2019年12月21日,無(wú)印良品家裝發(fā)布會(huì)在北京三里屯召開(kāi),會(huì)上株式會(huì)社良品計(jì)畫(huà)董事會(huì)會(huì)長(zhǎng)兼執(zhí)行董事金井政明正式宣布無(wú)印良品將在中國(guó)推出MUJI
INFILL(無(wú)印良品家裝)業(yè)務(wù)。
2019年12月6日,無(wú)印良品在官方微信公眾號(hào)發(fā)布預(yù)告,宣布即將開(kāi)展家裝業(yè)務(wù)。MUJI
INFILL將為用戶提供從規(guī)劃到設(shè)計(jì)施工的一條龍服務(wù),打造大小正好符合用戶需求的居住空間,具體包括從地面、墻壁、屋頂,到收納、廚房、沙發(fā)、床、淋浴、浴缸、衛(wèi)生間等生活基本場(chǎng)景。
家裝從設(shè)計(jì)到施工的整體服務(wù),并不是由無(wú)印良品單獨(dú)完成。無(wú)印良品通過(guò)與少海匯合作,由無(wú)印良品提供設(shè)計(jì),海爾全屋家居提供全屋定制,有住提供裝修服務(wù),為顧客提供的住家需求解決方案。
本次發(fā)布會(huì)上,株式會(huì)社良品計(jì)畫(huà)董事會(huì)會(huì)長(zhǎng)兼執(zhí)行董事金井政明、設(shè)計(jì)師原研哉、少海匯創(chuàng)始合伙人劉斥分別對(duì)無(wú)印良品家裝以及少海匯進(jìn)行了介紹。
喚醒家庭空間,設(shè)計(jì)理想生活
金井政明表示,無(wú)印良品所追求的商品開(kāi)發(fā)不是如同“這樣很好”那樣誘發(fā)強(qiáng)烈個(gè)性或嗜好性的商品,而是讓能夠讓顧客感到“這樣就好”的理性滿足感的商品。
原研哉表示,無(wú)印良品目前已有7000種SKU,小到一把勺子大到一間房屋,都蘊(yùn)含著無(wú)印良品的設(shè)計(jì)理念。無(wú)印良品希望通過(guò)7000種品類的有效規(guī)劃,讓消費(fèi)者著手設(shè)計(jì)自己理想的生活環(huán)境。從設(shè)計(jì)產(chǎn)品延展到設(shè)計(jì)居住空間,無(wú)印良品打造了HOUSE
VISION(展覽)、MUJI HOUSE、MUJI HOTEL等項(xiàng)目,通過(guò)將產(chǎn)品融入這類展示空間,以喚醒民眾對(duì)于居住環(huán)境的思考。
MUJI INFILL的原始概念來(lái)自HOUSE VISION
2018“有住&日本設(shè)計(jì)中心”的展示空間,通過(guò)極少的設(shè)計(jì)改造實(shí)現(xiàn)更多的功能和更高的空間利用率,讓住宅體現(xiàn)高精度和合理性。
無(wú)印良品家裝的合作方少海匯成立于2016年5月4日,由海爾聯(lián)合有住網(wǎng)、博洛尼、克路德機(jī)器人等發(fā)起成立,是一個(gè)以智能家居為核心的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,通過(guò)整合智能家居領(lǐng)域的相關(guān)資源,打造完整的智能家居產(chǎn)品鏈。截至目前,據(jù)少海匯官方數(shù)據(jù)公布,少海匯生態(tài)圈成員企業(yè)有48家,累計(jì)融資40億元。
劉斥表示,目前中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)有三大變化:80、90后人口成為主流;消費(fèi)市場(chǎng)以體驗(yàn)為先;兼具實(shí)用功能與設(shè)計(jì)美感的產(chǎn)品更符合用戶需求。通過(guò)調(diào)研,少海匯發(fā)現(xiàn),很多消費(fèi)者是基于比價(jià)格、比口碑購(gòu)買少海匯的產(chǎn)品。而無(wú)印良品擁有一群喜愛(ài)MUJI設(shè)計(jì)風(fēng)格并認(rèn)同MIJI理念的狂熱粉絲,這更加符合如今消費(fèi)市場(chǎng)的主要變化。于是少海匯開(kāi)始通過(guò)自己的專業(yè)能力,從售賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型成為以用戶畫(huà)像為驅(qū)動(dòng)的生活方式的提供者。
無(wú)印良品+少海匯=流量入口+服務(wù)落地
在日本,無(wú)印良品早已不是一個(gè)零售品牌,而是圍繞消費(fèi)者家庭居住環(huán)境的生活方式品牌,并且已經(jīng)推出了一系列家裝服務(wù)。例如:MUJI
INFILL0(拆除原有裝修,只保留房屋框架)、MUJI X UR(出租公寓翻新)、MUJI RENOVATION CLUB(住宅翻新)、MUJI
HOUSE(搭建獨(dú)立小屋)、MUJI INFILL+(添加活動(dòng)部件)、MUJI SUPPORT(裝修咨詢)。
在中國(guó),無(wú)印良品從產(chǎn)品提供商到服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變正式開(kāi)始。
在家裝過(guò)程中,無(wú)印良品將根據(jù)多年來(lái)對(duì)于極簡(jiǎn)生活的理解,提供家裝設(shè)計(jì)方案,為消費(fèi)者提供“MUJI風(fēng)格”的居住環(huán)境。作為一個(gè)家居零售品牌,無(wú)印良品的優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)大的線上線下客流量以及多年來(lái)根植于消費(fèi)者心中的品牌辨識(shí)度。進(jìn)入家裝領(lǐng)域之后,無(wú)印良品能夠帶來(lái)巨大的流量。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)無(wú)印良品品牌的信任感也能夠提高轉(zhuǎn)化率。
家裝是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè),“專業(yè)的人做專業(yè)的事”才是正確的道路。無(wú)印良品引流之后,有住、海爾全屋家居負(fù)責(zé)裝修,能夠確保服務(wù)的品質(zhì)。對(duì)無(wú)印良品來(lái)說(shuō),也是比較“輕”的服務(wù)方式。裝修結(jié)束后,消費(fèi)者還可以在無(wú)印良品購(gòu)買家紡、家居飾品等產(chǎn)品。家裝設(shè)計(jì)服務(wù)和零售可以互相引流,以此提高無(wú)印良品的客單價(jià)和服務(wù)半徑。
本次合作對(duì)于無(wú)印良品和少海匯雙方來(lái)說(shuō)是互利互惠的選擇,這意味著家裝行業(yè)又闖入一位跨界打劫者。如果未來(lái)雙方能夠保證品質(zhì)交付,提供高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù),將會(huì)為中國(guó)其他生活方式零售品牌提供參考。
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