從“半包”轉(zhuǎn)型“整裝”傳統(tǒng)家裝公司能否借此突圍？

　　2017年，互聯(lián)網(wǎng)家裝依舊如火如荼，與之伴隨的“整裝”模式與3年前料想的一樣，將整個(gè)家裝市場(chǎng)攪得天翻地覆。2017年，以實(shí)創(chuàng)、天地合、PINGO國(guó)際、靚家居、橙家等為代表的“整裝”公司，火箭一般的發(fā)展速度，讓堅(jiān)守“半包”的傳統(tǒng)家裝公司再也無(wú)法淡定了，以九藝、華潯為代表的傳統(tǒng)家裝公司紛紛摩拳擦掌，籌謀轉(zhuǎn)戰(zhàn)“整裝”市場(chǎng)。

　　從堅(jiān)守“半包”到轉(zhuǎn)型“整裝”，究竟包含了傳統(tǒng)家裝公司多少的隱痛與期許?擺在傳統(tǒng)家裝公司面前的轉(zhuǎn)型難題又有哪些?錯(cuò)過(guò)了“整裝”頭班車的傳統(tǒng)家裝公司，能否借助中途出家搭上“整裝”的末班車?一切都是懸疑待解，唯有拭目以待!

　　現(xiàn)狀掃描

　　“整裝”高歌猛進(jìn)倒逼“半包”公司謀轉(zhuǎn)型

　　2017年，互聯(lián)網(wǎng)家裝依舊如火如荼，與之伴隨的“整裝”模式和3年前料想的一樣，將整個(gè)家裝市場(chǎng)攪得天翻地覆。以實(shí)創(chuàng)、天地合、PIN G O國(guó)際、靚家居、橙家、匯美筑家等為代表的“整裝”公司，火箭一般的發(fā)展速度，不僅撼動(dòng)了老牌“半包”公司的心扉，同時(shí)也聚焦著無(wú)數(shù)資本傾慕的眼神。

　　具體到廣州市場(chǎng)，靚家居借助靚美客，大踏步走出廣東，走向全國(guó);成立僅2年的匯美筑家，如今已經(jīng)發(fā)展了6家直營(yíng)店和十余家加盟店;碧桂園橙家2017年5月單月業(yè)績(jī)，同比去年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)超過(guò)5倍，并計(jì)劃下半年在全國(guó)招募10 0個(gè)城市合伙人……互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的大浪淘沙，并沒(méi)有在2017年如期而至，其引領(lǐng)的“整裝”浪潮卻在羊城變得日趨主流，曾經(jīng)高冷的老牌“半包”家裝公司集體不淡定了。以星藝裝飾、九藝裝飾、名匠裝飾和華潯品味裝飾為代表的老牌“半包”公司，在躊躇了一段時(shí)間之后，紛紛摩拳擦掌，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)戰(zhàn)“整裝”。

　　記者日前實(shí)地探訪了位于天河區(qū)臨江大道的九藝“整裝”館發(fā)現(xiàn)，作為整個(gè)星藝裝飾集團(tuán)的轉(zhuǎn)型試點(diǎn)，該館的裝修和陳列接近尾聲，已經(jīng)正式開門迎客。該館共分為兩層，展示的除了已經(jīng)跟九藝達(dá)成戰(zhàn)略合作的品牌建材(地板、瓷磚、木門、家電、衣柜、櫥柜、燈具)外，還有九藝引以為傲的施工工藝和輔材供應(yīng)體系。與此同時(shí)，還推出了988元/m2和1288元/m2的兩款硬裝套餐。前者針對(duì)的是投資型和經(jīng)濟(jì)型用戶，后者的受眾則是對(duì)家裝要求更高的中高端用戶。

　　九藝裝飾相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，目前九藝整裝的平臺(tái)搭建尚處在試水階段，未來(lái)除了開發(fā)更多的套餐，也不排除會(huì)在硬裝的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步整合其他軟裝產(chǎn)品，真正實(shí)現(xiàn)家裝的一站式消費(fèi)。

　　除了星藝、九藝、華潯和名匠，南雕也在積極謀劃進(jìn)軍“整裝”市場(chǎng)。不過(guò)，南雕裝飾瞄準(zhǔn)的并非大眾“整裝”市場(chǎng)，而是高端“整裝”市場(chǎng)。南雕裝飾總經(jīng)理歐兵透露，南雕計(jì)劃整合一線進(jìn)口輔料、主材品牌，推出一個(gè)高端家具30 0 0元/m2以上的高端“整裝”產(chǎn)品。在這個(gè)“整裝”體系之中，除了整合香港、臺(tái)灣和內(nèi)地的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，還將融入智能家居、軟裝藝術(shù)包等高端家居元素，讓處在金字塔消費(fèi)頂端的高端人群，也能享受省心、省力的整裝服務(wù)。

　　深度剖析

　　傳統(tǒng)“半包”公司為何要轉(zhuǎn)型做“整裝”?

　　1、需求轉(zhuǎn)變使然

　　“整裝”模式出現(xiàn)之前，消費(fèi)者較常選擇的消費(fèi)方式主要分為“半包”裝修和“全包”裝修兩種，絕大多數(shù)傳統(tǒng)的家裝公司，都以提供“半包”裝修為主?！鞍氚毖b修是指施工方負(fù)責(zé)施工和沙子、水泥等輔料的采購(gòu)，而地板、瓷磚、涂料、潔具、櫥具等主料由業(yè)主自行采購(gòu)。對(duì)于消費(fèi)者而言，“半包”雖然能夠擁有更多的自主性，但東奔西走卻很辛苦，對(duì)于裝修菜鳥而言，不僅會(huì)造成材料浪費(fèi)，而且會(huì)影響終的裝修效果。對(duì)于家裝公司而言，“半包”裝修的利潤(rùn)也會(huì)很小。

　　在匯美筑家總經(jīng)理鄭巍然看來(lái)，傳統(tǒng)的公司之所以發(fā)力做“整裝”，主要是消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變使然。隨著80后、90后和00后消費(fèi)群體的崛起，在“懶”、“宅”當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代，在生活工作節(jié)奏日益加快的時(shí)代，在移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)日益成熟的時(shí)代，家裝消費(fèi)者已經(jīng)發(fā)生了顯著的變化。新生代的消費(fèi)者希望以更省心更簡(jiǎn)單的方式解決裝修問(wèn)題，這也預(yù)示著“半包”時(shí)代即將過(guò)去。涵蓋設(shè)計(jì)、材料、施工、軟裝等環(huán)節(jié)的一條龍裝修服務(wù)，能夠真正的一站式解決在裝修中遇到的所有問(wèn)題，所謂的“整裝”模式將會(huì)成為未來(lái)家裝行業(yè)的主流消費(fèi)形態(tài)。

　　需求決定市場(chǎng)，面對(duì)消費(fèi)人群和消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變，對(duì)于傳統(tǒng)的“半包”家裝公司而言，要么轉(zhuǎn)型發(fā)力“整裝”或者成為單純的工程服務(wù)商，要么轉(zhuǎn)型為純?cè)O(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，專注高端市場(chǎng)。對(duì)于不甘心放棄大眾市場(chǎng)的傳統(tǒng)“半包”公司而言，轉(zhuǎn)型“整裝”無(wú)疑是相對(duì)更為積極和理性的選擇。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使然

　　在諸多業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，除了需求轉(zhuǎn)變倒逼傳統(tǒng)“半包”裝修公司轉(zhuǎn)型“整裝”，迫使傳統(tǒng)家裝公司轉(zhuǎn)型做“整裝”的另一個(gè)重要因素便是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化。一方面，由于實(shí)體經(jīng)濟(jì)不景氣，消費(fèi)者消費(fèi)能力疲軟，裝修意愿變淡。另一方面，傳統(tǒng)的“半包”公司，除了要應(yīng)對(duì)其他“半包”公司這樣的市場(chǎng)宿敵，還要抗擊不斷涌現(xiàn)出來(lái)的市場(chǎng)新軍，比如說(shuō)“整裝”公司，又比如說(shuō)高舉大家居旗幟的定制大軍。與此同時(shí)，近兩年已不止一家外地家裝品牌大舉進(jìn)攻廣州市場(chǎng)，對(duì)原本就萎靡不振的家裝市場(chǎng)而言，無(wú)疑是雪上加霜。除此之外，隨著“整裝”的崛起，裝修的價(jià)格變得越發(fā)透明，再加上愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)，平均8%-10%的利潤(rùn)率，迫使不少傳統(tǒng)“半包”裝飾公司不得不主動(dòng)另尋出路。

　　面對(duì)不甚理想的市場(chǎng)環(huán)境，轉(zhuǎn)型“整裝”，不僅可以順應(yīng)需求轉(zhuǎn)變的大勢(shì)，而且可以避開已經(jīng)高度飽和的“半包”市場(chǎng)。除此之外，通過(guò)“整裝”，將裝修設(shè)計(jì)、工程施工、材料供應(yīng)和軟裝配套等主動(dòng)權(quán)都把握在自己的手中，不僅可以創(chuàng)造更多的贏利點(diǎn)，而且可以在“端口和流量”為王的時(shí)代，提前把握市場(chǎng)先機(jī)，以避免被整合和被蠶食的命運(yùn)。

　　記者手記

　　轉(zhuǎn)型不可能一蹴而就

　　從“半包”轉(zhuǎn)型做“整裝”，看起來(lái)容易，實(shí)則推行起來(lái)很難。某老牌“半包”公司，在轉(zhuǎn)型做“整裝”的過(guò)程中，曾經(jīng)遭遇設(shè)計(jì)師的集體反彈，便是其中一個(gè)佐證。在匯美筑家董事長(zhǎng)鄭巍然看來(lái)，傳統(tǒng)的“半包”公司跟“整裝”公司，無(wú)論是平臺(tái)架構(gòu)還是運(yùn)用模式，都有著截然不同，因此轉(zhuǎn)型不可能一蹴而就。

　　業(yè)內(nèi)人士分析指出，對(duì)于傳統(tǒng)的“半包”公司而言，想要依靠自己做轉(zhuǎn)型，首先要解決產(chǎn)品供應(yīng)鏈的問(wèn)題，目前大多數(shù)公司都是在當(dāng)?shù)卣辖ú募揖咏?jīng)銷商解決供應(yīng)鏈問(wèn)題，這種方式固然簡(jiǎn)單，但卻沒(méi)有大型連鎖“整裝”機(jī)構(gòu)工廠直采的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。如果想玩大點(diǎn)，做F2C模式，那對(duì)供應(yīng)鏈的要求就更高了，物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、安裝、售后等全要負(fù)責(zé)。此外，做好“整裝”還要解決信息化系統(tǒng)的問(wèn)題，因?yàn)樯婕暗漠a(chǎn)品品類繁多，使得SKU的數(shù)量非常巨大，再加上流程復(fù)雜、環(huán)節(jié)很多，如果沒(méi)有過(guò)硬的信息化系統(tǒng)“整裝”的交付就會(huì)出現(xiàn)麻煩，財(cái)務(wù)核算也會(huì)一團(tuán)混亂。而真正閉環(huán)的信息化系統(tǒng)沒(méi)有近千萬(wàn)的投入是不可能實(shí)現(xiàn)的。除了供應(yīng)鏈和IT系統(tǒng)，裝飾公司的交付體系要過(guò)硬，研發(fā)體系也要做好。以上這些把裝飾公司自己轉(zhuǎn)型的門檻大大地提高了，真正有能力做到自己轉(zhuǎn)型的公司屈指可數(shù)。

　　除了自己做轉(zhuǎn)型，還有一種轉(zhuǎn)型方式，便是依托家裝平臺(tái)型公司做轉(zhuǎn)型。諸如樂(lè)豪斯、速美、有住等整裝平臺(tái)，大多是以招募城市合伙人來(lái)做線下拓展，由整裝平臺(tái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)鏈系統(tǒng)、閉環(huán)的信息化系統(tǒng)、整裝產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)等后端系統(tǒng)，這些平臺(tái)型公司憑借雄厚的實(shí)力，較大的主材家居產(chǎn)品采購(gòu)規(guī)模建立了較大的后端優(yōu)勢(shì)。城市合伙人負(fù)責(zé)解決落地營(yíng)銷、基礎(chǔ)裝修、F2C產(chǎn)品交付等，這對(duì)大多數(shù)傳統(tǒng)“半包”家裝企業(yè)來(lái)講，可以大大降低轉(zhuǎn)型門檻。(來(lái)源：南方都市報(bào))

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