海馬家具打造一個(gè)好夢(mèng) 小床墊也有大學(xué)問(wèn)

　　俗話說(shuō)：“每天睡得好，八十不見老?！边@是因?yàn)槿艘簧胁畈欢嘤腥种坏臅r(shí)間都是在睡眠中度過(guò)的，這對(duì)于人體健康的重要性不言而喻。在睡眠狀態(tài)時(shí)，人體的神經(jīng)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)都能得到很好的休息，從而使白天工作中消耗的體力恢復(fù)。

　　正因如此，莎士比亞也極力稱贊：“睡眠是人生中道美餐。”

　　隨著人們對(duì)生活品質(zhì)追求的提升，對(duì)居住環(huán)境舒適、個(gè)性化要求的加強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)量睡眠的需求亦日益增強(qiáng)。

　　在廣東佛山，有這么一家企業(yè)，二十年的堅(jiān)守，兩代人的努力，只為帶給人們更好的睡眠體驗(yàn)，那就是海馬家具。如今，它已經(jīng)發(fā)展成為了一家，專注于設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高品質(zhì)床墊的專業(yè)制造商。

　　“海馬家具已經(jīng)走過(guò)了22個(gè)年頭，如果我們沒(méi)有韌性的話也不會(huì)堅(jiān)持下來(lái)。就像當(dāng)初，如果我們不堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，跟市場(chǎng)跟風(fēng)，起碼就不會(huì)在這個(gè)行業(yè)里獨(dú)樹一幟。”佛山市海馬家具有限公司總經(jīng)理張漢楷說(shuō)，一心一意把產(chǎn)品做好就是的廣告，海馬家具將在不斷的創(chuàng)新進(jìn)取中，為人們帶來(lái)更加健康、舒適的睡眠體驗(yàn)。

　　上陣父子兵

　　廣東省佛山市順德區(qū)龍江鎮(zhèn)毗鄰深圳、廣州，地理位置優(yōu)越，是珠江三角洲西部重要的交通樞紐之一。龍江鎮(zhèn)的家具制造業(yè)和家具配套材料產(chǎn)業(yè)非常發(fā)達(dá)，有著“家具制造重鎮(zhèn)”、“家具材料之都”的稱號(hào)。

　　走在龍江鎮(zhèn)上的每條大街上，無(wú)論去到哪里總能見到跟家具息息相關(guān)的東西。每一個(gè)龍江人都有一個(gè)屬于自己的家具夢(mèng)，讀完書畢業(yè)后回到這里，幾乎都會(huì)從事跟家具相關(guān)聯(lián)的行業(yè)。張漢楷，就是其中之一。

　　張漢楷從國(guó)外留學(xué)歸國(guó)后，便回到了父親創(chuàng)建的海馬集團(tuán)，開始追尋著自己的家具夢(mèng)想。張漢楷的父親張孔奔，平時(shí)喜歡研讀歷史書籍，對(duì)于廣東的近代歷史人物更是如數(shù)家珍。其中，他敬重的是中國(guó)鐵路工程師詹天佑，不僅因?yàn)樗欠鹕饺说尿湴?，更是那種自力更生，發(fā)奮圖強(qiáng)、精益求精的精神一直激勵(lì)后來(lái)的創(chuàng)業(yè)者。

　　上個(gè)世紀(jì)90年代初，張孔奔和大多數(shù)龍江人一樣，投身到了當(dāng)?shù)丶揖邉?chuàng)業(yè)熱潮中。起初，他在龍江一家本土企業(yè)跑業(yè)務(wù)，基本跑遍了整個(gè)廣東市場(chǎng)，對(duì)當(dāng)?shù)氐募揖呤袌?chǎng)十分熟悉，也對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的行情有著自己獨(dú)特的見解。

　　面對(duì)當(dāng)時(shí)紛亂復(fù)雜的市場(chǎng)，在廣州接觸過(guò)席夢(mèng)思床墊的張孔奔，決定要做一個(gè)自己的床墊品牌，并給它取了一個(gè)很生動(dòng)的名字叫——海馬家具。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，海馬家具生產(chǎn)的床墊在佛山、廣州、深圳等地贏得了良好的口碑。

　　大膽的嘗試

　　2000年，張孔奔去英國(guó)參加了一個(gè)家具展會(huì)，在展會(huì)上他碰到了一種以前從未見過(guò)的床墊——非金屬承托發(fā)泡型床墊。

　　考察回來(lái)后，張孔奔便著手開始研發(fā)這個(gè)發(fā)泡床墊。但當(dāng)時(shí)所有的員工都不理解這個(gè)想法，也并不大支持。張孔奔卻堅(jiān)持認(rèn)為研發(fā)生產(chǎn)發(fā)泡床墊是可行的，因?yàn)樗谟?guó)了解到這種發(fā)泡床墊立體感強(qiáng)，環(huán)保、睡眠體驗(yàn)感好，而當(dāng)海馬家具開始研發(fā)新型床墊時(shí)，才發(fā)現(xiàn)真正想要做好一張發(fā)泡床墊，并非那么容易。

　　“當(dāng)年為了研發(fā)這個(gè)發(fā)泡型床墊，我們?cè)囘^(guò)很多次，都是失敗的。因?yàn)樵谥圃爝^(guò)程中，沒(méi)有把整個(gè)發(fā)棉泡做到均勻地生產(chǎn)，配方的比例也不達(dá)標(biāo)?！睆垵h楷回憶稱，為了解決工藝上的難題，張孔奔又一次奔赴英國(guó)，和當(dāng)?shù)貙I(yè)生產(chǎn)發(fā)泡床墊的公司，簽訂了工藝技術(shù)引進(jìn)協(xié)議。

　　后續(xù)在產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)中，海馬家具的技術(shù)團(tuán)隊(duì)把樣品拆分下來(lái)，每一個(gè)步驟都去詳細(xì)分析，并按照海綿的樣板，拿到實(shí)驗(yàn)室去做數(shù)據(jù)，前后經(jīng)了過(guò)一百多次的實(shí)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的研發(fā)，海馬家具終于制造出批發(fā)泡型床墊。然而當(dāng)產(chǎn)品投放到市場(chǎng)后，大多數(shù)的消費(fèi)者并不接受。

　　“當(dāng)初國(guó)內(nèi)人所認(rèn)識(shí)的床墊都是帶彈簧的，我們當(dāng)時(shí)推出這個(gè)非金屬承托床墊無(wú)彈簧這個(gè)理念，消費(fèi)者沒(méi)有什么概念?！睆垵h楷坦言，由于先入為主印象，消費(fèi)者對(duì)于這種新型床墊并不買賬，那時(shí)候海馬家具也非常的辛苦。

　　撥云見月明

　　實(shí)際上，非金屬承托發(fā)泡型床墊在觸感上偏軟，更適合西方人的睡眠文化。而東方人，特別是中國(guó)人的睡眠文化是軟硬適中，床墊需要對(duì)脊椎起到一個(gè)撐托的作用。而海馬家具在做這個(gè)床墊的時(shí)候，遇到的問(wèn)題就是軟硬度的結(jié)合。

　　于是，海馬家具開始通過(guò)各種調(diào)研，分析不同人群的睡眠習(xí)慣，不斷地對(duì)發(fā)泡基礎(chǔ)層的配方進(jìn)行改良。

　　經(jīng)過(guò)很多個(gè)晝夜的付出和努力，通過(guò)檢測(cè)海綿基礎(chǔ)層的彈力、硬度等指標(biāo)獲取的數(shù)據(jù)，海馬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)把不同人群對(duì)于床墊軟硬度等方面的需求進(jìn)行了細(xì)分。在銷售過(guò)程中，海馬的銷售團(tuán)隊(duì)也會(huì)去引導(dǎo)顧客注重健康的睡眠理念，并把顧客的產(chǎn)品體驗(yàn)及時(shí)地反饋給技術(shù)部門。

　　“我們不停地去把樣板、產(chǎn)品免費(fèi)地送到到華南地區(qū)一些私人賣場(chǎng)里面，通過(guò)這種方式給到消費(fèi)者先體驗(yàn)再消費(fèi)這種理念，一步一步扎根地到。面對(duì)這個(gè)困局，當(dāng)初我們真的有想過(guò)放棄這個(gè)理念，但終還是被我們攻堅(jiān)下來(lái)了?！睆垵h楷說(shuō)。

　　目前，海馬家具公司已通過(guò)ISO9001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證;中城標(biāo)志認(rèn)證中心認(rèn)證;產(chǎn)品開發(fā)方面，已擁有“尊堡床墊”、“金蒂蕾斯”、“卡蒂洛”、“海馬勛章”這四個(gè)品牌，為消費(fèi)群體提供健康舒適的睡眠解決方案。

　　在當(dāng)時(shí)彈簧床墊一統(tǒng)天下的市場(chǎng)環(huán)境中，海馬家具堅(jiān)守著非金屬發(fā)泡床墊能夠改善人們睡眠的信念，投入了大量的人力和財(cái)力，去研發(fā)新型床墊。如今，海馬集團(tuán)研發(fā)生產(chǎn)的非金屬床墊逐漸打開了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還出口到了東南亞等地區(qū)，為了進(jìn)一步拓展海外市場(chǎng)，海馬集團(tuán)將總部設(shè)在了香港，生產(chǎn)基地仍然放在佛山。

　　居安而思危

　　至今，在張漢楷心中，從未覺(jué)得公司能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中活得輕松，甚至高枕無(wú)憂。

　　“每只能一心一意先把產(chǎn)品做好，把質(zhì)量、體系，以及消費(fèi)者的需求一步一步地琢磨到位。琢磨到消費(fèi)者的心里去想，為他們服務(wù)，改進(jìn)他們所想的東西，所以我們公司一直還在努力，希望不被其他企業(yè)所淘汰?！?

　　張漢楷透露，2018年海馬家具的營(yíng)業(yè)額達(dá)到1.5個(gè)億左右，而對(duì)于2019年沖擊2億的目標(biāo)，盡管存在壓力，但他依然對(duì)此充滿信心?！皬男〉酱?，父親一直教誨我，如果認(rèn)真去完成一件事情，就要做到不放手。我的想法很簡(jiǎn)單，海馬將專注于非金屬承托發(fā)泡型床墊，至于其他的因素，我相信產(chǎn)品就是的廣告。”

　　他還強(qiáng)調(diào)，不管我們的產(chǎn)值數(shù)量有多少，品質(zhì)絕不能忘，一定要真真切切做到“安全生產(chǎn)，品質(zhì)精湛”這八個(gè)字。

　　盡管在外界看來(lái)，海馬家具在發(fā)泡型行業(yè)床墊領(lǐng)域已經(jīng)是佼佼者，但張漢楷深知，地位還并未鞏固。一旦自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的歡迎度和接受度不斷擴(kuò)大，屆時(shí)會(huì)有更多的競(jìng)爭(zhēng)者以此為標(biāo)桿并進(jìn)行針對(duì)性的分析，試圖參與進(jìn)來(lái)分一杯羹。從自身來(lái)講，海馬還是要繼續(xù)努力，持續(xù)研發(fā)出具有獨(dú)特性、不可模仿和不可復(fù)制的產(chǎn)品。

　　行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈源自于消費(fèi)者，但后者同樣是未來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

　　張漢楷認(rèn)為，作為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，不僅要琢磨消費(fèi)者的需求變化，還要預(yù)估未來(lái)三到五年家居整個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況和趨勢(shì)。對(duì)于海馬來(lái)說(shuō)，未來(lái)如何把消費(fèi)者需求與產(chǎn)品理念碰撞在一起，把產(chǎn)品更加合

　　理化、更加個(gè)性化呈現(xiàn)給消費(fèi)者使用，是需要研究的課題。

　　“如果當(dāng)時(shí)我們不堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，而是和市場(chǎng)跟風(fēng)，去做正常的彈簧床墊的話，起碼就不會(huì)在這個(gè)行業(yè)里面獨(dú)樹一幟。所以，我相信‘堅(jiān)持’在我的血液里面，應(yīng)該是有韌性的。”張漢楷如是說(shuō)。