共享家具這個節(jié)奏 你跟不跟？

　　2017年共享家具成為新風(fēng)口，多家共享家具品牌不但迅速成立，并且獲得資本青睞，但是和大多數(shù)共享產(chǎn)品的“輕”的特點相比，家具的更迭頻率低、體量大、運輸成本高，分類多，整個產(chǎn)品無疑更“重”，但是去年住建部等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于在人口凈流入的大中城市加快發(fā)展住房租賃市場的通知》提出，要繼續(xù)深化城鎮(zhèn)住房制度改革，建立租購并舉的住房制度。房子由重“購”到重“租”，體現(xiàn)了發(fā)展租賃市場的緊迫性，這似乎給共享家具行業(yè)帶來新的發(fā)展契機。2018年將是共享家具發(fā)展的關(guān)鍵一年。

　　當(dāng)家居開始共享

　　資本市場是推手

　　2017年可以說是共享經(jīng)濟之年，共享的概念涉及的行業(yè)越來越廣泛，家居業(yè)也不例外，不過其中做得略有影響力的主要是家具的共享。

　　據(jù)了解，目前市場上已有租立房、D om e、抖抖家居、聚家家、輕松住、包租喵等多家品牌進入家居租賃經(jīng)營。創(chuàng)立于2016年的D om e(多么美嘉)，對其自身的解讀是“一個懂設(shè)計的互聯(lián)網(wǎng)家具租賃品牌”。其母公司是一家著力于深圳本土的一站式場景家裝設(shè)計公司，D om e除提供家具租賃服務(wù)之外，還負責(zé)家具的設(shè)計和生產(chǎn)，主打面向青年品位的個性化時尚家居用品。早在2016年，D om e獲得來自世聯(lián)行、華歐創(chuàng)投和星峰資本的Pre-A輪融資，金額為600萬元。

　　獲得資本青睞的不止D om e一家。去年7月，互聯(lián)網(wǎng)家居分享直購平臺“我在家”獲得了由云九資本領(lǐng)投，老股東今日資本跟投的500萬美元A +輪融資。

　　傳統(tǒng)的家具零售業(yè)務(wù)主要分為線下銷售和線上銷售，線下銷售諸如紅星美凱龍這一類的家具賣場，雖然滿足了客戶的體驗需求，但是供應(yīng)鏈中中間商眾多，賣場租金昂貴，拓展速度也很慢，這兩年的發(fā)展逐漸式微。而純線上銷售家具又無法滿足消費者對于家具體驗的需求，另外對于價位較高的家具來說，純線上銷售模式也很難成交。

　　因此如我在家這類共享家具品牌成立之后，確立了“體驗”的方式，主要是通過返傭的方式，讓擁有平臺上家具的用戶開放自己的家給新用戶體驗家具。這群愿意將家里家具使用場景共享出來的人在平臺上被稱作“生活家”，用戶在平臺上購買家居商品達到1 .5萬元及以上，或購買家具商品在1萬元及以上且含一個沙發(fā)商品，即可申請成為生活家。用戶在線上選定產(chǎn)品后平臺會給用戶匹配附近的生活家，雙方預(yù)約后可以進行家具體驗。據(jù)我在家工作人員透露，這些生活家大部分都是80后的IT從業(yè)者、銀行職員、公務(wù)員以及自由職業(yè)者。分享絕不是免費的，平臺會對生活家們返傭體驗者購買金額的5%，有了收入的動力，更多人愿意成為生活家，也解決了家居難以體驗的問題。據(jù)說其平臺上有50%的銷量是由用戶去過生活家中實際體驗后轉(zhuǎn)化而來，用戶在生活家家中體驗后的客單價是沒有選擇體驗環(huán)節(jié)即購買客單價的3倍。

　　共享家具的瓶頸

　　供應(yīng)鏈能否適應(yīng)

　　無論是家具共享也好，共享單車也好，供應(yīng)鏈都是一個核心競爭力。擁有好的供應(yīng)鏈也就代表著擁有足夠的產(chǎn)量、優(yōu)質(zhì)的配件、完善的維護服務(wù)以及更低的生產(chǎn)成本。當(dāng)家具出現(xiàn)損壞問題時，共享企業(yè)完善的供應(yīng)鏈配置可以極快地以低成本的價格對家具進行維護，例如說，衣柜的門出了問題或是書桌的桌腳出問題了，那么共享企業(yè)可以只針對于出現(xiàn)問題的位置進行維修，而這也就降低了家具的維修成本以及避免了家具的不必要浪費。

　　饒繽曾經(jīng)經(jīng)營一家家具出租公司，2011年成立時公司兼做兩方面的業(yè)務(wù)：辦公室家具出租以及住家家具出租，不過兩年后他逐漸放棄了住家家具的出租業(yè)務(wù)。在他看來，辦公室家具標準化程度高，操作相對簡單，基本上按照辦公面積去衡量。但是共享家具短板也明顯，一旦家具出現(xiàn)問題，回收或者修補都需要供應(yīng)商的對接，辦公家具相對來說更容易克服這方面問題，但是住家用戶則不太好處理，“后來我們就放棄了(住家家具)這塊業(yè)務(wù)?！?

　　設(shè)計和生產(chǎn)似乎成了家具出租的一個瓶頸，也有企業(yè)開始嘗試往產(chǎn)業(yè)鏈前端再邁一步。多么美嘉就是其中這樣的一家，作為一家主營家具出租的企業(yè)，他們還擁有自己的設(shè)計團隊，以及配套合作的工廠。在這一環(huán)節(jié)上，的確比之前的企業(yè)有優(yōu)勢。企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人蘭皓介紹，D om e多么美嘉還有一個兄弟品牌叫做蜂巢，這家企業(yè)成立得更早，專做室內(nèi)設(shè)計和裝修，有了這個基礎(chǔ)，他們才開始考慮家具出租的業(yè)務(wù)。

　　相比零散租客

　　“房東”才是主要目標

　　據(jù)悉，現(xiàn)有共享家居企業(yè)的業(yè)務(wù)對象多是租客和企業(yè)，共享家具運營模式基本都以租代售為切口，引入互聯(lián)網(wǎng)商家接入平臺，客戶可通過在線下單，在線支付租金之后，負責(zé)物流的配送以及安裝服務(wù)、后續(xù)維修和保養(yǎng)，租賃期滿之后，平臺將回收舊家具進行相應(yīng)處理。

　　“我們收集過數(shù)據(jù)，2015年深圳一二手商品房成交量約為15萬，其中40%用于投資，也就是說很多人買房后，不是出售就是出租，通常來說加入出租家具無論是租金還是售價都會提升10%，但是業(yè)主卻沒有這樣做，就是因為配置家具比較繁瑣，需要顧及房屋的大小戶型等，有時候買家和租戶的要求也很個性化，那我們看到就是這部分機會。”D om e多么美嘉夫人蘭皓介紹，目前他們主要的客戶群體瞄準了投資型房屋的業(yè)主，他們出租或者買賣都需要配套家具以達到更好的價格，公司還與地產(chǎn)中介企業(yè)合作，為的是更地找到目標用戶。

　　由于本身具備設(shè)計團隊D om e多么美嘉針對住家型的家具出租設(shè)計了四個系列，這幾個家具系列風(fēng)格和材質(zhì)都不同，價格當(dāng)然也存在梯度。如果以價格的“拿鐵”系列為例，一個35平方米的單間戶型，租用包括床、衣柜、書桌、沙發(fā)、茶幾、餐桌等9件家具，每個月的租金大概是268元，其工作人員介紹這樣的單間配備了家具后每月房租可以漲500- 600元。無論是租客還是房東都獲得更多方便。蘭皓透露，尤其是不同的租客對家具的數(shù)量要求都不同，多么美嘉針對這些需求設(shè)計了多種組合，對于普通房東來說是很艱難的任務(wù)，專業(yè)公司做起來輕車熟路。租期通常6個月起，按照節(jié)點簽約，如果租客要搬家，那么正好也免去了搬運家具的麻煩，找到新房再租一套即可。而等租滿3年，家具的所有權(quán)就會歸客戶所有。目前的抖抖已與多家房租分期平臺達成了戰(zhàn)略合作，除了為房租分期用戶提供家具租賃服務(wù)外，也為公寓、酒店、中介、房東提供定制的家具租賃服務(wù)。

　　記者觀察

　　家具是否適合“共享”模式?

　　提到“共享”，大多數(shù)人會很自然地將共享項目與共享單車比較，實際上這的確也是一個方便公眾理解共享家具的方式。家具本身是剛需卻低頻次的產(chǎn)品，消費者選擇一件家具就會用上至少一年半載的。這就意味著共享家具需要對應(yīng)著用戶的那個“窗口期”，一旦過了那個需求窗口期，用戶可能就選擇購買家具或者選擇有家具的房子。

　　現(xiàn)有家具商品大都還是以直接銷售或定制的方式進行市場流通，市場上運營的幾大共享家具品牌，多數(shù)尚處于推廣試運行的階段。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，現(xiàn)在的共享家居平臺多是租賃行為，并不是真正的共享。即使做到共享，對于企業(yè)來說，家具的“共享”在前期投資成本過大，回收期長，并且要面對家具損壞、翻新成本等風(fēng)險，能否持續(xù)經(jīng)營仍是未知數(shù)。對于消費者來說，家具的樣式、新舊程度、衛(wèi)生和價格方面也會慎重考慮。因此，鑒于產(chǎn)品屬性、使用周期、用戶體驗等因素，家具的“共享”不能一概而論。

　　共享家具能否在市場上長存并發(fā)展，很大程度上取決于租賃市場的發(fā)展。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年全國住房租賃市場交易量環(huán)比2016年下半年上漲9.5%，同比上漲21.9%，租賃市場規(guī)模保持著2014年上半年以來持續(xù)上漲態(tài)勢。根據(jù)鏈家研究院發(fā)布的《租賃市場系列研究報告》數(shù)據(jù)顯示，全國有30%的人通過租賃的方式解決住房問題，在一線城市比例更高，租房人數(shù)的龐大意味著共享家居會成為家居行業(yè)未來趨勢的一部分。(來源：南方都市報)

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