家居電商怎么玩 2020上半年家居電商的趨勢(shì)變化

??2020年的疫情給全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展踩下急剎車，面對(duì)充滿不確定性的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不少企業(yè)在這場(chǎng)洪流中積極自救，開(kāi)啟或強(qiáng)化了電商賽道。

??2020年上半消費(fèi)者的需求發(fā)生了什么變化?什么樣的產(chǎn)品受歡迎?6月30日，原天貓美家/家具運(yùn)營(yíng)小二、丹軒顧問(wèn)創(chuàng)始人春戈(謝曉春)在新浪家居與樂(lè)騰商學(xué)院聯(lián)合舉辦的《風(fēng)聲|2020家居業(yè)年中思想趴》上，針對(duì)2020年家居電商市場(chǎng)的變化做了主題演講，其中有哪些需要記下的知識(shí)點(diǎn)?一起來(lái)看看!

??產(chǎn)品品類變化：辦公、兒童家具成暢銷單品

??據(jù)春戈透露，2020年618期間(6月1日至6月20日)，家居電商整體呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，具體品類和風(fēng)格的需求則是有升有降。其中，618期間的高增長(zhǎng)點(diǎn)主要集中在兒童家具、辦公家具、臥室家具。

??不難看出，受疫情影響，大人與孩子家居時(shí)間大幅度增加，孩子要在家里遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，大人要在家里辦公。因此，兒童家具、輔助居家辦公家具更為暢銷，兒童床墊、兒童學(xué)習(xí)桌銷量增長(zhǎng)分別達(dá)到70.1%,41.4%;電腦椅銷量增長(zhǎng)達(dá)到34.7%。

??此外，臥室家具中皮藝床與餐廳的餐邊桌的銷量增長(zhǎng)都超30%。但客廳里的布藝沙發(fā)需求呈小幅度下降，反映了一定的市場(chǎng)行情。

??審美需求變化：輕奢風(fēng)格成新寵

??根據(jù)淘寶系數(shù)據(jù)，可以看到上半年在產(chǎn)品風(fēng)格上出現(xiàn)了以下趨勢(shì)：

??1.輕奢風(fēng)格產(chǎn)品處持續(xù)上升趨勢(shì)，5月份甚至稍微超過(guò)了北歐風(fēng)格。

??2.北歐風(fēng)格整體呈現(xiàn)趨于平緩的態(tài)勢(shì)。

??3.美式風(fēng)格略有下降，高峰不再。

??風(fēng)格轉(zhuǎn)變的背后體現(xiàn)的是線上消費(fèi)者的風(fēng)格喜好、審美需求正在發(fā)生變化。

??在北歐、美式大熱之后，輕奢風(fēng)格已經(jīng)成為消費(fèi)者的新寵。輕奢風(fēng)格層次感豐富，簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單，迎合當(dāng)下都市年輕人崇尚簡(jiǎn)約、舒適、精致的審美傾向。近兩年輕奢風(fēng)需求整體呈持續(xù)上升趨勢(shì)。

??暢銷家居電商產(chǎn)品有什么特征?

??隨著網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體審美需求的變化，企業(yè)應(yīng)該如何打造暢銷電商產(chǎn)品?那些受歡迎的電商產(chǎn)品有何特點(diǎn)?春戈在演講中梳理了以下六點(diǎn)：

??1、單價(jià)相對(duì)便宜，性價(jià)比仍是影響決策的第一要素

??從電商早期發(fā)展到現(xiàn)在，影響消費(fèi)決策的仍然是價(jià)格。即使近兩年出現(xiàn)客單價(jià)較高的產(chǎn)品，但是從整體上看，促銷低價(jià)仍是打動(dòng)他們的首要條件。大家關(guān)心的是更便宜的商品。

??2、風(fēng)格偏“年輕化”和“簡(jiǎn)單”，高顏值備受追捧

??由于電商平臺(tái)的主流消費(fèi)群體偏年輕化，暢銷產(chǎn)品更多是迎合年輕消費(fèi)群體的審美喜好?；诖?，中式風(fēng)格產(chǎn)品在電商平臺(tái)上占比不高，更多的是投年輕人所好的高顏值簡(jiǎn)約風(fēng)格產(chǎn)品。

??3、口碑評(píng)價(jià)好，平臺(tái)流量正向反饋機(jī)制

??在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，口碑是消費(fèi)者最為關(guān)注的因素。不少企業(yè)認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品口碑是對(duì)等關(guān)系，事實(shí)并非如此。口碑不僅與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)，更與后續(xù)的配送、安裝、售后等多環(huán)節(jié)的服務(wù)有關(guān)。產(chǎn)品的評(píng)論好壞關(guān)乎轉(zhuǎn)化率的高低，好評(píng)能提高轉(zhuǎn)化率，而一個(gè)差評(píng)能毀掉一款商品。

??4、照片拍得好，場(chǎng)景表達(dá)精準(zhǔn)

??高顏值的產(chǎn)品圖片能吸引用戶注意，為品牌引流，所以電商平臺(tái)上產(chǎn)品的視覺(jué)表達(dá)尤為重要。但好的拍攝效果與產(chǎn)品好壞沒(méi)有必然聯(lián)系。此外，家具在過(guò)去以線下場(chǎng)景體驗(yàn)為主，而線上產(chǎn)品往往缺乏體驗(yàn)感，產(chǎn)品觸達(dá)客戶需求并非易事，這要求電商產(chǎn)品的場(chǎng)景表達(dá)一定要精準(zhǔn)。

??5、新奇特的小眾化產(chǎn)品，個(gè)性化需求增強(qiáng)

??流行的大眾產(chǎn)品并不是唯一出路，年輕化的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)人群對(duì)新奇特的產(chǎn)品十分感興趣。新奇特產(chǎn)品熱銷，這也從側(cè)面反映出市場(chǎng)環(huán)境已進(jìn)入小眾化消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化的需求正在日益升級(jí)。新“奇點(diǎn)”的小眾產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊。

??6、電商專供款，區(qū)別線下渠道與定位

??由于線上線下渠道的結(jié)構(gòu)及表達(dá)不同，線上產(chǎn)品有別于線下產(chǎn)品。不少企業(yè)提倡全渠道共享產(chǎn)品，但是市場(chǎng)反饋并不好。由于不同渠道主力消費(fèi)者的差異，線上消費(fèi)群體多為年輕、有特定文化、特定行為的人，線上產(chǎn)品應(yīng)迎合這部分特定用戶的喜好特點(diǎn)。