定制家居憑借對空間的高效利用，能充分體現(xiàn)消費者的個性化消費需要、現(xiàn)代感強等特點，成為近年來家具消費領域中新的快速增長點。定制家具的市場份額逆勢上漲，定制家具品牌影響力日益提升，未來成長空間仍巨大。2017年，定制家具行業(yè)開始步入快速成長的發(fā)展階段，在整體家具行業(yè)增速放緩的背景下仍以高速逆勢上漲。
熱點1：多個定制品牌上市
2011年，作為定制衣柜行業(yè)首家上市公司的索菲亞衣柜，在上市之后受到行業(yè)不小的關注，那時的定制家具在消費者眼里還未受重視，如今隨著定制消費的大眾化，定制品牌在經營產品與服務的同時，也開始瞄準資本市場。2017年3月，國內便有歐派、尚品宅配等3家家居定制企業(yè)上市。定制之所以會呈現(xiàn)如此蓬勃發(fā)展，正是基于其從消費者實際需求出發(fā)，用設計、產品與服務盡可能地解決消費痛點。
熱點2：無毒定制家具引領行業(yè)升級
定制家具使用的板材合格，不代表整屋定制家具后，室內環(huán)境仍能環(huán)保，2017年，無毒定制家具的概念應運而生，無毒定制的家具產品不含甲醛、苯、DMF等有害化學物質，從源頭解決了有害化學物質對身體的毒害和對環(huán)境的污染。首先消費者需要選擇無毒定制家具的專業(yè)品牌，進店了解、體驗相關產品，與駐店設計師溝通家裝風格;待確定消費意向后，將由專業(yè)的人員上門實際勘測現(xiàn)場尺寸，了解個人定制需求;根據(jù)用戶定制需求，設計師將初步建立體尺寸圖，開會研討消費者需求和戶型特點，擬定設計方案;在設計師規(guī)定的工作日內完成初步的設計方案后，設計師將會向消費者展示設計的3D效果家居圖，并進行無毒定制家具報價。同時，在確定設計方案后，設計師將會反饋工廠進行無毒定制家具生產;產品加工完畢并包裝后，物流部門工作人員和消費者預約時間后送貨上門;安裝監(jiān)理指導工人師傅現(xiàn)場安裝驗收，確保產品質量及安裝質量，并進行無毒檢測;當然所有的安裝檢測程序完成后，無毒定制家具的客服中心工作人員將啟動售后服務，實時跟蹤用戶體驗，解決后顧之憂。
熱點3：標準化與定制化，誰是贏家?
日前，博洛尼CEO蔡明與愛空間CEO陳煒就“定制化與標準化，誰能贏得未來十年”進行了一場激烈的討論。引發(fā)行業(yè)關注與思考，到底家裝要走標準化，還是進行定制化。愛空間CEO陳煒認為，代表未來裝修品質的是標準化，也只會是標準化，而博洛尼CEO蔡明反駁，認為標準化家裝是開歷史的倒車。業(yè)內人士分析稱，說到底，對于家裝行業(yè)根本的還是要練好基本功，緊跟消費者需求，提升家裝質量與服務的升級，能為消費者提供滿意的裝修問題解決方案就是好的。(來源：北京晨報)
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