家裝新規(guī)出臺 家裝潛規(guī)則齊曝光

　　?一直以來，家裝行業(yè)在為人們美化家居生活的同時，也因管理粗放、行業(yè)誠信度低等問題而飽受詬病。為了治理家裝難題，相關(guān)部門將聯(lián)合行業(yè)協(xié)會，將于今年陸續(xù)推出 《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》、《家庭居室裝飾裝修質(zhì)量驗收標準2013》、《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》和《居室布線設(shè)計指導(dǎo)規(guī)范》四大標準，對家庭裝修施工質(zhì)量、細節(jié)和驗收標準進行規(guī)范。

家裝新規(guī)出臺 家裝潛規(guī)則齊曝光

　　??消費者急需行業(yè)規(guī)范

　　??近日，某門戶網(wǎng)站家居頻道搶在四大標準正式出臺前，虛擬出臺了一部 “史上嚴的家裝民定新法”。該“新法”將家庭裝修中12項常見的糾紛進行了總結(jié)，并用詼諧幽默的方式提出了“嚴厲”的懲罰措施，如：“所有家裝預(yù)付款皆采用支付寶，裝修完畢驗收合格再由業(yè)主提前指定的驗收機構(gòu)進行確認，否則款項凍結(jié)，并在消協(xié)的系統(tǒng)中出現(xiàn)提示，等待專項工作人員了解確認款項的歸屬”等等。盡管調(diào)侃成分居多，但從另一個方面，也表達出消費者急需更適合當(dāng)今社會現(xiàn)狀的家裝行業(yè)規(guī)范與管理法規(guī)。

　　??太原家裝行業(yè)近年來發(fā)展過快，家裝行業(yè)成為消費者協(xié)會接到投訴的?？汀２簧傧M者表示，家裝資訊不透明，有些家裝公司在價格上玩低開高走、工程偷工減料，或者將合同中的材料偷梁換柱等問題，在處理過程中，卻因沒有完善的處理規(guī)范和標準而與裝飾公司雙方各執(zhí)一詞無法解決。

　　??新規(guī)出臺促進行業(yè)洗牌

　　??隨著家裝投訴事件的頻繁曝光，“用規(guī)范來整理家裝市場”的呼聲也越發(fā)高漲。此前，盡管一些有前瞻性的裝飾企業(yè)協(xié)助整理了一些規(guī)范，但也因這些條款的不完整性，始終對規(guī)范行業(yè)市場缺乏一定的引導(dǎo)和全面性。

　　??如今，相關(guān)部門與協(xié)會為規(guī)范整個市場，推出了更符合當(dāng)代中居審美、家裝工藝及人居狀況的相關(guān)規(guī)定，對施工工藝、設(shè)計理念、預(yù)算審核、材料選擇等各方面，均提出更高標準的要求，對產(chǎn)品的質(zhì)量和環(huán)保也提出具體的、更完善的企業(yè)標準，勢必使行業(yè)從無序到有序，從有序到完善，從完善到終標準化、流程化。對此，業(yè)內(nèi)人士表示，建立科學(xué)可行的家裝行業(yè)規(guī)范，正確引導(dǎo)行業(yè)消費，使家裝企業(yè)和廣大消費者增強法制意識，才能終消除裝飾裝修消費誤區(qū)，使得行業(yè)走上良性發(fā)展的正軌。

　　??值得一提的是，新規(guī)的出臺將家裝潛規(guī)則亮出來“曬太陽”，而更好維護消費者權(quán)益同時，家裝公司在面臨爭議時風(fēng)險更大，利益也將受到影響。為此，不少家裝公司負責(zé)人表示，新規(guī)導(dǎo)致成本增加，無奈只有提高費用以保質(zhì)保量完成工程，而在2013年家裝公司報價中，除去材料費的明碼標價，人工費將會成為上漲快的花費之一，整體家裝消費或?qū)⒃谠谢A(chǔ)上上漲15%-25%。

　　??“新規(guī)效應(yīng)”誰買單?

　　??一連四部家裝行業(yè)新規(guī)即將出臺，這一消息讓人們很是振奮。

　　??仔細看四部新規(guī)的名字，不難看出它們也是與時俱進的：精裝房和普通家裝的裝修質(zhì)量問題，將被《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》和《家庭居室裝飾 裝修質(zhì)量驗收標準2013》規(guī)范起來;家裝公司惡意增項和環(huán)保檢測無人問津的“病癥”，將納入《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》的監(jiān)管范圍內(nèi);如何確保居家布線安全、科學(xué)且收費合理，將成為《居室布線設(shè)計指導(dǎo)規(guī)范》要推行與制約的事兒?？梢哉f，如此貼近老百姓生活的規(guī)則，必然是能夠受到歡迎與認可的。不過人人都知新規(guī)范的出臺，是對消費者在家裝過程中碰到的疑難雜癥 “對癥下藥”，然而“治療期”所產(chǎn)生的附加費與后續(xù)效應(yīng)將由誰來買單?這成了消費者與家裝公司糾結(jié)的問題。

　　??家裝行業(yè)每年開年后的 “一片漲聲”，似乎成了不成文的規(guī)定，每次的漲幅在10%-15%左右，漲價緣由，無非也就是材料、人工等等。新規(guī)是把雙刃劍，一面幫消費者把了關(guān)，施工技術(shù)、細節(jié)、質(zhì)量和驗收等方面出現(xiàn)問題，消費者便可一劍斬下;而另一方面，嚴要求也迫使家裝公司在自我提升的同時，不得不產(chǎn)生原材料、人工以及管理成本的提升，這也使得消費者的錢包，不得不中一劍。

　　??正如某裝飾公司所說，新標準出臺與執(zhí)行所產(chǎn)生的管理方面的隱性成本將令他們調(diào)整價格，而消費者在享受更優(yōu)質(zhì)裝修服務(wù)的同時，也不得不接受成本上升帶來的漲價結(jié)果。當(dāng)然，消費者們自然不愿錢包受罪，也充分希望企業(yè)拿了錢要辦好事兒，合理范圍內(nèi)的價格增長并不是不可以，但怕就怕一部分裝修企業(yè)，借此機會惡意拉高價位謀取暴利。家裝價格是否漲價?漲多少合理?而有關(guān)部門如何有效的監(jiān)管與把控，才能真正不讓這些新規(guī)變成一紙空談等，相關(guān)部門還有很多現(xiàn)實問題亟待解決。

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