裝一次家,蛻一層皮,這是不少業(yè)主的真實(shí)感受。從挑選家裝公司,到設(shè)計(jì),到后期選材,再到裝修施工,幾乎每一個(gè)階段都要費(fèi)盡腦汁,與家裝公司、材料商講價(jià)、談條件,斗智斗勇。即便如此,很多業(yè)主仍被深深“套”住,原因就是,你早已掉進(jìn)家裝業(yè)的陷阱中。那么,家裝業(yè)究竟主要有哪些陷阱,為啥很多業(yè)主已陷進(jìn)去還自認(rèn)為占了便宜呢?
陷阱一:被裝修網(wǎng)站誘導(dǎo)填信息,你或被“販賣”
有過裝修經(jīng)歷或正準(zhǔn)備裝修的消費(fèi)者都知道,只要在網(wǎng)上搜索“裝修”,各種裝修網(wǎng)站會(huì)瞬間顯示出來,有的還是標(biāo)題黨,非常吸引眼球。當(dāng)你點(diǎn)開幾家網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn),各種低價(jià)、各種優(yōu)惠、各種保障……更是說得讓你心動(dòng)。
當(dāng)你已被“打動(dòng)”,不少網(wǎng)站就會(huì)不停地“誘導(dǎo)”你填寫自己的信息,如姓名、電話、樓盤等,稱“現(xiàn)在報(bào)名,會(huì)享受某某大優(yōu)惠……”不少人會(huì)抱著試一試的態(tài)度提交信息。事實(shí)上,提交信息后,即便不找這家網(wǎng)站裝修,你也掉入了陷阱一。
網(wǎng)站這類第三方平臺的盈利從哪兒來?業(yè)內(nèi)人士稱,販賣這些不斷獲取的信息資源,并向線下裝修公司收取相應(yīng)費(fèi)用。但凡在行業(yè)內(nèi)有一定影響力的裝修公司,每年在第三方平臺上耗費(fèi)的資金都不少,且導(dǎo)流過來的客戶每成交1單還能提取5%左右的費(fèi)用。這些費(fèi)用當(dāng)然都出在“羊”身上。
也不是所有的裝修網(wǎng)站都是“黑手”,像做信息撮合中介的網(wǎng)站,以及做O2O模式的,即線上匯聚客源,線下有店面,有自己建材生產(chǎn)來源的,一般不去販賣客戶信息。
消費(fèi)者在瀏覽裝修網(wǎng)站時(shí),一定要有自己的判斷力,看是真優(yōu)惠,還是打幌子。
陷阱二:建材貴?有人中間吃了差價(jià)
以大多數(shù)裝修公司的模式為例,設(shè)計(jì)師是裝修房子的關(guān)鍵,他會(huì)為你的房子進(jìn)行前期設(shè)計(jì),對選用何種產(chǎn)品獻(xiàn)言獻(xiàn)策,但很多設(shè)計(jì)師為吸引客戶,會(huì)收取非常低的設(shè)計(jì)費(fèi),甚至免費(fèi),為什么如此熱心呢?
事實(shí)上,只要把客戶吸引過來,裝修公司就會(huì)轉(zhuǎn)而尋求其他利益點(diǎn)。比如,帶客戶在店內(nèi)選材時(shí),會(huì)推薦與自己有聯(lián)系的供貨商的材料,就算客戶去外邊的店購買,裝修公司仍有回扣可拿。
陷阱三:免費(fèi)升級、送大件商品
材料免費(fèi)升級!衣柜、鞋柜免費(fèi)升級!工匠工藝免費(fèi)升級!設(shè)計(jì)費(fèi)免費(fèi)!只要合同款超過多少萬元,免費(fèi)贈(zèng)送空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、油煙機(jī)……
裝修公司難道如此大氣?其實(shí),這種服務(wù)越多,中間的利益點(diǎn)就越多,這就是一種“障眼法”。業(yè)內(nèi)人士說,一方面,裝修公司用門面上的“免費(fèi)”來偷天換日,將本就屬于消費(fèi)者付出的成本再贈(zèng)還給消費(fèi)者,誘導(dǎo)消費(fèi)者加快簽訂合同;另一方面,各類家電都是裝修公司與家電商合作的,宣稱的價(jià)位較高,其實(shí),通過此途徑送出的家電產(chǎn)品都較為廉價(jià),一堆家電算下來或許也只有幾千塊錢。
陷阱四:裝修“增項(xiàng)”,讓業(yè)主防不勝防
本來房子裝修設(shè)計(jì)好了,但在施工過程中,設(shè)計(jì)師不斷建議業(yè)主加裝個(gè)小柜子、裝飾墻……每一個(gè)加裝的東西,單獨(dú)算下來不貴,但整體算下來卻嚴(yán)重超出業(yè)主的預(yù)算。這是很多業(yè)主遇到過的情況。
對于裝修中的增項(xiàng)不能全面否定,該美化的地方還得美化,絕不是所有增項(xiàng)都是惡意的。但裝修公司以低價(jià)吸引顧客,開始不提增項(xiàng)事宜,先把業(yè)主吸引來,可后續(xù)卻增項(xiàng)不斷為公司帶來利潤。容易產(chǎn)生增項(xiàng)的地方有廚房拉籃、陽臺墻磚、推拉門門套、水電路改造、包門窗套等,讓業(yè)主防不勝防。
因此,業(yè)主在事前就了解好哪些增項(xiàng)可能發(fā)生,及時(shí)做好預(yù)算,采購好材料,不至于忙亂中成為別人增收的工具。
提醒>>>
消費(fèi)者要在裝修過程中辨別一些唯利是圖的平臺,多了解裝修公司的套路。如果沒有第三方平臺,直接找的裝修公司,一定要提前了解該公司的資質(zhì)、規(guī)模、工藝等,不僅要將具體裝修事項(xiàng)提前在合同中標(biāo)明,還要在合同中體現(xiàn)出任何一項(xiàng)出了問題該怎么賠償解決等。如果有第三方平臺,裝修過程中出現(xiàn)虛假材料、偷工減料、后期增項(xiàng)、裝修公司跑路等一系列問題,裝修公司仍要負(fù)主要責(zé)任,就算是第三方平臺“破天荒”先行賠付了,也有向裝修公司追償?shù)臋?quán)利。
(來源:皖北晨刊)
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