懶人家居大爆發(fā) 2.28億年輕人的選擇

　　聽說這屆90后已經(jīng)不動手做家務了?

　　洗衣服有洗衣機，洗碗有洗碗機，掃地有掃地機器人，刷牙有電動牙刷，為省掉擠牙膏這項僅存的手動環(huán)節(jié)，甚至有人發(fā)明了擠牙膏神器。

　　曾幾何時，勤勞還是判斷人品的重要標的，自古便有一屋不掃何以掃天下的名言警句，舊時找妻子的標準之一是身體健壯，是否心靈手巧并能操持家務。

　　多年之后，安裝洗碗機已經(jīng)成為一個家庭在裝修時便要思考的問題，購買一個掃地機器人也是合理的支出，它們將替代人工解決掉大部分家務，沒有人再會為此感到驚奇。

　　甚至，連做菜也可以一并省去，將切好的蔬菜及調(diào)料放入全自動炒菜機，三十分鐘后就可以出現(xiàn)一桌成色較好的菜。

　　千萬不要嘲笑炒菜機，這只是懶人家居的冰山一角，根據(jù)淘寶發(fā)布的《懶人消費數(shù)據(jù)》顯示，2018年，中國人為偷懶花了160億，較去年增長70%，其中95后的懶需求增長快，增幅82%，淘寶懶人居家用品消費較去年增長了28%。

　　服務懶人，催生出了許多商業(yè)機遇。

　　懶人經(jīng)濟大爆發(fā)

　　如果你在淘寶搜索框中打出“懶人”兩字，便會出現(xiàn)懶人支架、懶人拖把免手洗、懶人熨衣機等商品，從使用場景進行區(qū)分，懶人用品主要分為清潔、廚用及休閑類，他們的共同特征是通過科技或創(chuàng)意減輕繁復的體力工作，以提升生活品質(zhì)。

　　◎ 清潔用品的使用對象包含地面、窗戶以及衣物

　　掃地機器人是其中的里程碑式產(chǎn)品，中怡康數(shù)據(jù)顯示，2018年我國掃地機器人市場總銷售量為577萬臺，同比增長42.1%。

　　市場競爭十分激烈，除了專注于掃地機器人的新興企業(yè)如科沃斯與石頭科技，眾多老牌電器公司如美的、海爾也紛紛推出系列產(chǎn)品;主打智能家居的小米推出米家地寶風靡一時，甚至連360也跨界推出掃地儀。國外品牌如neato、Proscenic (浦桑尼克)、松下、飛利浦、玻妞、三星也加入其中。

　　掃地機器人之外，擦窗機器人、洗烘一體機、自動洗襪機、洗鞋機也是熱門產(chǎn)品，美國公司FoldiMate去年還推出懶人疊衣機，這臺機器可以自動完成對衣物的熨燙折疊，在脫離洗、曬兩個程序后，疊衣服也不需要了。

　　◎ 廚房是懶人思維的重點改造場景

　　感應垃圾桶、蔬果清洗機、懶人面包機已經(jīng)屢見不鮮，洗碗機去年零售量便達135.6萬臺，增速37.7%，懶人炒菜機也比去年消費增長81%，但的黑馬還是廚余垃圾處理器。

　　今年7月1日上海垃圾分類管理新規(guī)甫一實行，廚余垃圾處理器就已被納入大部分人的裝修清單， 根據(jù)天貓相關數(shù)據(jù)，具有將剩飯剩菜、細小骨頭等磨碎直接排出下水道的廚余垃圾處理器，7天內(nèi)的銷量同比增長350%。

　　這類懶人廚電價格不菲，且具有一定技術門檻，如今占據(jù)國內(nèi)消費市場的都是擁有深厚研發(fā)實力的大廠，如海爾、美的、方太、松下、西門子等;廚余垃圾處理器中雖有國內(nèi)品牌貝克巴斯，但占據(jù)與第三的分別是進口品牌愛適易(insinkerator)和唯斯特姆(Wastemaid)，愛易適成立于1927年，唯斯特姆始于1985年，兩者都擁有多年的垃圾處理器研發(fā)經(jīng)驗。

　　◎ 在休閑產(chǎn)品上，懶人思維被發(fā)揮到了

　　自動擠牙膏器之后、懶人支架、嗑瓜子神器、自動削皮機 ……各種腦洞大開的產(chǎn)品會讓你感受到人類在“懶”這件事情上是多么認真。

　　這類產(chǎn)品的共同特征是技術門檻低。嗑瓜子神器采用抽屜原理，上層放瓜子，下層扔殼，懶人支架所需要的也只是底座和萬向軟管，它們并不以技術取勝，而是依靠對生活中痛點的深刻洞悉戳中人心，懶人支架避免了長時間低頭追劇，同時解放雙手;嗑瓜子神器下層垃圾盒的設計解決了果殼難處理的問題。

　　解決痛點加上高性價比的定位吸引了大批消費者，在淘寶上，排名前19位的此類產(chǎn)品的銷售額均上萬。

　　根據(jù)蘇寧體系線上線下銷售大數(shù)據(jù)顯示，2018年以來，掃地機器人、電動牙刷、洗碗機分別同比增長132%、122%、121%，消費向享受型傾斜， “懶人經(jīng)濟”時代到來。

　　懶人產(chǎn)品大行其道，只是，“懶人”們真的很懶嗎?

　　懶人消費的主力并不懶

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，懶人用品的使用者大多是居住在一、二線城市的80、90后，他們擁有一定資產(chǎn)，早出晚歸，工作繁忙，渴望下班之后不用再面對繁瑣的家務。

　　年輕群體和中產(chǎn)階層組成新的消費主力，消費觀念逐步呈現(xiàn)出追求品質(zhì)、關注體驗、注重顏值等特征，他們更愿意支付一定的成本，來換取輕松、高品質(zhì)的生活。

　　“懶人”家居的爆發(fā)并非是因為消費者好吃懶做，它的根本目的是用科技手段解決繁瑣家務，留出更多時間工作與學習，它的出現(xiàn)是消費觀念轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)。

　　一位90后曾經(jīng)自嘲：床以外的地方都是他鄉(xiāng)，手伸不到的地方都是遠方，上趟廁所就像發(fā)配邊疆，中國社會消費進入懶人時代…我懶…但我高效!

　　據(jù)不完全數(shù)據(jù)調(diào)查顯示：普通人的一生中大概要花9000個小時來疊衣服，折合起來差不多375天。

　　懶人用品在一定程度上能帶來效率上的提高，花在打掃房間上的半個小時足夠聽一本書或是做完一套聽力訓練，長期以來的積累背后是巨額的時間差和效率差。

　　效率之外，對高品質(zhì)生活的追求事實上是懶人經(jīng)濟爆發(fā)的一個主要原因。試想，一個懶人為什么要選擇自己做飯洗碗而不是點外賣呢?為什么放著洗衣店、擦鞋店不去非要買一大堆懶人神器自己解決這些問題呢?

　　事實上，大城市的快節(jié)奏生活和巨大的生活壓力讓年輕人十分缺少歸屬感，遠離父母親人使他們對于自己的家更有依賴感，相比小鎮(zhèn)青年，這些人更愿意為了經(jīng)營好自己的小家而付出一些代價。

　　了解“懶人”，是服務好這個群體的首要條件。

　　不夠完美的產(chǎn)品背后隱藏著更多的商業(yè)想象

　　懶人思維雖然衍生了不少新奇產(chǎn)品，從銷量上看也引領了新風潮，但就產(chǎn)品本身而言，并不足夠優(yōu)質(zhì)。從價格、產(chǎn)品、實用性等方面來看，服務懶人的產(chǎn)品仍有很大的提升空間，現(xiàn)階段的不足背后，是留給未來創(chuàng)業(yè)者們巨大的機會。

　　功能宣傳與實用性之間往往存在距離。

　　一位購買了擦窗機器人的用戶就留言“液體放多了有不少印子，放少了擦不干凈”，并提醒想買的人“強迫癥，完美主義者不適合”。同樣，對洗碗機來說，能否洗干凈是一個重要選擇指標，在關于產(chǎn)品的詢問中，這是被普遍提及的問題。

　　環(huán)保標準值得考量。

　　以廚余垃圾處理器為例，國內(nèi)大部分城市在設計污水管網(wǎng)時未考慮廚余垃圾粉末，垃圾有可能堵塞管網(wǎng);部分城市污水管網(wǎng)是雨污混接，不能被污水廠溶解的顆粒變成污泥后會直接排放至下水管道，可能會污染河道與海洋。

　　所以，雖然居民希望以此來減輕垃圾分類的煩惱，但上海市綠化和市容管理局并不建議此種做法。

　　大多數(shù)懶人用品技術含量較低、質(zhì)量參差不齊。

　　嗑瓜子神器、懶人支架等產(chǎn)品在網(wǎng)上有眾多商家售賣，價格不一，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，有人表示懶人用品雖然經(jīng)濟高效，但并不精致，只能“湊合用”。

　　此外，懶人家居的新奇也使行業(yè)內(nèi)跟風行為眾多，對于原創(chuàng)產(chǎn)品來說是巨大的傷害，抄襲、低價、口碑撲街這樣的惡性循環(huán)嚴重影響行業(yè)正向發(fā)展。

　　在安裝上也需要優(yōu)化，洗碗機分為內(nèi)嵌與臺式，內(nèi)嵌式需要與櫥柜相連，廚余垃圾處理器也需要與水管相連，這意味著在裝修之初就要留出空間，否則只能后期連同櫥柜一起改造，勞神費力，廠商在設計時應考慮具體的安裝情況。

　　一些電器類產(chǎn)品存在使用難度，部分掃地機器人需要下載APP操縱，這對老年人和小孩有一定使用障礙，這也正是懶人用品消費者大多是年輕人的原因之一，更直觀、簡單的操縱模式能擴大使用人群。

　　懶人用品真正在市場上站穩(wěn)腳跟，還需要拓寬產(chǎn)品類別、下沉市場、延展使用場景，并進行智能化改造。

　　懶人家居的目的是解放雙手節(jié)約時間，廠商在設計時應該發(fā)掘更多生活中的痛點，小創(chuàng)意也能帶來效率上的大提升，比如懶于拖地的人可以嘗試懶人拖地鞋，行走的同時就能清潔地面，懶人洗襪機也是一個解決洗襪子難題的成功案例。

　　懶人用品的消費人群目前集中在一、二線城市，但三、四線城市還有大量消費力，對新奇事物存在好奇的小鎮(zhèn)青年和負責清掃的年輕家庭主婦，這兩類人群都擁有一定支付能力及購買場景，是需要開拓的潛在用戶。

　　懶人用品還可以從家庭使用場景擴寬到辦公領域，辦公室是大部分人除了家以外待得時間長的地點，有打掃需求，且目前仍處于人力清掃階段，有巨大的可被替代空間。

　　在大趨勢上，智能家居是未來的方向，懶人家居在設計上必須考慮智能化元素，如語音控制、人臉識別等，下一步，就是接入智能家居系統(tǒng)，目前，部分掃地機器人已經(jīng)能夠連入小度或天貓精靈，但仍有產(chǎn)品是通過獨立APP操縱，消費者每使用一種產(chǎn)品就需要打開不同APP，控制系統(tǒng)的繁復違背了懶人初衷。

　　據(jù)《中國智能家電發(fā)展報告》，集中控制類App裝機與活躍度均明顯高于單品智能家電類型的APP，通過一個總操控系統(tǒng)完成對家的掌控才是懶人的愿望。

　　除了年輕人，更多年齡階層開始接納懶人用品，這是一項產(chǎn)品從小眾到普及的必要過程，從本質(zhì)上來講，懶人經(jīng)濟的崛起是消費者對便利的追求，外賣，跑腿，眾多速食、免煮、自加熱等方便食品的興起正是這種觀念的體現(xiàn)。

　　從社會層面來說，懶人用品能夠提升工作效率，以此來換取閑暇時間，節(jié)約時間成本;也有人提出，懶人用品會使年輕一代失去艱苦奮斗的傳統(tǒng)美德，使用工具節(jié)約下來的時間不過是用以追劇打游戲玩手機，這樣的消費模式一定程度上削弱了消費者對他人的依賴，減少群體合作交流。

　　具體情況不得而知，但毫無疑問的是，懶人經(jīng)濟將會成為接下來的產(chǎn)品趨勢，具體到家居行業(yè)，企業(yè)應該思考如何更恰當?shù)剡\用懶人思維，設計出能真正解決痛點的產(chǎn)品，每個人都是“懶人”，說服自己的產(chǎn)品才能滿足他人。