家庭裝修買衛(wèi)浴產(chǎn)品,需要考慮質(zhì)量是基本的常識。
但是很多業(yè)主在選購衛(wèi)浴產(chǎn)品的過程中,因為貪圖便宜,不愿意買價格合理質(zhì)量衛(wèi)浴。
往往由于貪圖便宜,購買了很多質(zhì)量不合格的衛(wèi)浴,導(dǎo)致家人受傷住院。
劣質(zhì)馬桶引起的爆炸傷人事件
陜西省子長縣男子白某在衛(wèi)生間洗澡時不小心滑倒,沒想到,帶著幾分酒意,白某竟然不偏不倚撞在水箱蓋子上,脖子被水箱蓋的碎片割破,即刻動脈血噴,倒地昏迷。隨后,白某被送往醫(yī)院搶救無效死亡。
在衛(wèi)生間,這樣的危險瞬間和片段層出不窮。臺灣一男子如廁時馬桶突然開裂,導(dǎo)致臀部、腰部、腿部縫了27針。山東旅客林先生如廁,伸手拿衛(wèi)生紙時整個馬桶居然倒地破裂,林先生大腿劃破十幾厘米的口子,鮮血直流,縫了30針。
蘇州一女孩在出租屋蹲坐在坐便器時,忽然整個坐便器開裂,導(dǎo)致摔倒,全身受傷,名符其實地“坐立不安”。
根據(jù)GB
6952-2005《衛(wèi)生陶瓷》的標(biāo)準(zhǔn),防止馬桶開裂的標(biāo)準(zhǔn)有三:抗裂性、吸水率、荷重量。按規(guī)定,馬桶胚體的厚度應(yīng)不少于6mm、壁掛式、落地式坐便器能荷重2.2kN(約224.5kgf),而吸水率必須小于等于0.5(吸水率:馬桶陶瓷體對水有一定的吸附能力,當(dāng)水進入陶瓷,會導(dǎo)致釉面因膨脹而龜裂)。
而一些廠家技術(shù)不過關(guān),燒制溫度不夠高,或水箱與陶瓷體分開燒制再鑲嵌,這樣的劣質(zhì)馬桶就分分鐘成為殺人兇器。
全國衛(wèi)浴廠家大大小小有3000多家,衛(wèi)浴產(chǎn)品監(jiān)管涉及質(zhì)監(jiān)、工商、環(huán)保等部門“多界管理”,但多重管轄,卻往往就造成“管理漏洞”,架空所謂“強制標(biāo)準(zhǔn)”的情況并不少見。
在網(wǎng)上搜索“馬桶“二字有上千款產(chǎn)品,價格從100多塊到幾千塊不等,一些兩三百的低價馬桶銷量過千,不少產(chǎn)品連“貼牌”都沒有,也沒有表明廠家地址,售后電話只有幾個手機。
真正出現(xiàn)事故,這些“手機號碼”還靠不靠譜,各位客官就只能看運氣了。
為什么好衛(wèi)浴比較貴?
消費者買產(chǎn)品喜歡比價,這并沒有錯。
但在這個時候,我們的導(dǎo)購員朋友就要很坦誠向客戶說明好衛(wèi)浴不便宜的原因,以及衛(wèi)浴貪便宜后果很嚴(yán)重的事實。
實在不行,可以轉(zhuǎn)發(fā)這一條微信給我們的顧客與業(yè)主!!
為什么好衛(wèi)浴比較貴?
1、好衛(wèi)浴生產(chǎn)工藝嚴(yán)格,成本高
從原料演變成成品,衛(wèi)浴要經(jīng)過數(shù)道工序的研制,過程是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜。
例如馬桶從原材料到燒制成品,是要經(jīng)過:泥漿配對,攪拌——模具注漿——初步修坯——烤房烤干——修坯——上水——坯檢——噴釉——刮蓋修腳——登窯——窯爐燒制——卸瓷——質(zhì)量一檢——修補——裝配件——試水——二檢——包裝——進倉庫十九道工序的;浴室柜從原材料到燒制成品,是要經(jīng)過挑、切、磨、拼、拋、裁、鉆、漆、裝共三四十道工序完成;水龍頭要經(jīng)過重力鑄造、低壓鑄造、機械加工焊接、精細(xì)的表面處理等二十多道工序完成。所以好產(chǎn)品貴自然有它貴的理由。
2、好衛(wèi)浴檢驗標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,淘汰不合格
產(chǎn)品制作出來,需要進行檢驗,去除有問題的、不合格的。品牌的廠是按照優(yōu)等品出廠的原則,次品二等品不允許出廠的,而小廠家就不管一等品二等品修補品統(tǒng)統(tǒng)一鍋端。
這些就注定了衛(wèi)浴價格的差異,一分價錢一分貨這是永恒不變的道理!
3、好衛(wèi)浴不僅是產(chǎn)品,還有服務(wù)
衛(wèi)浴產(chǎn)品除了材料的成本,人工成本也占據(jù)很大一部分,設(shè)計成本、生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)成本、安裝成本、售后服務(wù)成本…在購買衛(wèi)浴的時候你購買的不僅僅是一套產(chǎn)品,而是一套系統(tǒng)的服務(wù)和解決方案,所以不能只看產(chǎn)品的價格和品質(zhì),更要看這個品牌衛(wèi)浴的軟性服務(wù)等方面。
服務(wù)的前提是利潤,每個公司都要生存,利潤可以適當(dāng)減少卻不能消失,你把保障生存的利潤全都拿走了,產(chǎn)品的質(zhì)量、售后的服務(wù)靠誰來保障?
4、好的衛(wèi)浴,也需要經(jīng)營
正規(guī)衛(wèi)浴店,為什么衛(wèi)浴不便宜?是不是需要人工成本?是不是需要公司日常運營的管理成本?是不是需要租金?是不是需要倉庫、物流?是不是需要師傅幫你上門量衛(wèi)生間尺寸?是不是需要師傅幫你送貨?
為什么太便宜的衛(wèi)浴不能買?
1、太便宜的衛(wèi)浴,大多有質(zhì)量問題
太便宜的馬桶側(cè)翻、爆炸層不不窮;
太便宜的淋浴房鋼化玻璃爆裂割傷腳跟 事件多發(fā)總是難維權(quán);
太便宜的水龍頭鉛中毒,影響下一代健康生長;
太便宜的浴室柜塞木棍,塞水泥,以假亂真。
2、太便宜衛(wèi)浴的主要類型
①正常銷售產(chǎn)品的一級品、合格品,存在各種瑕疵;
?、谝呀?jīng)淘汰產(chǎn)品的庫存,產(chǎn)品本身不好賣、款式嚴(yán)重過時;
?、坌∽鞣簧a(chǎn)的產(chǎn)品,山寨衛(wèi)浴,壓根沒有產(chǎn)品檢驗,質(zhì)量沒有保障;
?、艿归]衛(wèi)浴(工廠倒閉,庫存清倉),完全沒有售后保障;
3、太便宜的衛(wèi)浴沒有保障
不提供上門量房、售后質(zhì)量保障,會導(dǎo)致幾個問題:
?、倌阗I回去的淋浴房占地太大,根本裝不下,不讓退;
②淋浴房爆炸了,店家又不是收你很多錢,不怎么理你,更不要說賠償;
?、酆芏鄷r候你買完便宜衛(wèi)浴,發(fā)現(xiàn)等了很久衛(wèi)浴都沒有送到家,才發(fā)現(xiàn)錢付了,店沒有了!
客戶還是想貪便宜,賣低價衛(wèi)浴怎么辦?
客戶買衛(wèi)浴時都會想要便宜點,這是客戶的一個正常的消費心理,并不是決定他買不買的主要問題。
客戶問“能不能便宜點”就是一個典型的假問題,“能不能便宜點
”只是所有消費者的一個習(xí)慣用語,作為一個老練的銷售人員根本沒有必要就“能不能便宜點”開始討價還價,而是應(yīng)該在客戶關(guān)心價格的時候引導(dǎo)他關(guān)注價值。
但也不免遇到就想貪便宜,買低價衛(wèi)浴的客戶,這時我們應(yīng)該怎么辦?
遇到這樣的客戶,我們的導(dǎo)購員朋友就要很坦誠向客戶說明好衛(wèi)浴不便宜的原因,以及衛(wèi)浴貪便宜后果很嚴(yán)重的事實。
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