AI助推家電業(yè)重回“潮頭”

2018-03-27 11:00 來(lái)源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào) 作者:小丹子 閱讀(

  智能電視可以讓人邊看節(jié)目邊在屏幕上淘寶購(gòu)物,智能冰箱能夠聽懂人的指令,智能烤箱會(huì)自動(dòng)“辨認(rèn)”食材實(shí)現(xiàn)一鍵烹飪,掃地機(jī)器人則能夠自己規(guī)劃清潔路線……前段時(shí)間在上海舉行的“2018中電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE)”上,各種智能化應(yīng)用和場(chǎng)景爭(zhēng)相涌現(xiàn)。

  伴隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的驅(qū)動(dòng),人工智能正逐漸成為家電產(chǎn)品的標(biāo)配。專家認(rèn)為,在消費(fèi)升級(jí)和人工智能技術(shù)的加持下,中電業(yè)正重回“潮頭”,加快向智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

AI助推家電業(yè)重回“潮頭”

  家電業(yè)上演智能化浪潮

  人工智能技術(shù)的迅速興起,給傳統(tǒng)家電業(yè)帶來(lái)了巨大變革,智能家電開始進(jìn)入集中爆發(fā)期。

  今年AWE期間,美的集團(tuán)宣布要以數(shù)字化與人工智能為驅(qū)動(dòng),打造人機(jī)共融共生、智能交互的未來(lái)。

  “人機(jī)交互的新時(shí)代已經(jīng)到來(lái)?!泵赖募瘓F(tuán)中央研究院副院長(zhǎng)徐成茂表示,美的利用語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、人工智能等大量前沿科技去改造智能家電,讓消費(fèi)者不需要通過遙控器或者APP,就可以享受到家電的“主動(dòng)”服務(wù)。

  當(dāng)智能服務(wù)融合到各類家電中,應(yīng)用場(chǎng)景變得碎片化,那么產(chǎn)品將不只是硬件,而是與內(nèi)容、服務(wù)的結(jié)合體。這迫使企業(yè)打破原來(lái)的邊界,尋找更豐富的外部資源。商業(yè)模式也隨之發(fā)生變化,新的玩家也將涌現(xiàn)。

  今年的AWE上,海爾推出了針對(duì)不同場(chǎng)景的“4+7+N”智慧家庭定制方案,讓各種家電產(chǎn)品在AI時(shí)代“重生”,仿佛加上了眼睛、嘴巴和耳朵,可以與“主人”隨意交互,并聯(lián)接背后的服務(wù)。

  作為“客廳經(jīng)濟(jì)”的核心產(chǎn)品,智能電視的競(jìng)爭(zhēng)也已白熱化。

  2018AWE開幕當(dāng)天,海信發(fā)布了一款與“電視淘寶”深度合作的智能電視新品——用戶在收看電視節(jié)目的同時(shí),還可以通過圖像檢索和語(yǔ)音控制,在電視上進(jìn)行購(gòu)物。

  老牌電視廠商康佳則帶來(lái)了不一樣的玩法。

  隨著人工智能站上風(fēng)口,康佳一直在探索如何通過人工智能給電視帶來(lái)更多價(jià)值和服務(wù)。在此次AWE展會(huì)上,康佳與國(guó)內(nèi)知名的智能語(yǔ)音交互決策方案提供商驀然認(rèn)知(Mor.AI)合作,推出了搭載智能語(yǔ)音交互決策系統(tǒng)的A2藝術(shù)電視新品,打通了服務(wù)和付費(fèi)的閉環(huán),讓語(yǔ)音購(gòu)物成為現(xiàn)實(shí)。除此之外,康佳還展出了令人驚艷的全新分體式8K電視,擁有75英寸超大屏幕,分辨率高達(dá)7680×4320。

  智能空調(diào)則是近兩年來(lái)家電市場(chǎng)的一大熱銷品類。據(jù)TCL相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,從2018年開始,TCL空調(diào)變頻產(chǎn)品線將全面智能化,以助推智能空調(diào)產(chǎn)品的普及。

  正是在各大家電廠商的集體發(fā)力下,人工智能成為家電產(chǎn)品的“標(biāo)配”。中用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姜風(fēng)表示,“智能化是家電產(chǎn)業(yè)的未來(lái)方向。近幾年,中電企業(yè)進(jìn)行了很多的有益探索,收獲了不少成果,走在了家電智能化發(fā)展的前沿?!?

  智能家電迎來(lái)黃金時(shí)代

  智能家電指的是將微處理器、傳感器技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)引入家電設(shè)備后形成的家電產(chǎn)品。平安證券近期發(fā)布研報(bào)指出,隨著一線企業(yè)紛紛布局,智能家電將迎來(lái)黃金時(shí)代。智能家電在市場(chǎng)上廣受青睞,主要有幾方面原因,一是消費(fèi)需求的升級(jí);二是核心消費(fèi)群體年輕化趨勢(shì);三是我國(guó)推出“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略。

  在業(yè)界專家看來(lái),在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革推動(dòng)下,家電行業(yè)技術(shù)升級(jí)趨勢(shì)已經(jīng)十分明顯,一線企業(yè)紛紛加速布局智能產(chǎn)品,2018年家電市場(chǎng)將步入升級(jí)加速期,在這一過程中,品質(zhì)創(chuàng)新以及理性消費(fèi)理念的培育會(huì)更加重要。憑借規(guī)模優(yōu)勢(shì)以及技術(shù)升級(jí)優(yōu)勢(shì),中電品牌有望在這一輪爆發(fā)中引領(lǐng)世界潮流。

  針對(duì)當(dāng)前的家電人工智能潮流,國(guó)內(nèi)的吸塵器廠商萊克電器董事長(zhǎng)倪祖根向記者表示,目前很多傳統(tǒng)家電產(chǎn)品在性能上已觸碰到了天花板,缺少創(chuàng)新空間,大家都在積極尋找新的產(chǎn)品“賣點(diǎn)”。正是在這種情況下,人工智能成為了新的行業(yè)趨勢(shì)。

  倪祖根認(rèn)為,家電的智能化通常包括三個(gè)方面,一是機(jī)器自身性能方面,能夠自檢自測(cè),所有數(shù)據(jù)可以告知用戶;二是物聯(lián)網(wǎng)方面,所有機(jī)器可以互聯(lián)互通,把企業(yè)品牌端和客戶端連接起來(lái);三是人機(jī)對(duì)話,比如以前是手動(dòng)開關(guān)操作,現(xiàn)在可以語(yǔ)音控制、面部識(shí)別等。

  在當(dāng)前這輪家電智能化浪潮下,除傳統(tǒng)家電巨頭外,BAT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣是家電智能化的積極推手。近日,騰訊在上海宣布與家電企業(yè)長(zhǎng)虹達(dá)成戰(zhàn)略合作,基于騰訊叮當(dāng)AI助手解決方案的長(zhǎng)虹新一代智能電視對(duì)外發(fā)布,這也是騰訊叮當(dāng)AI助手在家電領(lǐng)域的落地。

  騰訊智能平臺(tái)產(chǎn)品部副總經(jīng)理陳謙表示,人工智能已默默地融入到家庭生活的方方面面,而智能語(yǔ)音交互技術(shù)徹底革新了人與硬件設(shè)備的“相處模式”。其中,智能電視將成為家庭交互終端的入口,開啟家庭娛樂的新場(chǎng)景。

  仍需加大轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐

  作為全球家電制造大國(guó),我電業(yè)生產(chǎn)規(guī)模多年來(lái)一直穩(wěn)居世界首位。統(tǒng)計(jì)局與海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,2017年我電行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到1.51萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)18.7%;利潤(rùn)總額1119億元,增長(zhǎng)6.09%;出口金額624.5億美元,增長(zhǎng)9.9%。

  中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)張崇和認(rèn)為,目前中電中高端產(chǎn)品供給能力明顯改善,科技創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng),智能化水平大力提升,國(guó)際化發(fā)展深入推進(jìn),正在進(jìn)入把握趨勢(shì),引領(lǐng)潮流的發(fā)展新階段。但與此同時(shí),當(dāng)前中電行業(yè)在成本、質(zhì)量、研發(fā)方面也存在潛在風(fēng)險(xiǎn)。新一輪技術(shù)革命蓬勃發(fā)展,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用,對(duì)家電未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,提出巨大挑戰(zhàn)。

  “中電延續(xù)優(yōu)勢(shì)難度加大,必須居安思危、突破自我、創(chuàng)新求變,以更大的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在世界家電業(yè)潮頭站穩(wěn)腳跟”。張崇和表示,中電業(yè)接下來(lái)仍需在多方面加大努力,積極“破界”:

  一是行業(yè)破界,拓展空間。當(dāng)前,共享理念日益深入人心,跨界融合成為普遍共識(shí),一批理念先進(jìn)、視野廣闊的家電企業(yè)大膽突破行業(yè)邊界,積極開展跨界合作。這些跨界的嘗試為企業(yè)拓展發(fā)展空間提供了有益借鑒,廣大家電企業(yè)要拓寬視野、多維度發(fā)掘,積極探索行業(yè)跨界融合,開辟新的發(fā)展空間。

  二是功能破界,貼近需求。目前智能家電成為行業(yè)潮流,與用戶的界限正在逐漸打破。功能多元、一機(jī)多用、突破傳統(tǒng)邊界的智能產(chǎn)品,就是家電產(chǎn)品的發(fā)展大勢(shì),廣大企業(yè)要緊跟時(shí)代步伐,緊貼消費(fèi)需要,研發(fā)功能融合、功能齊聚的創(chuàng)新產(chǎn)品,不斷滿足消費(fèi)者日益升級(jí)的多元化需求。

  三是渠道破界,促進(jìn)營(yíng)銷。近年來(lái)家電行業(yè)營(yíng)銷理念不斷創(chuàng)新,營(yíng)銷渠道多元擴(kuò)展,科技發(fā)展推動(dòng)營(yíng)銷模式突破升級(jí)。家電企業(yè)要積極開展?fàn)I銷創(chuàng)新,利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),融合多種渠道,開展多元營(yíng)銷,努力探索符合時(shí)代發(fā)展的營(yíng)銷新模式。

  四是流程破界,提升效率。家電企業(yè)要積極開展全流程研究,推動(dòng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在全流程的綜合應(yīng)用,形成信息互聯(lián)、協(xié)同互動(dòng)、深度交融、智能高效的運(yùn)行系統(tǒng)。(來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào))

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