房屋裝修磨洋工 消費(fèi)者獲退款

　　近日，記者從安徽省潁上縣市場(chǎng)監(jiān)管局了解到，該局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心近期成功調(diào)解了一起裝修裝飾消費(fèi)糾紛，終商家退還了消費(fèi)者6000元裝修款。

　　今年7月，消費(fèi)者李先生將自己新房裝修工程交于該縣一家建筑裝飾工程有限公司，李先生支付了1萬(wàn)元裝修款，未簽訂裝修合同。半個(gè)多月過(guò)去了，裝修公司只是對(duì)該房子內(nèi)墻進(jìn)行了打磨和改造水管。李先生認(rèn)為效率太低，提出不再與該裝修公司合作。裝修公司也同意終止合同，但只同意給李先生退款2000元。

　　協(xié)商多次未果，李先生到了潁上縣市場(chǎng)監(jiān)管局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心投訴。

　　通過(guò)了解，潁上縣12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心調(diào)查人員認(rèn)為，裝修公司確實(shí)存在收費(fèi)不合理問(wèn)題，也未與李先生簽訂裝修合同等。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，這起投訴應(yīng)該由該裝修公司承擔(dān)舉證責(zé)任，而裝修公司表示其無(wú)法舉證。后經(jīng)潁上縣12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心工作人員的多次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，終裝修公司同意退還給李先生工程款6000元。(來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)網(wǎng))

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