定制家具“7天安裝” 你相信嗎？

　　工期長、交貨慢，一直是定制家具面臨的難題之一。交貨時間從25天到幾個月不等，如果能把這段時間盡量縮短，消費者可以節(jié)省更多時間和金錢的成本。為了幫助消費者解決這一難題，澳比德櫥柜推出了“7天安裝”服務——無論是櫥柜還是全屋定制，從下訂單的后開始算起，第7天就可以開始安裝。你相信嗎?時間是怎么控制得這么具體的?大幅縮減交貨時間，產(chǎn)品質(zhì)量能保障嗎?

　　初衷

　　家居行業(yè)受互聯(lián)網(wǎng)大潮的影響，“時間快、服務好、價格低”成為了品牌之間競爭的核心。澳比德櫥柜全屋定制執(zhí)行總經(jīng)理張喆表示：“若以降低服務質(zhì)量作為超低價格的補償，則違背了初衷。澳比德一直采用進口板材、五金終身質(zhì)保、大型機器設備等保障產(chǎn)品質(zhì)量，幾乎沒有成本壓縮空間，唯有從服務端的安裝時間上突破?！薄?天安裝”指的是，測量和確定方案后，從客戶下訂單的第二天開始算起，第7天即可開始上門安裝。

　　如何做到

　　澳比德是如何做到“7天安裝”的?張喆以快25天安裝為起點，為消費者解答了心中的疑惑：“工廠順利的情況下25天壓縮為20天就可以出廠;拆圖、下料、生產(chǎn)等銜接上5天縮短成1天(16天);物流4天減少到1天(13天)，各個部門及流程上的協(xié)調(diào)壓縮成12天。后端無法繼續(xù)壓縮，就考慮壓縮前端是否可行。設計師從測量完到出好圖再到與工廠溝通從3天壓縮成1天(10天);工廠時間看圖把2天壓縮為0天(8天);依靠完善的自主倉儲、物流，大型機器設備的強大生產(chǎn)能力，20年累積的設計、施工能力，終得出快 7天安裝 的結(jié)論。”

　　“7天安裝”靠譜嗎

　　據(jù)了解，該品牌專門為此項服務單獨開生產(chǎn)線，一對一銜接，以保證服務質(zhì)量。同時，在3·15來臨前夕，該品牌開啟“14999全屋定制搬回家”活動。該套餐中含有櫥柜、大衣柜、陽臺儲物柜、電視柜、鞋柜五大產(chǎn)品，均選用進口板材，并提供五金終身免費服務，也可做到7天安裝。

　　消費者可根據(jù)自身需求選擇是否要求“7天安裝”服務，該服務不收取額外費用。張喆表示，從一月底試運營一個月，并未接到一起投訴。隨著活動的推進，澳比德的創(chuàng)舉是否能夠得到消費者長久的青睞和支持?能否帶動行業(yè)對服務質(zhì)量的提升?讓我們拭目以待。(來源：北京青年報)