眾品牌齊聚線上 觸網(wǎng)成衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展新趨勢
保障網(wǎng)訊:今年,我國衛(wèi)浴企業(yè)可謂內(nèi)外夾擊。國內(nèi)物價上漲和外國反傾銷調(diào)查使得眾多企業(yè)被迫陷入“價格戰(zhàn)”,線下產(chǎn)品銷量和利潤空間受阻,衛(wèi)浴企業(yè)開始在線上尋求新的突破。盡管牛窩網(wǎng)的倒閉和19家家居賣場聯(lián)名抵制天貓的行動,讓一些想要觸電的衛(wèi)浴企業(yè)心有疑慮,但對于大品牌的影響并不大。隨著“雙十一”的到來,眾多衛(wèi)浴商家在電子商務(wù)平臺大打促銷,試圖抓住這個網(wǎng)購火點提升產(chǎn)品銷量。
電商危機惹人憂衛(wèi)浴品牌線上促銷火熱
不久之前,剛剛成立五個月的牛窩網(wǎng)宣布關(guān)閉。牛窩網(wǎng)創(chuàng)建時的目標是:2年內(nèi)成為國內(nèi)家具電商平臺。然而令人唏噓的是,在經(jīng)營了短短5個月后,這家主營家居、家具、建材的電商網(wǎng)站已經(jīng)無法打開。只能說理想很美好,現(xiàn)實總是不盡人意。近期,天貓又陷入了困境:包括紅星美凱龍在內(nèi)的19家家居賣場以“規(guī)范電商平臺”為由聯(lián)合抵制天貓的“O2O”計劃,天貓被迫叫停O2O相關(guān)條款。
事實上,做O2O并不是一件簡單的事情,必須滿足兩個條件:一是必須有兩個“O”,即同時在線上和線下都擁有自身能夠掌控的渠道;二是必須實現(xiàn)兩個“O”
的無縫協(xié)同和高度融合。在這兩個前提下,O2O才不至于成為無源之水。天貓的做法出發(fā)點很好,終卻成為了線上線下的一場戰(zhàn)爭,也只能說,目前還沒有足夠的條件來實現(xiàn)這種協(xié)作。
眾品牌齊聚線上觸電成行業(yè)發(fā)展新趨勢
但面對電商的此次危機,一些大品牌的衛(wèi)浴企業(yè)卻不以為然,照樣在天貓上開啟“雙十一”促銷,甚至打出“低于五折”的促銷口號,吸引顧客的注意。這個“光棍節(jié)”無論是衛(wèi)浴商家還是消費者或許都是一個要卯足勁兒沖擊的有力時機。
盡管我國衛(wèi)浴行業(yè)只走過了二十幾年的歷程,而我國衛(wèi)浴作為舶來品在國際上的認可度也并不高,但其發(fā)展速度十分迅猛,目前我國已是世界上公認的衛(wèi)浴生產(chǎn)大國,衛(wèi)浴產(chǎn)品年產(chǎn)量居世界榜首。因此,很多企業(yè)在穩(wěn)定產(chǎn)量后開始尋求更多的銷售渠道,電子商務(wù)平臺成了企業(yè)的香餑餑。
目前,我國越來越多的衛(wèi)浴企業(yè)開始試水電商。一方面,隨著人們生活水平的提高和消費者觀念的改變,越來越多的人開始接受網(wǎng)上購物。尤其是80、90的年輕一代,他們生于改革開放后的美好時代,接受了很多新潮的思想;另一方面,網(wǎng)購相比傳統(tǒng)的購買方式更方面,而且價格也便宜。因此,未來很多衛(wèi)浴企業(yè)都會擁有自己的網(wǎng)店,
電商會成為衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展趨勢。
電商銷售貓膩多企業(yè)忌因銷量失民心
裝修網(wǎng)小編認為,電子商務(wù)的方便快捷很符合現(xiàn)在快節(jié)奏的都市生活,尤其對于一些工作繁忙的都市白領(lǐng),大大提高了購物的效率。然而,網(wǎng)上交易畢竟不是面對面,只能憑借圖片和一些文字介紹了解產(chǎn)品的性能,看不到實實在在的產(chǎn)品,自然就多了一些隱患。
衛(wèi)浴產(chǎn)品作為耐消品,人們看重的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。網(wǎng)上產(chǎn)品盡管比專賣店的價格便宜不少,但質(zhì)量無法保證。此外,網(wǎng)購在物流上也存在不少問題,一些商家送貨不及時,或者是明明買的是甲產(chǎn)品卻送來乙產(chǎn)品,亦或是產(chǎn)品沒用幾天就出問題了等等,諸如此類的問題時有發(fā)生。這也是這些年來衛(wèi)浴行業(yè)觸電動作很大,卻發(fā)展不盡人意的原因之一。
因此,對于衛(wèi)浴企業(yè)來說能大量提高銷量是好事,但千萬不能為了賣產(chǎn)品而賣產(chǎn)品。首先要建立一套完整的售后服務(wù)體系,做到隨時隨地為消費者購買的產(chǎn)品負責(zé);其次,一定要提高生產(chǎn)技術(shù),保證產(chǎn)品的質(zhì)量,不能因為銷量而失去了消費者的信賴。
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