近日,美國(guó)家具零售商之一Williams-Sonoma因虛假宣傳,被美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)罰款100萬(wàn)美金。
此前,Williams-Sonoma稱旗下的床墊品牌Pottery
Barn的床墊是“采用本土和進(jìn)口材料,并在美國(guó)制造生產(chǎn)的?!钡珜?shí)際上產(chǎn)品卻是中國(guó)制造。
之后,Williams-Sonoma旗下的品牌Goldtouch, Rejuvenation 以及Pottery
Barn的部分產(chǎn)品,也收到了類似的投訴。
William-Sonoma是一家美國(guó)零售公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)包括家具和廚具,旗下?lián)碛蠵ottery Barn和West
Elm等多個(gè)知名家居品牌。這家總部位于舊金山的家居用品零售商,是美國(guó)的電商之一,也是世界的多渠道專業(yè)零售商之一。在2019年,該公司曾被《財(cái)富》評(píng)選為世界500強(qiáng)公司。
目前Williams-Sonoma已經(jīng)與聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)達(dá)成和解,將盡快支付100萬(wàn)美金。并承諾,不再就“美國(guó)制造”做出不實(shí)宣傳。
在Williams-Sonama的官網(wǎng)目錄中,一些產(chǎn)品標(biāo)明主要是采用進(jìn)口材料并在美國(guó)生產(chǎn)的。而根據(jù)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)所表述“為了能夠證明產(chǎn)品確實(shí)是美國(guó)制造,那么產(chǎn)品的組裝或者生產(chǎn)過(guò)程,包括所有的重要生產(chǎn)環(huán)節(jié),應(yīng)該在美國(guó)本土進(jìn)行。并且,大部分或者所有的產(chǎn)品零件都應(yīng)該產(chǎn)自美國(guó)?!?
美國(guó)消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)FTC’s Bureau of Consumer Protection的負(fù)責(zé)人Andrew
Smith表示:“大多數(shù)消費(fèi)者希望購(gòu)買美國(guó)制造的產(chǎn)品,并且相信Williams-Sonama這樣的公司向消費(fèi)者傳遞的信息。但若公司欺騙顧客,我們將依法追究其責(zé)任?!?
去年,一個(gè)名叫Truth in
Advertising的廣告監(jiān)督團(tuán)體曾經(jīng)要求聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)更好地規(guī)范關(guān)于“美國(guó)制造”虛假或誤導(dǎo)性宣傳的索賠,包括推出更多的指引和執(zhí)行規(guī)范。
在消費(fèi)者有意尋找更多美國(guó)制造的產(chǎn)品的時(shí)候,法律專家表示,品牌需要在聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的規(guī)則以及如何更好地代表美國(guó)制造這兩者間尋求平衡。
在2月2日結(jié)束的財(cái)年報(bào)告中,Williams-Sonama稱,在節(jié)日促銷之后,公司凈收益增長(zhǎng)了4%,達(dá)到$59億美元。
然而為了應(yīng)對(duì)全球的疫情,Williams-Sonama自3月17日起,關(guān)閉了旗下所有商店。
原本W(wǎng)illiams-Sonoma將定于4月2日恢復(fù)營(yíng)業(yè),但據(jù)消息指出,Williams-Sonoma位于美國(guó)及加拿大的門店將推遲2周恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
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