其在“雙十一”這樣消費狂歡的氣氛中，可以更為有效地刺激新用戶嘗鮮，使得自己的產(chǎn)品進(jìn)入消費者的消費選擇范圍內(nèi)。

　　同時，很多品牌平常由于為了保持價值感，比如一些高端的化妝品，在平時不能隨便打折，而借助“雙十一”這樣的節(jié)日狂歡氣氛，也可以擺脫這樣的負(fù)擔(dān)。因此，“雙十一”的打折活動，怎樣圍繞新用戶來做文章，尤其是一些新興品牌，消費者并不太熟悉的品牌，可能是需要重點考慮的問題。

　　第二個角度是增進(jìn)“忠實客戶”的黏性，很多品牌已經(jīng)高度成熟，有著較大的用戶規(guī)模，那借助這個時機(jī)回饋忠實客戶，也是一種不錯的營銷選擇。這個時候的策略，就是主要為了增強(qiáng)用戶粘性。顯然，這兩種角度在具體的方案設(shè)計上、宣傳廣告的設(shè)計上，都有較大不同，也是設(shè)計“雙十一”借勢營銷方案需要考慮的。

　　娛樂玩出品牌新花樣

　　“雙十一”誕生了很多段子，比如“今晚零點，我們一起做個明媚的女子，不傾國不傾城，只傾家蕩產(chǎn)”。“雙十一”催生了一個族群――剁手黨。什么叫剁手黨?就是自己都忍不住的買買買，就連自己都想剁了自己的手，仍然停不下來的節(jié)奏。

　　從這樣的段子中，可以感受到“雙十一”的娛樂氣氛。事實上，阿里選擇“11?11”這個光棍節(jié)的日子，本來就充滿了娛樂的味道。而且這種娛樂的精神一直伴隨其間，不斷升級。2015年，京東618明星送貨，天貓的“雙十一晚會”都是的佐證。2016年，天貓將繼續(xù)“雙十一”狂歡夜晚會，并號稱這是史上“有福利晚會”，晚會組委會將提供超過20萬份“超級福利”，以每份1元錢價格“賣”給參與晚會“一塊搖”活動的觀眾，除此，VR購物、AR游戲、現(xiàn)場直播，一大波“黑科技”扎堆湊熱鬧，呈現(xiàn)出玩的“雙十一”。

　　既然“雙十一”充滿那么多的娛樂精神，既然大家都在狂歡，品牌也可以借機(jī)做一些更大膽的嘗試，玩出一些新花樣。事實上，隨著80、90后逐步成為主流的消費群體，很多品牌都面臨著轉(zhuǎn)型的問題，這些80、90后群體，他們更具有娛樂精神、更強(qiáng)調(diào)互動，他們才是未來。因此，怎樣年輕化、怎樣更具有參與感，通過“雙十一”來開啟這個進(jìn)程是一個不錯的時間節(jié)點。

　　舉個例子，2014年的“雙十一”，有一家大骨面火了。事情是這樣的，2014年“雙十一”前夕，一段題為《小包裹》的創(chuàng)意視頻躥紅。這段視頻以“雙十一”期間的快遞一線員工為人物原型，配以自嘲式幽默歌詞，講述了超負(fù)荷工作的情況下，快遞員處于極度疲勞、飲食作息無法規(guī)律的辛苦現(xiàn)狀，道出了快遞從業(yè)人員在“雙十一”期間又喜又憂的真實心理。視頻中一個5歲左右的小女孩給快遞員送上一碗熱氣騰騰的大骨面作為“雙十一軍糧”，畫面溫馨令人感動。

　　隨后，網(wǎng)友們發(fā)起了備“雙十一軍糧”，以從容應(yīng)對各種的提議。還有大V在微博中倡議，為奮戰(zhàn)在一線的電商員工“送軍糧”。如同蝴蝶效應(yīng)一樣，“雙十一軍糧”概念一經(jīng)提出，即在網(wǎng)絡(luò)引起了廣泛關(guān)注。由此大骨面被網(wǎng)友奉為暖意融融的“雙十一軍糧”，并一度成為新浪微博話題榜及百度熱門。

　　事實上，與平時相比，在一種充滿娛樂氛圍的環(huán)境中，消費者對于品牌具有更大的容忍度，對品牌在“雙十一”期間的活動可以視為一種特殊活動，這樣就比平時為品牌提供了更大的可創(chuàng)造空間，就算不成功也不會有太大壓力，尤其對于那些已經(jīng)有著較大體量的企業(yè)，就是良好的機(jī)會了。

　　對接產(chǎn)品特性借勢節(jié)日場景

　　除了上述兩種方案外，“雙十一”的營銷也可以充分結(jié)合當(dāng)天的用戶場景來進(jìn)行設(shè)計，就是將產(chǎn)品的特性與節(jié)日場景、節(jié)日當(dāng)天的用戶需求進(jìn)行充分結(jié)合，達(dá)到擊中用戶痛點、引起共鳴傳播的效果。

　　比如，九陽小家電在此前的“雙十一”期間口號是“你負(fù)責(zé)搶單，我負(fù)責(zé)早餐”。告訴家庭主婦，你負(fù)責(zé)搶單，我負(fù)責(zé)早餐，真正解除了“剁手族”的擔(dān)憂――連夜搶單疲憊不堪，耽誤了早餐怎么辦?九陽來搞定。不得不說，九陽這個結(jié)合巧妙，且跟產(chǎn)品相關(guān)。

　　“雙十一”壓力的就是物流了，所以心怡科技推出了物流機(jī)器人，也算應(yīng)景。據(jù)說，心怡機(jī)器人是國內(nèi)聯(lián)合研發(fā)成功的高準(zhǔn)確率、高可靠、高效率的智能機(jī)器人，可廣泛應(yīng)用于倉儲、物流等不同行業(yè)領(lǐng)域的作業(yè)區(qū)域。機(jī)器人分揀快遞，這對于快遞小哥來講才是真正的“雙十一”福利。

　　搜狗瀏覽器推出“搶單”神器，跟之前獵豹在春運期間推出搶火車票神器類似，“雙十一”千萬網(wǎng)友也要靠搶才能搶到便宜，所以搜狗瀏覽器應(yīng)景推出了預(yù)取引擎加速和圖片加速等功能，讓使用者一騎絕塵，心儀商品手到擒來。

　　從上述的借勢營銷案例可以看出，每種產(chǎn)品都與當(dāng)天的場景進(jìn)行了充分的融合，也因此受到了廣泛的關(guān)注?！半p十一”當(dāng)天，參與這個狂歡的群體有很多，有著各樣的場景，與這些場景進(jìn)行結(jié)合是充分借勢的必備招式。事實上，借勢營銷是品牌經(jīng)常性的傳播動作，追熱點、抓節(jié)日等都成為諸多品牌不放過的機(jī)會。然而每一種借勢，背后都有著不同的方法論，每一種借勢背后都要研究清楚消費者的心理狀態(tài)，或許才能找到正確的姿勢。(來源：中華衣柜網(wǎng))