按戶型收裝修垃圾費(fèi) 科瑞物業(yè)的業(yè)主表示不服

　　裝修，要向物業(yè)公司繳納建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)，付多少才合理?

　　近日，家住青浦區(qū)朱家角1號(hào)小區(qū)的蔣先生向新民晚報(bào)反映，物業(yè)要他付8000元。“這個(gè)價(jià)格是打包價(jià)，如何計(jì)算出來(lái)的，是一筆糊涂賬。”而除了這8000元“非生活垃圾清運(yùn)費(fèi)”外，物業(yè)還要收“毛垃圾清運(yùn)費(fèi)”和“建筑垃圾搬運(yùn)費(fèi)”，1個(gè)多月后又向他收取了1000元“建筑垃圾費(fèi)”。

　　新民晚報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，科瑞物業(yè)稱建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)是“代收”的，實(shí)則里面頗有水分。

　　裝修運(yùn)垃圾 收費(fèi)一刀切

　　投訴人蔣先生告訴記者，他家住青浦區(qū)朱家角鎮(zhèn)孟將堂路111弄朱家角1號(hào)，是棟聯(lián)排別墅，地上3層，地下1層，總面積約180平方米。

　　近日，蔣先生聘請(qǐng)裝修公司對(duì)這套毛坯新房進(jìn)行裝修，定于10月10日開(kāi)工。開(kāi)工前幾天，他向管理小區(qū)的科瑞物業(yè)公司登記裝修事宜。“物業(yè)問(wèn)我收了8000元的建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)?！绷钍Y先生不能接受的是，為什么收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是8000元，物業(yè)沒(méi)有說(shuō)法，只指著一張告示說(shuō)，就是按8000元收的。

　　蔣先生質(zhì)疑，每戶人家的裝修風(fēng)格、改動(dòng)力度都有差異，產(chǎn)生的建筑垃圾體量可能差別很大，只有一個(gè)“一刀切”的價(jià)格，太不合理了!他認(rèn)為，合理的清運(yùn)費(fèi)，應(yīng)與面積或者產(chǎn)生的垃圾掛鉤。

　　名目一大堆 層層在加碼

　　記者看到，科瑞物業(yè)張貼的一份“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”告示中，與建筑垃圾清運(yùn)有關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目共有3項(xiàng)。

　　蔣先生以為繳了8000元，就是繳清了全部的建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)，其實(shí)，他繳納的只是其中一項(xiàng)“非生活垃圾清運(yùn)費(fèi)”。該項(xiàng)收費(fèi)規(guī)定：聯(lián)排戶型8000元，疊加戶型6000元，多層住宅3000元……

　　“后來(lái)他們又要(向裝修公司)收‘毛垃圾清運(yùn)費(fèi)’，2000元。說(shuō)是押金，但如果裝修公司不把垃圾清理走，就扣掉這筆錢(qián)。裝修公司不可能把垃圾帶走，所謂押金，實(shí)則是變相的收費(fèi)?！?

　　后來(lái)蔣先生才知道，他繳納的“非生活垃圾清運(yùn)費(fèi)”，主要是針對(duì)敲墻產(chǎn)生的碎石、水泥塊等建筑垃圾;裝修過(guò)程中產(chǎn)生的諸如玻璃、木板等，均屬毛垃圾。建筑垃圾被分類了，清運(yùn)費(fèi)用也被分類收取了。

　　令他始料不及的是，他家的建筑垃圾都先集中堆放在家門(mén)口，本來(lái)以為物業(yè)收了錢(qián)，會(huì)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移到小區(qū)東門(mén)附近的建筑垃圾集中堆放點(diǎn)，“但物業(yè)要我另付10元/平方(蔣先生家約180平)的‘短駁費(fèi)’。”

　　蔣先生將地下停車庫(kù)與自己家打通。11月26日，科瑞物業(yè)又向蔣先生家增收了1000元“地下車庫(kù)開(kāi)門(mén)洞建筑垃圾費(fèi)”。

　　蔣先生說(shuō)，終他自己向物業(yè)繳納了9000元建筑垃圾清運(yùn)費(fèi);裝修公司拒付毛垃圾清運(yùn)費(fèi);短駁費(fèi)他直接付給了裝修工人2500元?？偣不?0000多元。

　　費(fèi)用毛估估 全是糊涂賬

　　記者與科瑞物業(yè)朱家角1號(hào)項(xiàng)目部取得聯(lián)系，工作人員告訴記者，“非生活垃圾清運(yùn)費(fèi)”備注的“收費(fèi)說(shuō)明”寫(xiě)著“本項(xiàng)收費(fèi)為代收”，也就是說(shuō)，8000元是代為清運(yùn)公司收取的。此外，“毛垃圾清運(yùn)費(fèi)”是向裝修公司收取的，并非針對(duì)業(yè)主，初衷是鼓勵(lì)裝修公司自行處理、帶離“毛垃圾”，可以退還押金;而“建筑垃圾搬運(yùn)費(fèi)”的產(chǎn)生，是因?yàn)榍暹\(yùn)車只到小區(qū)門(mén)口的建筑垃圾清運(yùn)點(diǎn)集中清運(yùn)，為此要派人將業(yè)主家門(mén)口的垃圾“短駁”至指定點(diǎn)。

　　8000元“非生活垃圾清運(yùn)費(fèi)”是依據(jù)什么計(jì)算出來(lái)的?科瑞物業(yè)公司管控中心相關(guān)人員辯稱，當(dāng)初是根據(jù)業(yè)主戶型，按照一定比例，預(yù)估出的一個(gè)“大概敲墻的量”，從而統(tǒng)計(jì)出的清運(yùn)費(fèi)用，不是拍腦袋拍出來(lái)的，并有公示，但對(duì)方始終沒(méi)有明確陳述依據(jù)怎樣的“算式”。

　　為什么“非生活垃圾清運(yùn)費(fèi)”統(tǒng)一都收8000元，沒(méi)有差異化呢?這位工作人員說(shuō)不出合理解釋。

　　本該按車收 暗中摻水份

　　記者梳理發(fā)現(xiàn)，科瑞物業(yè)公司“代收”的“非生活垃圾清運(yùn)費(fèi)”和“毛垃圾清運(yùn)費(fèi)”頗有水分。

　　負(fù)責(zé)在朱家角1號(hào)清運(yùn)建筑垃圾的是上海聰谷建設(shè)工程有限公司，該公司員工透露，今年公司剛中標(biāo)負(fù)責(zé)該小區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)，依據(jù)合同，向物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是：按車收費(fèi)，每車600元。“我們是5噸的卡車，一般一車能裝4個(gè)立方左右。如果有建筑垃圾需清運(yùn)，物業(yè)公司會(huì)通知我們，報(bào)量，我們?cè)倥绍??！?

　　該員工表示，物業(yè)公司向業(yè)主收多少錢(qián)，“我們不管的”。

　　聰谷公司員工向記者證實(shí)，每車600元的清運(yùn)內(nèi)容，是指建筑裝修垃圾，包括敲墻產(chǎn)生的碎石、水泥塊等，也包括裝修過(guò)程中產(chǎn)生的諸如玻璃、木板等毛垃圾。既然聰谷公司對(duì)建筑裝修垃圾是統(tǒng)一收費(fèi)、統(tǒng)一清運(yùn)的，物業(yè)為什么還要另立一項(xiàng)“毛垃圾”來(lái)收費(fèi)呢?這涉嫌巧立名目，重復(fù)收費(fèi)。

　　蔣先生告訴記者，朱家角1號(hào)是全新商品房小區(qū)，業(yè)主多是毛坯房新裝修，不需拆舊?！巴ǔＳ行┣脡€有一些正常的裝修垃圾，按照清運(yùn)公司的標(biāo)準(zhǔn)，1.1萬(wàn)元(8000元非生活垃圾清運(yùn)費(fèi)+2000元毛垃圾清運(yùn)費(fèi)+1000元建筑垃圾費(fèi))可以裝18車。物業(yè)依據(jù)什么‘預(yù)估’他家的建筑垃圾需裝18車(90噸)呢?”他還質(zhì)問(wèn)，如有業(yè)主簡(jiǎn)單裝修，垃圾很少，繳8000元，不是虧了自己肥了物業(yè)嗎?

　　公章不對(duì)號(hào) 疑云實(shí)在多

　　隨著調(diào)查滲入，記者還發(fā)現(xiàn)了更多疑云。

　　蔣先生支付8000元的收據(jù)上寫(xiě)著“垃圾清運(yùn)費(fèi)”，敲的公司章并非科瑞公司，而是“上海恒晌實(shí)業(yè)有限公司”。

　　11月26日，科瑞物業(yè)又向蔣先生家增收了1000元“地下車庫(kù)開(kāi)門(mén)洞建筑垃圾費(fèi)”，這次敲的章又變成了“上海**保潔服務(wù)有限公司”。

　　物業(yè)公司向裝修業(yè)主收取建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)，要合理，有依據(jù)。蔣先生再次強(qiáng)調(diào)五大疑問(wèn)，希望科瑞公司回應(yīng)：1.8000元垃圾清運(yùn)費(fèi)(即《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》中的“非生活垃圾清運(yùn)費(fèi)”)是如何計(jì)算出來(lái)的?2.聯(lián)排戶型統(tǒng)一都收8000元是否合理?3.物業(yè)公司稱建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)是“代收”，有否截留?4.2000元毛垃圾清運(yùn)費(fèi)名義上是押金，實(shí)則變相收費(fèi)，是否屬重復(fù)收費(fèi)?5.為何兩張發(fā)票兩個(gè)章，且均非現(xiàn)有清運(yùn)企業(yè)章?