沙發(fā)套成品被指材質(zhì)變硬

2013-12-06 10:12 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:林漢榮 閱讀(

  沙發(fā)圖片

沙發(fā)圖片

  南昌保障網(wǎng)訊:近日,南昌市民向先生與位于帶子街上的泰格家居裝飾店起了爭執(zhí)。

  向先生說,他在該店花730元訂購了一套沙發(fā)套,11月24日取貨時發(fā)現(xiàn)成品的布料與樣品不一樣。“樣品布料相對柔軟,類似棉質(zhì),可成品布料相對較硬,類似滌綸?!毕蛳壬J為,材質(zhì)不一樣價格自然不同,他覺得不值。

  對此,泰格家居裝飾店負責人表示,顧客選中的是2001年版的色板樣品,因為在店內(nèi)已經(jīng)放置數(shù)年之久,手感相對柔軟。而新加工布料因為漿料等原因手感稍硬,但無論從顏色、材質(zhì)上來說,與樣品沒有明顯出入。

  消協(xié)部門提醒,委托商家進行包料加工的,消費者應先與商家簽訂協(xié)議,對材質(zhì)、顏色、規(guī)格、數(shù)量、價格、等級、售后、安裝服務等情況進行約定,以免發(fā)生爭議。

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