三大家裝心理 容易上當(dāng)受騙

　　從家庭裝修的各種投訴中不難看出,少數(shù)家裝公司為獲取利潤而采用了偷工減料、粗制濫造等惡劣手段,但也不難看出許多消費(fèi)者在裝修中存在著一些心理誤區(qū)，所以導(dǎo)致在裝修過程中，容易上當(dāng)受騙。

　　一、圖便宜：憑報(bào)價選擇家裝公司

　　家裝公司在裝修報(bào)價中給消費(fèi)者設(shè)下的陷阱多。一般好的家裝公司都是明碼標(biāo)價，在價格上決不會輕易大幅下調(diào)。凡是家裝公司輕易許諾給消費(fèi)者在報(bào)價的基礎(chǔ)上下調(diào)超過20%的，該公司肯定會在材料或工藝上另想“辦法”了，或“節(jié)約”材料或降低質(zhì)量。一般家裝公司正常的優(yōu)惠幅度應(yīng)該在5%到15%之間。另外，消費(fèi)者在討價時要把握分寸，價格不是越便宜越好，而應(yīng)該讓家裝公司合理地掙到利潤，才能確保裝飾工程的質(zhì)量。

　　有些消費(fèi)者同時會到幾個公司咨詢，選擇一個報(bào)價的家裝公司。當(dāng)時也許會認(rèn)為占了便宜，但還可能上當(dāng)受騙。因?yàn)楦鞴局g有很大差異，規(guī)模、管理、材料、工藝水平都影響價格，公司的報(bào)價也不是越低越好。

　　二、盲目輕信：家裝公司“設(shè)圈套”

　　由于消費(fèi)者普遍缺乏專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，因此很容易被部分不法家裝公司迷惑而上當(dāng)受騙，其中各有不同。

　　盲目相信所謂“大公司”：有幾類公司容易贏得消費(fèi)者的信任，一是打著一些大建筑裝飾企業(yè)牌子的公司;二是信口吹噓自己是資質(zhì)“一級”、“二級”的公司;三是在廣告中“自封”的大公司。消費(fèi)者在找這些所謂“大公司”時通常要吃虧，因此在確定家裝公司前，一定要看這些“硬件”：營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書，而且要看原件;如果是大公司的下屬部門，一定要看法人委托書原件;別相信復(fù)印件，因?yàn)楸煌对V的公司中相當(dāng)一部分是冒用、假造別人營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的;還要看其營業(yè)場所規(guī)模如何，從業(yè)人員的素質(zhì)怎樣。有了這些保障，那些所謂的“大公司”就會露出馬腳。

　　輕信熟人介紹：盡管這是一個老生常談的問題，但仍是屢見不鮮。有些消費(fèi)者在家裝中托朋友、找熟人，家裝公司來個“殺熟”，不但價高、質(zhì)差，而且還拖延工期。一旦發(fā)生糾紛以后，熟人、朋友也不管用，消費(fèi)者非常被動。因此，消費(fèi)者在裝修時盡可能不找熟人、朋友，在洽談時把裝修預(yù)算和設(shè)計(jì)都確定下來。如果要用熟人推薦的家裝公司也可以，但也要辦理正規(guī)的手續(xù)，合同、預(yù)算、圖紙一樣也不能少，否則就會出現(xiàn)問題。

　　盲目相信樣板間：家裝公司做一個或幾個樣板間，帶消費(fèi)者免費(fèi)參觀，很多消費(fèi)者看了以后非常滿意，當(dāng)場簽合同，而裝修完消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自家的裝修質(zhì)量和樣板間相差很遠(yuǎn)，大呼上當(dāng)。所以消費(fèi)者在選擇家裝公司時既要看樣板間，更要看工地。一要看正在施工的工地，這樣材料和半成品以及公司的管理、工人的素質(zhì)都可以了解;二要看即將交工的工地，它可以反映出家裝公司的平常水平，可以看出一般工地與樣板間的差距。

　　輕信不實(shí)廣告：很多去消協(xié)以及家裝協(xié)會投訴的消費(fèi)者，其投訴理由之一就是家裝公司廣告如何如何好，使他們選擇了這家公司，但實(shí)際上名不符實(shí)而上當(dāng)受騙。因此需要提醒消費(fèi)者的是，任何公司做廣告都要請專業(yè)人士來策劃包裝，可以說任何廣告都會宣傳對商家有利的方面。對于消費(fèi)者來說，在選擇家裝公司時，不僅要看廣告，還要對廣告內(nèi)容的實(shí)在性進(jìn)行考察，如果符合實(shí)際就可以信，否則就不要信。

　　三、太草率：簽合同不細(xì)致

　　很多消費(fèi)者在與家裝公司發(fā)生糾紛后，才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初沒有留意裝修合同、草率簽字，這樣在發(fā)生糾紛后，消費(fèi)者往往處在非常被動的位置。比如有一個非常典型的例子，在正規(guī)的家裝工程合同中，家裝公司每延誤工期，就要被扣除工程總造價的3%。結(jié)果家裝公司將這個項(xiàng)目改成了“違約賠付甲方3%元”，故意省略了“工程總造價”這五個字。結(jié)果家裝公司每誤工，只需賠償消費(fèi)者3分錢。這樣即便家裝公司已無故拖延工期達(dá)半年以上，而消費(fèi)者的合法權(quán)益仍得不到保障。所以簽合同可謂“一字千金”，消費(fèi)者一定要仔細(xì)。