疫情過(guò)后 家居建材企業(yè)如何長(zhǎng)出新翅膀

　　三個(gè)周期預(yù)判

　　家居建材企業(yè)在做決策之前，在確定營(yíng)銷(xiāo)破局的動(dòng)作之前，首先要預(yù)判一下，新冠肺炎的疫情的周期會(huì)有多長(zhǎng)。

　　網(wǎng)上有很多很多言論，有悲觀的也有樂(lè)觀的，恒大首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家任澤平老師在《疫情對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響分析與政策建議》一文中也對(duì)疫情有三個(gè)預(yù)判。他認(rèn)為疫情如果控制得當(dāng)，將會(huì)在3-4月份結(jié)束，如果疫情擴(kuò)散范圍比較大，可能是6月份左右結(jié)束，如果疫情防控失敗，我們面臨的將是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。

　　綜合各種新聞報(bào)道，以及眾多專(zhuān)家的預(yù)估，綜合判斷，4月份左右外省結(jié)束戰(zhàn)“疫”，6月左右湖北結(jié)束戰(zhàn)“疫”。

　　當(dāng)然，我也希望這個(gè)預(yù)判能被“打臉”，就是疫情很快就結(jié)束了，我們家居人能夠盡早開(kāi)工，盡快恢復(fù)正常。

　　三個(gè)商業(yè)案例

　　根據(jù)當(dāng)下的疫情，我搜集整理了三個(gè)經(jīng)典的商業(yè)案例，希望對(duì)大家有借鑒和參考意義。

　　在分享三個(gè)商業(yè)案例之前，先跟大家分享一段非常正能量且有哲理的話，就是英國(guó)前首相丘吉爾在二戰(zhàn)時(shí)期說(shuō)的一句話：不要浪費(fèi)一場(chǎng)“好”危機(jī)!

　　近也有好多大咖，包括前幾天公益直播課的老師們都在提一個(gè)詞，叫“轉(zhuǎn)危為機(jī)”，這正好跟丘吉爾說(shuō)的這句話有異曲同工之妙。

　　新冠肺炎疫情肯定是我們的一場(chǎng)危機(jī)，但也有可能是我們生意的一次“拐點(diǎn)”。關(guān)鍵看我們?nèi)绾伟盐眨绻覀兗揖咏ú钠髽I(yè)能把握住這次機(jī)遇，品牌的發(fā)展就將迎來(lái)一次新的轉(zhuǎn)折。

　　1、美國(guó)西南航空

　　2001年911事件后，美國(guó)乃至整個(gè)歐洲航空業(yè)一片蕭條，但西南航空卻實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)上揚(yáng)。西南航空的厲害之處他們做了三個(gè)動(dòng)作：

　　個(gè)是低成本戰(zhàn)略，簡(jiǎn)單概括就是“極度慷慨+極度吝嗇”。西南航空在供應(yīng)鏈和其他成本控制方面極度吝嗇，但對(duì)員工卻極度慷慨，整個(gè)公司的價(jià)值觀是員工顧客第二，員工的幸福指數(shù)非常高，也花費(fèi)了相當(dāng)大的代價(jià)。

　　第二個(gè)是充沛現(xiàn)金流，911事件當(dāng)天他們的賬戶(hù)上面有10億美金，事件發(fā)生后他們又緊急融資11億美金，用以應(yīng)對(duì)行業(yè)寒冬。

　　第三個(gè)是發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)，他們的策略只有一條，就是永遠(yuǎn)比對(duì)手的價(jià)格低。

　　這一輪新冠肺炎疫情過(guò)后，家居建材行業(yè)勢(shì)必也會(huì)迎來(lái)一場(chǎng)“價(jià)格戰(zhàn)”，企業(yè)需要思考的是我們準(zhǔn)備好了沒(méi)有?

　　西南航空在911事件后敢于且能夠發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)，正是基于前面兩個(gè)動(dòng)作，也是很多家居建材企業(yè)之前沒(méi)有關(guān)注過(guò)的問(wèn)題：成本+現(xiàn)金流。

　　《基業(yè)長(zhǎng)青》作者吉姆·柯林斯對(duì)西南航空有這樣的評(píng)價(jià)：這個(gè)公司有意思之處在于，它就是在動(dòng)蕩環(huán)境下成長(zhǎng)壯大的。航空業(yè)每經(jīng)歷一次大規(guī)模的縮減開(kāi)支或遭遇一次艱難時(shí)期，西南航空公司在業(yè)界的地位就升高一些，市場(chǎng)份額就擴(kuò)大一點(diǎn)。

　　有一本書(shū)專(zhuān)門(mén)介紹西南航空這家公司的，《我為伊狂—西南航空公司為什么能成功》，如果大家感興趣的話，可以去看一看，至少可以對(duì)我們當(dāng)下的工作有所啟發(fā)和幫助。

　　2、TATA木門(mén)

　　2003年非典時(shí)期，TATA木門(mén)在重災(zāi)區(qū)從一個(gè)作坊公司變成行業(yè)知名企業(yè)，當(dāng)時(shí)吳晨曦做了三個(gè)動(dòng)作

　　個(gè)是全體培訓(xùn)，非典期間出不了門(mén)，吳晨曦安排全員進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)。

　　第二個(gè)是全員營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)動(dòng)所有經(jīng)銷(xiāo)商，所有導(dǎo)購(gòu)和店長(zhǎng)，向身邊的親戚朋友推薦產(chǎn)品。

　　第三個(gè)是全面線上，TATA木門(mén)從線下全面轉(zhuǎn)型線上，在論壇和QQ上做營(yíng)銷(xiāo)，做活動(dòng)，為終端門(mén)店引流。

　　如果大家想要了解TATA木門(mén)如何應(yīng)對(duì)疫情的，可以閱讀《吳晨曦：非典給一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)的啟示》和《成都TATA賈琦：疫情來(lái)的兇猛，我們應(yīng)對(duì)得當(dāng)》

　　3、林清軒

　　林清軒是一個(gè)化妝品品牌，這也是當(dāng)下正在發(fā)生的一個(gè)活生生的案例。

　　新冠肺炎疫情期間，林清軒全國(guó)377家門(mén)店關(guān)閉140家，湖北省門(mén)店1月22日全部關(guān)閉。而在這種情況下，2月1日-2日武漢門(mén)店業(yè)績(jī)竟然排名全國(guó)第二，2月1日同比增長(zhǎng)234.2%，2月2日同比增長(zhǎng)182.8%。

　　創(chuàng)始人孫來(lái)春在看業(yè)績(jī)報(bào)告的時(shí)候，以為是統(tǒng)計(jì)錯(cuò)了，結(jié)果是他的認(rèn)知錯(cuò)了。武漢雖然封城，但是并沒(méi)有封住業(yè)績(jī)，因?yàn)槲錆h地區(qū)的100多個(gè)導(dǎo)購(gòu)，從2月1日開(kāi)始全體通過(guò)釘釘、手淘、微信朋友圈、微信小程序、抖音等開(kāi)展銷(xiāo)售。

　　用一位導(dǎo)購(gòu)的話來(lái)說(shuō)“為嘛這幾天才開(kāi)始賣(mài)業(yè)績(jī)，為嘛不是從閉店的天就開(kāi)始”，的確，正是信心+數(shù)字化在拯救林清軒。

　　孫來(lái)春說(shuō)，其實(shí)門(mén)店導(dǎo)購(gòu)有一身的在線化銷(xiāo)售工具，左手是釘釘+智能導(dǎo)購(gòu)，右手是微盟+小程序商城，身下坐著小紅書(shū)，腦袋頂著抖音，左腿可能是快手，右腿可能是云集，總之有很多手段可以把導(dǎo)購(gòu)武裝起來(lái)。

　　大家如果對(duì)林清軒的故事感興趣的話，可以閱讀《30多家武漢門(mén)店關(guān)閉業(yè)績(jī)反飆升林清軒靠什么保衛(wèi)增長(zhǎng)》這篇文章。

　　三個(gè)信心管理

　　溫總理說(shuō)過(guò)：信心比黃金更重要!

　　因此，我們家居建材行業(yè)的老板要樹(shù)立3個(gè)信心，對(duì)戰(zhàn)疫要有信心，對(duì)行業(yè)要有信心，對(duì)企業(yè)要有信心!

　　首先，我們要相信新冠肺炎戰(zhàn)疫必勝，這幾天確診和疑似的病例數(shù)都在下降，我們已經(jīng)看到了疫情發(fā)展的“拐點(diǎn)”。包括火神山醫(yī)院的建設(shè)，在那么短的時(shí)間內(nèi)就完成了一項(xiàng)那么龐大的工程，試問(wèn)世界上哪個(gè)能有這種速度。還有近衛(wèi)健委發(fā)布的“一省一市”的對(duì)口支援，發(fā)動(dòng)全國(guó)各省份幫助湖北各個(gè)城市控制疫情。

　　其次，我們要相信疫情后會(huì)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，家居建材行業(yè)將迎來(lái)春天。

　　1、房產(chǎn)商集中性開(kāi)盤(pán)：房地產(chǎn)商比我們家居建材企業(yè)更缺現(xiàn)金流，疫情結(jié)束以后樓市將迎來(lái)一大波集中性的開(kāi)盤(pán)。

　　2、婚房裝修的爆發(fā)年：今年是結(jié)婚的大年，本來(lái)有2月2日這樣的“黃道吉日”，但是新冠肺炎讓很多領(lǐng)證的和辦婚宴的都延遲了，而且呆在家里也會(huì)讓很多情侶決定步入婚姻殿堂。

　　3、疫情后反彈性增長(zhǎng)：全面復(fù)工后，賣(mài)場(chǎng)開(kāi)始營(yíng)業(yè)，裝修工地開(kāi)始動(dòng)工，人們的家裝需求開(kāi)始釋放，而且這也是“衣食住行”里面沒(méi)有被取消的需求。

　　4、宅經(jīng)濟(jì)下二次裝修：正是由于宅在家里，所有對(duì)空間和生活會(huì)有很多新的需求被激發(fā)出來(lái)，一些功能需求得不到滿足會(huì)讓二次裝修市場(chǎng)更加火熱。

　　5、搶蛋糕的對(duì)手變少：剩者為王，能撐到疫情結(jié)束的廠家和商家沒(méi)那沒(méi)多，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變少了。

　　，我們要對(duì)企業(yè)有信心。我們不僅要加大對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的支持，跟合作伙伴們一起共渡難關(guān)，還要加強(qiáng)對(duì)他們的賦能，跟他們一起共克時(shí)艱。